Odredbe i uvjeti

Odredbe i uvjeti

Pregled

  • Cijene su izražene po noćenju i uključuju doručak, 13% PDV-a, i ne uključuju boravišnu pristojbu od EUR 1,33 (od 1. travnja do 30. rujna) ili EUR 0,93 (u preostalom razdoblju) po osobi po danu, kao i 5% naknade za sve usluge.
  • Za jamstvo rezervacije potrebna je važeća kreditna kartica koja će biti preautorizirana u trenutku dolaska.
  • Hrana izvana nije dopuštena u hotelskim prostorijama.
  • Za posebne ponude mogu se primijeniti datumi zatamnjenja.
  • Cijene i ponude ovise o dostupnosti i mogu se primijeniti samo na ograničene kategorije soba.
  • Hotel zadržava pravo upotrijebiti podatke o kreditnoj kartici gosta za odbitak nepodmirenih sredstava s računa gosta; npr. naknade za kasnu odjavu ili prijevremeni odlazak, priznate troškove za korištenje hotelskih proizvoda i usluga, bilo kakvu imovinsku štetu uključujući, ali ne ograničavajući se na materijalno/nematerijalno, intelektualno vlasništvo i lažno osporene zahtjeve.
  • Prijava (check-in) je u 15:00 sati, a odjava (check-out) u 12:00 sati. Rana prijava ili kasna odjava moguća je uz nadoplatu i na zahtjev te ovisi o raspoloživosti.
  • Za boravak u hotelu minimalna dob je 18 godina ili više, osim ako maloljetnici nisu u pratnji roditelja ili drugog punoljetnog zakonskog skrbnika.
  • Gostima će po dolasku biti ponuđena samo ona vrsta sobe koju potvrdi hotel. Ako gosti žele rezervirati sobu više kategorije od te; nadoplata će se vršiti izravno od gosta.
  • U malo vjerojatnom slučaju da Hotel iz bilo kojeg razloga nema broj i vrstu soba koje je gost rezervirao prema potvrđenoj rezervaciji, Hotel zadržava pravo prema vlastitom nahođenju premjestiti dotičnog gosta u alternativni hotel od sličnog ili višeg standarda.
  • Hotel zadržava pravo odbiti ulazak i udaljiti bilo kojeg gosta iz hotela ako bilo koja ovlaštena osoba u Hotelu po svom razumnom mišljenju smatra da je gost pijan, neprikladno odjeven, da se ne pridržava lokalnih zakona i propisa ili se ponaša u prijeteći, uvredljivi ili na drugi neprihvatljivi način.
  • Autorizacija kreditne kartice: po dolasku, recepcija će autorizirati kreditnu karticu gosta za sve dodatke.
  • Pušenje u hotelu nije dopušteno. Hotel posjeduje određene prostorije za pušače, koje se nalaze na terasi Adriatic Bara.

 

Otkazivanje

  • Sva otkazivanja moraju biti najavljena u pisanom obliku i potrebno je zadržati dokaz o potvrdi od hotela.
  • Tijekom cijele godine, besplatno otkazivanje vrijedi do 2 dana prije dolaska, ako je kasnije, naplaćuje se naknada za otkazivanje ukupnog iznosa prvog noćenja, uz sljedeće sezonske iznimke:
    • Tijekom razdoblja od 24. prosinca 2023. do 31. prosinca 2023.: besplatno otkazivanje vrijedi do 7 dana prije dolaska, ako je kasnije, naplaćuje se naknada za otkazivanje u iznosu od 80% cjelokupnog boravka.
    • Tijekom razdoblja od 1. siječnja 2024. do 7. siječnja 2024.: besplatno otkazivanje vrijedi do 3 dana prije dolaska, ako je kasnije, naplaćuje se naknada za otkazivanje u iznosu ukupnog prvog noćenja.
    • Tijekom razdoblja od 28. ožujka 2024. do 1. travnja 2024.: besplatno otkazivanje vrijedi do 3 dana prije dolaska, ako je kasnije, naplaćuje se naknada za otkazivanje u iznosu od ukupnog iznosa prvog noćenja.
    • Tijekom razdoblja od 21. lipnja 2024. do 8. rujna 2024.: besplatno otkazivanje vrijedi do 7 dana prije dolaska, ako je kasnije, naplaćuje se naknada za otkazivanje u iznosu od 80% cjelokupnog boravka.
    • Tijekom razdoblja od 20. prosinca 2024. do 31. prosinca 2024.: besplatno otkazivanje vrijedi do 7 dana prije dolaska, ako je kasnije, naplaćuje se naknada za otkazivanje u iznosu od 80% cjelokupnog boravka.
  • Rani odlasci prije rezerviranog datuma odjave bit će u cijelosti naplaćeni za preostale noći prema izvornoj potvrdi rezervacije. Naknade se primjenjuju i za dodatne rezervacije (npr. termine u Spa).
  • Early Booker: Ponuda je nepovratna. Kao jamstvo rezervacije potrebno je uplatiti depozit za cijeli boravak. Ovaj depozit bit će naplaćen s vaše kreditne kartice. Rezervacije se mogu otkazati unutar 24 sata nakon rezervacije.
  • NO SHOW: naplaćuje se 80 % cjelokupnog boravka.

