Política de Privacidad

Este sitio web, www.kempinski.com (“Sitio Web”), se pone a su disposición por Kempinski Hotels S.A., Boulevard du Pont-d'Arve 28, 1205 Ginebra, Suiza, en adelante, denominada “Kempinski” o “nosotros”. Cumplimos con la legislación en materia de protección de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos de la UE que regula el tratamiento de Datos Personales relativos a usted y le otorga diversos derechos relacionados con sus Datos Personales. El propósito de esta Política de Privacidad es informarle sobre cómo usaremos los Datos Personales que nos facilite a través de este Sitio Web, relacionados con reservas de hotel, su estancia en hoteles del grupo Kempinski, así como los datos facilitados y/o recogidos por nosotros a través de otros canales. También le informamos sobre sus derechos conforme a la legislación de protección de datos aplicable en relación al manejo de sus Datos Personales por nosotros. Antes de facilitarnos Datos Personales, le recomendamos que lea esta Política de Privacidad que también forma parte de nuestros Términos y Condiciones que rigen nuestros servicios hoteleros.

I. ¿Qué son Datos Personales?

A efectos de la presente Política de Privacidad, “Datos Personales” significa cualquier información facilitada por usted cuando interactúa con nosotros, por ejemplo, a través de nuestro Sitio Web, cuando nos llama o se recogen datos sobre usted a través del uso de nuestro Sitio Web por usted y que nos permite identificarle personalmente como una persona física, ya sea de forma directa (como por ejemplo, su nombre) o indirecta, porque los datos se refieran a un identificador, como su nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador online (por ejemplo, número de teléfono). También recogemos Datos Personales sobre usted en otros supuestos que se refieren a su estancia en Kempinski.

II. ¿Cuándo se almacenan y tratan qué tipo de datos y por qué motivo?

1. Uso del Sitio Web

Siempre que usted navega por nuestro Sitio Web, se recogen y se someten a tratamiento datos sobre usted. Recogemos los siguientes datos:

• Información relacionada con el navegador o el dispositivo que usted usa para acceder a nuestro sitio web
• Dirección de IP
• País desde el que navega
• Hábitos de navegación, incluidos los sitios visitados
• Edad
• Estado civil, y
• Otra información demográfica y estadística

Los datos se recogen a través de cookies de sesión (en relación con las cookies, véase también más abajo) que usamos en nuestro Sitio Web. Se anonimizan antes de ser usados por nosotros para elaborar perfiles de utilización anónimos con fines de marketing y para optimizar nuestro Sitio Web y los servicios que prestamos. Estos datos no se usarán para identificar al visitante de este Sitio Web personalmente.

2. Interactuando con nosotros

Cada vez que interactúa con nosotros (por ejemplo, reservando una habitación a través de nuestro Sitio Web, por teléfono o a través de un proveedor tercero, publicando un comentario en nuestro blog, suscribiéndose a nuestro boletín de noticias) es posible que recojamos y tratemos los Datos Personales que usted nos facilite.

a. Reserva de una habitación

Cuando usted reserva una habitación, recogemos Datos Personales, que incluyen:

• El hotel que usted ha seleccionado
• Las fechas que usted ha seleccionado
• El número de habitaciones de la reserva
• El número de personas de la reserva (adultos y niños)
• Edad de los niños
• La tarifa / oferta especial seleccionada
• Cualesquiera paquetes adicionales seleccionados
• Su nombre completo
• Su dirección, incluida la ciudad y el país
• Su dirección de correo electrónico, y
• Los datos de su tarjeta de crédito

Información opcional

• Información de Viajero Frecuente (Frequent Flyer)
• Información de llegada
• Habitación, tipo de cama y/u otras preferencias
• Teléfono / móvil
• Opción de unirse al programa de fidelidad KEMPINSKI DISCOVERY

Nosotros usamos estos Datos Personales para gestionar su reserva y establecer y cumplir nuestro contrato suscrito con usted. Esto incluye, verificar su identidad, recibir garantías y/o información de pago y enviar comunicaciones relacionadas con la estancia y/o de marketing.

