Termini e condizioni

Termini e condizioni

Panoramica
 

  • Le tariffe si intendono per notte e includono la colazione, includono l'IVA al 9,5% ed escludono la tassa di soggiorno locale di EUR 2,50 a persona al giorno (EUR 1,25 per bambini) e 5% di costo di servizio su tutti i servizi.
  • Per garantire la prenotazione è richiesta una carta di credito valida, che verrà pre-autorizzata al momento dell'arrivo.
  • Non è consentito alcun cibo esterno all'interno dei ristoranti e bar dell'hotel.
  • Le date di blackout possono offrire offerte speciali.
  • Le tariffe e le offerte sono soggette a disponibilità e potrebbero essere applicabili solo per categorie di camere limitate.
  • L'Hotel si riserva il diritto di utilizzare i dati della carta di credito dell'ospite per detrarre dal conto dell'ospite eventuali saldi in sospeso non pagati; per esempio. addebiti per check-out posticipato o partenza anticipata, spese riconosciute per l'uso di prodotti e servizi dell'hotel, eventuali danni alla proprietà inclusi ma non limitati a materiali / immateriali, proprietà intellettuale e per reclami falsamente contestati.
  • Il check-in è disponibile dalle 15:00 e il check-out fino le 12:00. Il check-in anticipato o il check-out posticipato sono possibili ad un costo aggiuntivo e su richiesta (dipende della disponibilità).
  • Per un soggiorno in Hotel è richiesta un'età minima di 18 anni o superiore, a meno che i minori non siano accompagnati dai genitori o da un altro tutore legale adulto.
  • Solo la tipologia di camera confermata dall'hotel sarà offerta agli ospiti all'arrivo. Qualora gli ospiti desiderino avere una categoria di camera superiore a quella prenotata; verrà applicato un supplemento da pagare.
  • Nell'improbabile caso in cui l'Hotel non disponga, per qualsiasi motivo, del numero e del tipo di camere prenotate dall'ospite in base alla prenotazione confermata, l'Hotel si riserva il diritto, a sua discrezione, di trasferire l'ospite interessato in un hotel alternativo di uno standard simile o superiore.
  • L'Hotel si riserva il diritto di rifiutare l'ingresso e rimuovere qualsiasi ospite dall'hotel se una persona autorizzata presso l'Hotel ritiene, a sua ragionevole opinione, che l'ospite è ubriaco, vestito in modo inappropriato, si sta comportando in modo minaccioso, offensivo o inaccettabile per altri motivi.
  • Autorizzazione della carta di credito: all'arrivo, il personale della reception autorizzerà la carta di credito dell'ospite per eventuali servizi aggiuntivi.
  • Non è consentito fumare all'interno dell'hotel. L'hotel dispone di alcune camere fumatori, che si trovano al 2 ° piano dell'edificio.

 

Politica di cancellazione
 

  • Tutte le cancellazioni devono essere comunicate per iscritto e deve essere conservata la prova della conferma da parte dell'hotel.
  • Le partenze anticipate prima della data di check-out prenotata saranno completamente addebitate per le notti rimanenti come da conferma della prenotazione originale. Le tariffe si applicano anche per prenotazioni aggiuntive (ad es. Appuntamenti Spa).
  • L'offerta per la prenotazione anticipata: L'offerta non è rimborsabile. A garanzia della prenotazione dovrà essere versata una caparra per l'intero soggiorno. Questo deposito verrà addebitato sulla vostra carta di credito. Le prenotazioni possono essere cancellate entro 24 ore dalla prenotazione. In caso di modifica, le tariffe sono soggette a modifiche e potrebbero essere applicate date di blackout.
  • NO SHOW: verrà addebitato l'80% dell'intero soggiorno.

 

Regolamento per i bambini
 

  • I bambini di età compresa tra i 0 e 5,99 anni saranno ospitati gratuitamente con la stessa pensione se condividono la camera con due adulti. I lettini per bambini (massimo uno per camera) e la sistemazione di un letto supplementare sono forniti gratuitamente.
  • I bambini di età compresa tra i 6,00 e 12,99 anni hanno diritto al 50% di sconto sul costo della persona aggiuntiva. I bambini di età compresa tra i 6,00 e 12,99 anni beneficiano di uno sconto del 50% sul trattamento di mezza pensione.
  • Una persona aggiuntiva (da 13,00 anni in poi) paga EUR 100 a notte colazione inclusa.
  • Culla: disponibile su richiesta in tutte le tipologie di camera al momento della prenotazione. Non disponibile al momento del check-in.
  • Letto aggiuntivo: disponibile su richiesta in alcune tipologie di camera al momento della prenotazione. Non disponibile al momento del check-in. È disponibile un solo letto supplementare per camera. Nelle suite verrà fornito un divano. Il letto extra non è commissionabile.
  • Camere comunicanti: disponibili su richiesta al momento della prenotazione.
  • La capienza massima nella categoria di camere Deluxe e Suite per bambini che condividono con due adulti è di un solo bambino se non diversamente specificato.

 

Animali domestici
 

  • Nell’hotel sono ammessi gli animali con un supplemento di 35 EUR a notte per animale, indipendentemente dalle dimensioni dell'animale. L’animale domestico non ha il permesso in tutte le strutture dell'hotel. Il permesso di poter portare animali domestici in alcune strutture dell'hotel deve essere comunicato e approvato dall’hotel.

 

Offerte speciali
 

  • Tutti i termini e le condizioni sono elencati in "panoramica"
  • Le offerte speciali non sono disponibili con eventuali offerte, pacchetti, promozioni o le nostre migliori tariffe disponibili esistenti.
  • La tassa di soggiorno di EUR 2,50 per persona al giorno non è inclusa.
  • Il prezzo del pacchetto include l'IVA.
  • Le offerte sono prenotabili su richiesta e sono soggette alla disponibilità dell'hotel e potrebbero includere date non disponibili
  • L'offerta per la prenotazione anticipata: L'offerta non è rimborsabile. A garanzia della prenotazione dovrà essere versata una caparra per l'intero soggiorno. Questo deposito verrà addebitato sulla vostra carta di credito. Le prenotazioni possono essere cancellate entro 24 ore dalla prenotazione. In caso di modifica, le tariffe sono soggette a modifiche e potrebbero essere applicate date di blackout.