 

Pravila za djecu

  • Djeca u dobi od 0-5,99 godina bit će besplatno smještena u istoj smještajnoj jedinici kada dijele sobu s dvije odrasle osobe. Dječji krevetići (maks. jedan po sobi) i postavljanje pomoćnog ležaja su besplatni.
  • Djeca u dobi od 6,00-12,99 godina imaju pravo na 50% popusta iznosa naplate na dodatnu osobu. Djeca u dobi od 6,00 do 12,99 godina imaju 50% popusta na polupansion.
  • Dodatna osoba (od 13.00 godina nadalje) naplaćuje se 100 EUR po noćenju s uključenim doručkom.
  • Dječji krevetić: dostupan na zahtjev u svim tipovima soba u trenutku rezervacije. Nije dostupan prilikom prijave.
  • Pomoćni ležaj: dostupan na zahtjev u nekim tipovima soba u trenutku rezervacije. Nije dostupan prilikom prijave. Dostupan je samo jedan pomoćni ležaj po sobi. U apartmanima je osigurana sofa. Pomoćni ležaj se ne naplaćuje.
  • Povezane sobe: dostupne na zahtjev u trenutku rezervacije.
  • Maksimalna popunjenost u kategoriji Deluxe soba i apartmana za djecu koja dijele smještaj s dvije odrasle osobe jest jedno dijete, osim ako nije drugačije definirano.

 

Kućni ljubimci

  • Hotel je Pet-friendly hotel uz nadoplatu od 35 EUR po danu po ljubimcu, bez obzira na veličinu ljubimca. Kućnim ljubimcima nije dozvoljen pristup u sve prostore hotela. Pristup kućnih ljubimaca u pojedine prostore hotela potrebno je priopćiti hotelu.

 

Posebne ponude

  • Svi uvjeti i odredbe navedeni pod “pregled”.
  • Posebne ponude se ne mogu kombinirati s postojećim ponudama, paketima, promocijama ili najboljim dostupnim cijenama.
  • Boravišna pristojba od EUR 1,33 (od 1. travnja do 30. rujna) ili EUR 0,93 (u preostalom razdoblju) po osobi po danu nije uključena.
  • Naknada za uslugu od 5% po sobi po danu i 10% na hranu i piće po konzumaciji nije uključena.
  • Cijena paketa uključuje PDV.
  • Ponude se mogu rezervirati na zahtjev i ovise o dostupnosti hotela i mogu uključivati ​​datume zamračenja.
  • Early booker ponuda je nepovratna. Kao jamstvo rezervacije potrebno je uplatiti depozit za cijeli boravak. Ovaj depozit bit će naplaćen s vaše kreditne kartice. Rezervacije se mogu otkazati unutar 24 sata nakon rezervacije.

*Ovi se uvjeti primjenjuju na najviše devet rezerviranih soba. Deset rezerviranih soba i više smatra se grupom i vrijede različiti uvjeti.