Nos tomamos con mucha seriedad sus Datos Personales y, por tanto, hemos reducido los campos obligatorios al mínimo.

b. Boletín de noticias y ofertas especiales

Si usted nos facilita sus datos de contacto (por ejemplo, cuando reserva un servicio con nosotros o cuando se registra para recibir nuestro boletín de noticias a través de nuestro Sitio Web), es posible que usemos sus Datos Personales para enviarle nuestros boletines de noticias y detalles de otras ofertas especiales que puedan ser de su interés, en base a previas interacciones con nosotros (por ejemplo, reservas).

Si usted se registra para recibir nuestro boletín de noticias a través de nuestro Sitio Web, vendrá obligado a facilitar solo su dirección de correo electrónico. Cuando se registra para recibir el boletín de noticias a través de nuestro sitio web, recibirá un correo electrónico para reconfirmar su deseo de mantener el contacto (doble adhesión). Cualquier información adicional es voluntaria y se usará únicamente para la personalización del boletín de noticias.

Al facilitar su dirección de correo electrónico y confirmar después a través de la doble adhesión, usted consiente recibir nuestro boletín de noticias. Usted podrá revocar su consentimiento y darse de baja del boletín de noticias en cualquier momento haciendo clic en el vínculo para darse de baja incluido en todos los boletines de noticias. Asimismo, usted también tiene la posibilidad de darse de baja en su perfil personal en “protección de datos”. Para ulteriores oposiciones, tenga la amabilidad de dirigirse al contacto recogido al final de esta política.

También incluimos balizas web (web beacons) en los boletines de noticias enviados por correo electrónico en formato HTML a fin de contar a cuántos boletines (o artículos en concreto, vínculos, etc.) se ha accedido, y en nuestro sitio web para contar los usuarios que han visitado estas páginas.

c. Pertenencia a KEMPINSKI DISCOVERY / cuenta de usuario

Usted puede hacerse miembro / crearse una cuenta KEMPINSKI DISCOVERY con nosotros, lo cual le dará beneficios añadidos, tales como, actualizar la información personal y preferencias; resumen de estancias pasadas/futuras en cualquier Hotel Kempinski; tarifas con descuento para miembros en cualquier Hotel Kempinski*; beneficios especiales y descuentos en cualquier Hotel Kempinski* (varía según la categoría de miembro de KEMPINSKI DISCOVERY); y experiencias locales* que pueden canjearse en cualquier marca de hoteles Global Hotel Alliance. Si usted se hace miembro / se crea una cuenta KEMPINSKI DISCOVERY, le pediremos facilitar la siguiente Información Personal:

• Su nombre completo y dirección de correo electrónico
• Su fecha de nacimiento
• Su domicilio y número de teléfono
• Su idioma preferido para las comunicaciones de correo electrónico
• Sus preferencias de marketing por correo electrónico

Usamos sus Datos Personales para enviarle boletines de noticias y ofertas especiales.

*Para más información sobre KEMPINSKI DISCOVERY, por favor, véase el apartado 4.

En el caso de la cuenta de usuario de web, puede desactivar su cuenta en cualquier momento poniéndose en contacto con corporate.ecommerce@kempinski.com. En el caso de KEMPINSKI DISCOVERY, usted puede desactivar su cuenta a través del sitio web discoveryloyalty.com.

Si usted desactiva su cuenta, su cuenta pasará a estar inactiva.

d. Función “Contacte con Nosotros”

Usted puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro Sitio Web usando la función “Contacte con Nosotros” o por teléfono. Para contactar con nosotros se le requerirá facilitar la siguiente información:

• Su nombre completo
• Su código postal
• Su número de teléfono y su dirección de correo electrónico,
• Su solicitud, y
• Recaptcha, para confirmar que usted es una persona real y no un robot

Cualquier información adicional (como por ejemplo, su domicilio) se facilita de forma voluntaria.

Usamos su información para responder a su solicitud.

e. Blog Kempinski

En nuestro Blog Kempinski, publicamos artículos sobre viajes. El blog le permite publicar comentarios públicos. Si envía un comentario, se publicará con la correspondiente entrada de blog y su nombre de usuario. Publicar comentarios en nuestro blog es completamente voluntario.

