Termini e condizioni

Panoramica

Le tariffe si intendono per notte e comprendono la prima colazione, l'IVA al 13%, ed escludono la tassa di soggiorno di EUR 1,33 (dal 1 aprile al 30 settembre) o EUR 0,93 (nel restante periodo) per persona al giorno , oltre al 5% di costi di servizio su tutti i servizi.
A garanzia della prenotazione è richiesta una carta di credito valida, che verrà preautorizzata al momento dell'arrivo.
Il cibo dall'esterno non è consentito all'interno dei locali dell'hotel.
Potrebbero essere applicate date di blackout per offerte speciali.
Le tariffe e le offerte sono soggette a disponibilità e potrebbero essere applicabili solo a categorie di camere limitate.
L'Hotel si riserva il diritto di utilizzare i dettagli della carta di credito dell'ospite per detrarre dal conto dell'ospite eventuali saldi in sospeso non pagati; per esempio. addebiti per il check-out posticipato o per la partenza anticipata, spese riconosciute per l'utilizzo di prodotti e servizi dell'hotel e qualsiasi danno alla proprietà inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, diritti materiali/immateriali, proprietà intellettuale e reclami falsamente contestati.
Il check-in è alle 15:00 e il check-out è alle 12:00. Il check-in anticipato o il check-out posticipato sono possibili a pagamento e su richiesta ed è soggetto a disponibilità.
Per un soggiorno presso l'Hotel è richiesta un'età minima di 18 anni o superiore, a meno che i minori non siano accompagnati dai genitori o da un altro tutore legale adulto.
All'arrivo verrà offerta agli ospiti solo la tipologia di camera confermata dall'hotel. Qualora gli ospiti desiderino avere una categoria di camera superiore a quella prenotata; verrà applicato un supplemento da pagare direttamente dall'ospite.
Nel caso improbabile che l'Hotel non disponga, per qualsiasi motivo, del numero e del tipo di camere prenotate dall'ospite come da prenotazione confermata, l'Hotel si riserva il diritto, a sua discrezione, di trasferire l'ospite interessato in un hotel alternativo di un livello simile o superiore.
L'Hotel si riserva il diritto di rifiutare l'ingresso e allontanare qualsiasi ospite dall'hotel se una persona autorizzata presso l'Hotel ritiene a suo ragionevole parere che l'ospite sia ubriaco, vestito in modo inappropriato, non aderente alla legislazione e ai regolamenti locali o si stia comportando in modo modo minaccioso, offensivo o altrimenti inaccettabile.
Autorizzazione carta di credito: all'arrivo il personale della reception autorizzerà la carta di credito dell'ospite per eventuali extra.
Non è consentito fumare all'interno dell'hotel. L'hotel dispone di alcune aree fumatori, situate sulla terrazza dell'Adriatic Bar