Cuando usted hace un comentario sobre una entrada de blog, recogemos y almacenamos los siguientes Datos Personales:

• Nombre
• URL del Sitio Web
• Su Comentario

Usamos estos Datos Personales para publicar el comentario en la página del blog.

3. Tratamiento de Datos Personales para personalizar su estancia en Kempinski

Es posible que recojamos y tratemos Datos Personales sobre usted si fuera relevante para su estancia en un hotel Kempinski o si le beneficiara. Es posible que recojamos y tratemos determinados datos adicionales para personalizar su estancia tras preguntarle y obtener su consentimiento expreso (véase el apartado 3.a. siguiente).

a. Su consentimiento para nuestra opción “Personalice su Estancia”

Usted tiene la opción de permitir a Kempinski averiguar más sobre usted para mejorar su experiencia única y personal eligiendo la opción “personalice su estancia”. Solo si usted ha prestado su consentimiento expreso para esta opción, tendremos permiso para hacer más averiguaciones sobre usted, en particular, en datos públicos en redes sociales y en Internet. No realizamos ninguna búsqueda, en particular, en redes sociales o Internet, en caso de no haber obtenido su consentimiento expreso para esta opción.

Si usted consiente la opción “personalice su estancia” es posible que llevemos a cabo búsquedas adicionales y registremos y usemos la respectiva información para hacer su estancia más personal. Por ejemplo, podemos recabar información sobre:

• Sus preferencias en materia de deportes, como en relación con el golf o el fútbol para darle, a nuestra sola discreción, información relevante a este respecto (por ejemplo, un campo de golf cercano al hotel o un partido de fútbol en las proximidades del hotel), o
• Sus perfiles en redes sociales para averiguar cuáles son sus flores o su vino favoritos que nos permita ofrecerle, a nuestra sola discreción, comodidades y otras conveniencias a su medida.

No recogeremos ninguna información embarazosa para usted o que sea inapropiada con arreglo a, o no que cumpla con, las normas, convenciones o hábitos locales o que sea incorrecta.

Usted podrá revocar su consentimiento en cualquier momento para el futuro poniéndose en contacto con nosotros usando los datos de contacto que aparecen recogidos en el aparado XII siguiente.

b. Recogida de Datos Personales sin su expreso consentimiento

Si usted no ha facilitado su consentimiento expreso para la opción “personalizar su estancia”, no realizaremos búsquedas adicionales ni registraremos ni usaremos la respectiva información. En esos casos, los Datos Personales que recogeremos se limitarán a la información que hayamos obtenido de usted personalmente o por el personal del hotel durante su estancia en el hotel y a la información que sea relevante para la estancia en un hotel Kempinski (por ejemplo, preferencias sobre habitaciones, camas, comida y vino si se adquirieron en el hotel). No realizamos ninguna búsqueda adicional sobre usted en este caso y, en particular, ninguna búsqueda en redes sociales ni en Internet.

4. Programa de fidelidad; hoteles Kempinski

El programa de fidelidad Kempinski se ofrece por un proveedor tercero. Usted puede acceder a su política de privacidad aquí https://www.discoveryloyalty.com/Legal. Por favor, tenga en cuenta que los hoteles Kempinski son propiedad de entidades legales independientes. Los hoteles Kempinski, por lo general, siguen los principios de esta Política; no obstante, para conocer más detalles sobre el uso de sus datos por los hoteles de la marca Kempinski puede solicitar información del respectivo hotel.

III. Intercambio de Datos Personales

Es posible que sus Datos Personales se compartan:

• Dentro del grupo Kempinski y con nuestros hoteles Kempinski para establecer y cumplir nuestro contrato con usted o en la medida en que usted consienta ese intercambio de datos, por ejemplo. Esto incluye verificar su identidad, aceptar pagos, ponernos en contacto y comunicarnos con usted.
• Con nuestros socios comerciales, en caso de que usted reserve un evento o una actividad organizada con dichos socios comerciales.
• Con nuestros proveedores de servicios terceros, que someten a tratamiento sus datos en nuestro nombre.
• Con proveedores de servicios terceros de Kempinski, que alojan a proveedores (incluidos Amazon Web Services) y proveedores de análisis de datos, servicios de TI y otros servicios similares solicitados por Kempinski para ofrecerle el Sitio Web y prestarle otros servicios relacionados con nuestras actividades comerciales. Cualquier tratamiento de datos en nuestro nombre cumple con las leyes aplicables.

No transferiremos sus Datos Personales a destinatarios terceros salvo que usted consienta dicha transferencia de datos o dicha transferencia esté permitida conforme a la ley aplicable.

IV. Transferencia de Datos personales a un país tercero

Cuando se transfiere información fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que de que se implantan las salvaguardas apropiadas. Si sus Datos Personales se transfieren a un país que no está sujeto a una decisión de adecuación por la Comisión de la UE, los datos se protegen adecuadamente mediante las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión de la UE, un certificado de Protección de Privacidad apropiado o las Normas Corporativas Vinculantes de una tercera persona.

V. Botones de Redes Sociales

En nuestro Sitio Web usamos los siguientes plug-ins de redes sociales: Facebook, Google+, Twitter, LinkedIn, Instagram, Weibo, WeChat. Los plug-ins pueden identificarse por los botones de las redes sociales marcados con el logo del proveedor de la respectiva red social.

Hemos implantados estos plug-ins haciendo uso de la llamada solución en 2 clics. Esto significa que cuando usted navega en nuestro Sitio Web, inicialmente no se recogerán Datos Personales por los proveedores de estos plug-ins de redes sociales. Solo si usted hace clic en uno de los plug-ins se transmitirán sus Datos Personales: mediante la activación del plug-in, los datos se transmiten automáticamente al respectivo proveedor del plug-in y se almacenan por él (en el caso de proveedores de EE.UU., sus Datos Personales se almacenarán en Estados Unidos de América). No influimos en los datos recogidos ni en las operaciones de tratamiento de datos llevadas realizadas por los proveedores y desconocemos la extensión total de la recogida de datos, los fines y los plazos de retención.

Podrá encontrar más información sobre el fin y el alcance de la recogida de datos y su tratamiento por el proveedor del plug-in en las respectivas políticas de protección de datos de estos proveedores, donde también encontrará más información sobre sus derechos y opciones para proteger su privacidad.

Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, Estados Unidos de América: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, Estados Unidos de América:
https://www.google.com/policies/privacy/

Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, Estados Unidos de América; https://twitter.com/privacy.

Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos de América:
https://help.instagram.com/155833707900388

Weibo Corporation, No.8 Sina Plaza, Courtyard 10, the West, XiBeiWang E. Road, HaiDian District, Beijing 100080, China:
http://weibo.com.au/terms

Tencent International Service Pte. Ltd., 10 Anson Road, #21-07 International Plaza, Singapur 079903:
https://www.wechat.com/en/privacy_policy.html

LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, Estados Unidos de América: http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

VI. Integración de videos de YouTube

Hemos incluido un enlace a nuestro canal de YouTube en nuestro Sitio Web. Los videos se almacenan en http://www.YouTube.com, operado por YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, Estados Unidos de América. Sus Datos Personales no se transferirán a YouTube a menos que usted reproduzca los vídeos. Nosotros no influimos en modo alguno en esta transferencia de datos. Usted encontrará más información en relación con el tratamiento de Datos Personales en la política de privacidad de YouTube disponible en https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

VII. Cookies

Usamos cookies en nuestro Sitio Web. Las cookies son pequeños archivos de texto enviados por un servidor web a su navegador web que se guardan localmente en su ordenador. La cookie permite al servidor identificar de forma unívoca al navegador en cada página. Las cookies no causan ningún daño a su ordenador ni contienen virus.

Usamos las siguientes categorías de cookies en nuestro Sitio Web:

Categoría 1: Cookies Estrictamente Necesarias
Estas cookies son esenciales para permitirle moverse por nuestro Sitio Web y usar sus funciones. Sin estas cookies, no podrán prestarse servicios que usted haya solicitado, como que se recuerden sus datos de acceso o los datos facilitados para una reserva.