Cancellazione

Tutte le cancellazioni devono essere comunicate per iscritto e la prova del riconoscimento da parte dell'hotel deve essere conservata.
Durante tutto l'anno la cancellazione gratuita è applicabile fino a 2 giorni prima dell'arrivo, altrimenti verrà addebitata una penale pari al totale della prima notte, con le seguenti eccezioni stagionali:
- Nel periodo dal 24 dicembre 2023 al 31 dicembre 2023: la cancellazione gratuita è applicabile fino a 7 giorni prima dell'arrivo, in caso successivo verrà addebitata una penale pari all'80% dell'intero soggiorno.
- Nel periodo dal 1 gennaio 2024 al 7 gennaio 2024: la cancellazione gratuita è applicabile fino a 3 giorni prima dell'arrivo, in caso successivo verrà addebitata una penale pari all'importo totale della prima notte.
- Nel periodo dal 28 marzo 2024 al 1 aprile 2024: la cancellazione gratuita è applicabile fino a 3 giorni prima dell'arrivo, in caso successivo verrà addebitata una penale pari all'importo totale della prima notte.
- Nel periodo dal 21 giugno 2024 all'8 settembre 2024: la cancellazione gratuita è applicabile fino a 7 giorni prima dell'arrivo, in caso successivo verrà addebitata una penale pari all'80% dell'intero soggiorno.
- Nel periodo dal 20 dicembre 2024 al 31 dicembre 2024: la cancellazione gratuita è applicabile fino a 7 giorni prima dell'arrivo, in caso successivo verrà addebitata una penale pari all'80% dell'intero soggiorno.
Le partenze anticipate prima della data di check-out prenotata verranno addebitate per intero per le notti rimanenti come da conferma della prenotazione originale. Le tariffe si applicano anche per prenotazioni aggiuntive (ad es. Appuntamenti Spa).
L'offerta per la prenotazione anticipata: L'offerta non è rimborsabile. A garanzia della prenotazione dovrà essere versata una caparra per l'intero soggiorno. Questo deposito verrà addebitato sulla vostra carta di credito. Le prenotazioni possono essere cancellate entro 24 ore dalla prenotazione. In caso di modifica, le tariffe sono soggette a modifiche e potrebbero essere applicate date di blackout.
NO SHOW: verrà addebitato l'80% dell'intero soggiorno.

Regolamento per i bambini

I bambini di età compresa tra 0 e 5,99 anni saranno alloggiati gratuitamente con la stessa pensione se condividono la camera con due adulti. I lettini per bambini (massimo uno per camera) e la sistemazione di un letto supplementare sono forniti gratuitamente.
I bambini di età compresa tra 6,00 e 12,99 anni hanno diritto a uno sconto del 50% sulla tariffa della persona aggiuntiva.
Una persona in più (dai 13 anni in su) paga EUR 100,00 a notte colazione inclusa.
Culla: Disponibile su richiesta in tutte le tipologie di camera al momento della prenotazione. Non disponibile al momento del check-in.
Letto aggiunto: Disponibile su richiesta in alcune tipologie di camera al momento della prenotazione. Non disponibile al momento del check-in. È disponibile un solo letto supplementare per camera. Nelle suite verrà fornito un divano. Il letto extra non è commissionabile.
Camere comunicanti: disponibili su richiesta al momento della prenotazione.
La capienza massima nella categoria di camera Deluxe e nelle suite per i bambini che condividono con due adulti è di un solo bambino, se non diversamente specificato.

Animali domestici

L'hotel accetta animali domestici con un supplemento di EUR 35 al giorno per animale, indipendentemente dalla taglia dell'animale. Un animale domestico non ha il permesso di entrare in tutte le strutture alberghiere. L'autorizzazione di animali domestici in alcune strutture dell'hotel deve essere comunicata all'hotel.

Offerte speciali

Tutti i termini e le condizioni sono elencati in "panoramica".
Le offerte speciali non sono cumulabili con offerte, pacchetti, promozioni o migliori tariffe esistenti.
La tassa di soggiorno di EUR 1,33 (dal 1 aprile al 30 settembre) o EUR 0,93 (nel restante periodo) a persona al giorno non è inclusa.
Il costo del servizio del 5% per camera al giorno e del 10% su cibi e bevande al consumo, non è incluso.
Il prezzo del pacchetto è comprensivo di IVA.
Le offerte sono prenotabili su richiesta e sono soggette alla disponibilità dell'hotel e potrebbero includere date di blackout.
L'offerta per la prenotazione anticipata non è rimborsabile. A garanzia della prenotazione dovrà essere versata una caparra per l'intero soggiorno. Questo deposito verrà addebitato sulla vostra carta di credito. Le prenotazioni possono essere cancellate entro 24 ore dalla prenotazione. In caso di modifica, le tariffe sono soggette a modifiche e potrebbero essere applicate date di blackout.

*Questi termini e condizioni si applicano a un massimo di nove camere prenotate. Dieci camere prenotate e più sono considerate un gruppo e si applicano termini e condizioni differenti.