Categoría 2: Cookies de Rendimiento
Estas cookies recogen información sobre el modo en que las personas usan nuestro sitio web. Por ejemplo, nosotros usamos cookies de Google Analytics para ayudarnos a entender cómo llegan los usuarios a nuestro sitio, navegan o usan nuestro sitio y resaltar áreas en las que podemos mejorar, tales como navegación, experiencia de reserva y campañas de marketing. Los datos almacenados por estas cookies nunca muestran Datos Personales desde los que pueda establecerse su identidad individual.

Categoría 3: Cookies de Funcionalidad
Estas cookies recuerdan elecciones hechas por usted, tales como, el país desde el que visita nuestro Sitio Web, el idioma o los parámetros de búsqueda, el número de huéspedes, el hotel y la duración de la estancia. Estos pueden usarse para ofrecerle una experiencia más apropiada a sus selecciones y para hacer las visitas más a la medida y placenteras.

Las versiones actuales de los navegadores web ofrecen controles de usuarios mejorados en relación con la ubicación y la duración tanto de las cookies de origen y las de terceros. Busque “cookies” en el menú “Ayuda” de su navegador web para más información sobre los aspectos de la gestión de las cookies a su disposición. Usted puede habilitar o deshabilitar las cookies modificando las configuraciones en su navegador. También puede averiguar cómo hacer esto, y encontrar más información sobre cookies en www.allaboutcookies.org. No obstante, si usted opta por deshabilitar cookies su navegador, es posible que no pueda completar algunas actividades en nuestros sitios web o acceder de forma correcta a determinadas partes de ella. Si quisiera más información sobre la publicidad basada en intereses, incluido cómo deshabilitar esas cookies, por favor, visite http://youronlinechoices.eu/.

VIII. Google Analytics

Nuestro Sitio Web usa Google Analytics, que es un servicio de analíticas de webs prestado por el proveedor independiente, Google, Inc. (“Google”). Google Analytics se usa a efectos de evaluar el uso que usted hace de nuestro Sitio Web, compilando informes sobre la actividad del Sitio Web y otros servicios relacionados con la actividad del Sitio Web y el uso de Internet. La información generada por la cookie sobre cómo usa usted el Sitio Web se transmite habitualmente a y almacena por Google en servidores en Estados Unidos. Esta transferencia está cubierta por el certificado de Protección de Privacidad de Google y un acuerdo de tratamiento de datos separado que hemos suscrito con Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de&ref_topic=2919631 (información sobre Google Analytics y privacidad de datos).

IX. Tipo de medidas de seguridad para cumplir con la protección de datos

Nos esforzamos para mantener los estándares de seguridad apropiados y hemos implantado fuertes medidas técnicas y de organización para proteger sus Datos Personales de conformidad con la tecnología más avanzada y, en especial, para proteger los datos frente a pérdidas, falsificaciones o accesos por terceras personas no autorizadas. Para la transferencia de Datos Personales particularmente sensibles a través de Internet, como por ejemplo, los datos de tarjetas de crédito, usamos exclusivamente rutas de transmisión encriptadas y cumplimos con las Normas de Seguridad de Datos del Sector de Tarjetas de Crédito (PCI DSS, por sus siglas en inglés) que son un conjunto de políticas y procedimientos destinados a optimizar la seguridad de las operaciones de las tarjetas de crédito, débito y monedero y a proteger a los titulares de tarjetas frente al uso fraudulento de su información personal. No obstante, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. De modo que, aunque haremos todo lo posible para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro Sitio Web. Usted asume los riesgos de cualquier transmisión. Una vez recibidos sus Datos Personales usaremos estrictos procedimientos y funciones de seguridad para evitar accesos no autorizados. Nuestro tratamiento interno tiene lugar dentro de un VPN que es un cortafuegos frente a Internet abierto y dentro del cual cualquier clase de comunicación se procesa de forma encriptada. Por lo que respecta a terceros (sociedades externas) que nos prestan servicios de tratamiento de datos, les hemos obligado a cumplir con nuestro reglamento sobre privacidad de datos. Los proveedores de servicios externos son supervisados por nuestro Director de Protección de Datos Mundial por lo que se refiere al cumplimiento de este reglamento.

X. Sus Derechos

En relación con la recogida y el uso de sus Datos Personales, usted podrá:

• Revocar su consentimiento en cualquier momento, por ejemplo, dándose de baja de nuestro boletín de noticias en “protección de datos”,
• Preguntarnos si tratamos Datos Personales sobre usted, con qué fines, las categorías de Datos Personales afectados, a qué categorías de destinatarios se ha comunicado la información, de ser posible, el plazo previsto de conservación de los Datos Personales (o, de no ser posible, los criterios usados para determinar este plazo),
• Consultarnos sobre las garantías apropiadas en relación con la transferencia a un tercero,
• Pedirnos una copia de los Datos Personas que están sometiéndose a tratamiento y pedirnos que recibamos sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y trasmitir esos datos a otro responsable del tratamiento sin que lo impidamos. A través del enlace “Mi Perfil”, se le mostrarán todos los datos almacenados relacionados con su persona. Además de eso, también puede ver sus reservas almacenadas a través del enlace “Mis Reservas”. Garantizamos que ninguna persona no autorizadas podrá tener acceso a su perfil ni a sus reservas,
• Hacer que se rectifiquen datos inexactos,
• Oponerse al tratamiento futuro y solicitar la supresión de sus Datos Personales,
• Solicitar que el tratamiento de sus Datos Personales se limite por Kempinski,
• Solicitar no quedar sujeto a una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produce efectos jurídicos que le afectan o que le afectan significativamente de modo similar.

Si tuviera más preguntas sobre sus Datos Personales que se hayan almacenado con nosotros o quisiera ejercitar sus derechos, por favor, remítase a nuestro Director de Protección de Datos Mundial a través de los datos de contacto que encontrará más abajo.

XI. Retención y supresión de Datos Personales

Retendremos sus Datos Personales solo durante el plazo de tiempo limitado que sea necesario para cumplir con los fines del tratamiento mencionados más arriba. Transcurrido ese plazo, sus Datos Personales serán eliminados. Si tratamos sus Datos Personales en base a su consentimiento los retendremos durante el plazo de tiempo limitado que sea necesario para cumplir con los fines de su tratamiento.

Cuando suscribimos un contrato con usted, mantenemos su información durante la vigencia de la relación contractual que usted mantiene con nosotros y, en la medida en que esté permitido, después de finalizar la relación durante el tiempo necesario para cumplir los fines establecidos en esta nota. Los criterios para determinar el plazo de almacenamiento constituyen requisitos legales y contractuales, la naturaleza de nuestra relación con usted, la naturaleza de los datos afectados y los requisitos técnicos. Es posible que la ley nos obligue a mantener determinada información durante plazo concretos.

Cuando sometemos Datos Personales a tratamiento con fines de marketing o con su consentimiento, trataremos los datos hasta que usted nos pida que no lo hagamos o durante un periodo después de que esto ocurra (para permitirnos implementar sus solicitudes). También mantenemos un registro del hecho de que nos haya pedido no enviarle material de marketing directo o que tratemos sus datos, de modo que podamos respectar su solicitud en el futuro.

En otros casos, es posible que retengamos datos durante un plazo apropiado una vez que finalice cualquier relación con usted para protegernos de reclamaciones legales o para administrar nuestro negocio.

XII. Actualizaciones

La presente Política de Privacidad podrá ser actualizada periódicamente. Actualizaremos la fecha en la parte superior de su primera página en consecuencia y le alentamos a comprobar los cambios que hayamos realizado, los cuales estarán a su disposición en https://www.kempinski.com/en/hotels/privacy-policy/. En algunas ocasiones, puede que también le asesoremos activamente sobre cambios concretos en las actividades sobre el manejo de datos o cambios significativos a esta Política de Privacidad, tal y como se requiera por la ley aplicable.

XII. ¿Quién es la persona de contacto para preguntas y/o problemas relacionados con la protección de datos?

Por favor, póngase en contracto con nuestro Director de Protección de Datos Mundial a través de data.privacy@kempinski.com