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Garantia do Melhor Preço

Reserve online na Kempinski.com e obtenha a garantia da melhor tarifa disponível em qualquer Kempinski hotel. Kempinski garante que os sites da Kempinski.com oferecerão sempre as melhores tarifas disponíveis em qualquer online dos seus hotéis

Se encontrar, uma tarifa inferior noutro site 24 horas depois ter feito a sua reserva no Kempinski.com, a Kempinski compromete-se a oferece-lhe essa tarifa inferior, aplicando um desconto adicional de 25 % para o toda estadia reservada originalmente na Kempinski.com. Para além disso, promovemos-lhe de imediato à uma categoria de quarto superior sujeitas a disponibilidade do hotel no momento do check in. A Kempinski.com Garantia do Melhor preço está sujeito a Termos e Condições – Por favor de revere-las antes de submeter o seu pedido a Kempinski.com Reivindicação Garantia do Melhor Preço.

Envio a Kempinski Reivindicação Garantia do Melhor Preço

Kempinski Hotels S. A. irá rever o seu pedido Kempinski.com Reivindicação Garantia do Melhor preço num prazo de 24 horas (dias úteis apenas) endereço electrónico a submeter: reservations.corporate@kempinski.com

Kempinski.com Garantia do Melhor Preço – Termos e Condições

1) A Kempinski.com Garantia do Melhor Preço aplica-se, unicamente a reservas efectuadas nos hotéis Kempinski através do www.kempinski.com ou em sites oficias dos hotéis Kempinski.

2) Se encontrar, nas 24 horas posteriores a sua reserva na Kempinski.com uma oferta (“ Tarifa comparativa") noutro site mais baixo em relação ao que reservou na Kempinski.com (para o mesmo hotel, mesmo tipo de quarto, mesmo número de pessoas, mesmas datas de partida e chegada), por favor envia-nos um e-mail tendo como assunto “Reivindicação Garantia do Melhor Preço” no endereço acima mencionado.

3) As condições de reserva constatada na tarifa comparativa (tais como pagamentos avançados, depósito, trocas e politicas de cancelamento) têm de ser idênticas as condições de reserva da tarifa reservada na Kempinski.com.

4) A tarifa comparativa deve estar publicamente visível e possível reservar online.

5) Kempinski.com Garantia do Melhor Preço não se aplica a:

  • Tarifas de provedores "opacos" ou sites de leilão, onde o nome do hotel e/ou o hotel específico não é revelado até que a reserva seja concluída e uma forma pagamento seja efectuada (como por exemplo a priceline.com ou hotwire.com).
  • Todas tarifa de pacote que incluem bagagem, quarto de hotel e outros componentes de viagem como voos, aluguer de veículos, tours e etc.
  • Tarifas não disponíveis ao publico em geral tais como, tarifas negociadas para corporação, grupos, empresas e/ou tarifas para eventos que foram especificamente acordadas pela Kempinski a grupos particulares ou companhias.
  • Tarifas cotadas via correio ou solicitadas via correio electrónico.
  • Tarifas oferecidas apenas para membros de certos grupos ou indivíduos que satisfaçam critérios previamente definidos  tais como, membros de associações particulares ou programas especiais não disponíveis ao público em geral.
  • Tarifas negociadas para estadias acima de vinte (20) noites consecutivas.
  • Tarifas pré-pagas com voucher a ser redimido no hotel.
  • Kempinski Residências e todas outras residências ou estadias de acomodação alongadas geridas pela Kempinski (como por exemplo a Kempinski Residências Astoria em Istambul, Turquia,).

6) A comparação, entre a tarifa Kempinski.com e a tarifa comparativa será feita livres de quaisquer impostos, gratificações ou quaisquer outras taxas associadas à tarifa de quarto.

7) Se a tarifa comparativa (tarifa obtida noutro site) for fornecida a uma moeda diferente da tarifa Kempinski.com, então a tarifa comparativa será convertida para a mesma moeda da tarifa reservada originalmente na Kempinski.com. A taxa de câmbio da moeda a ser aplicada terá como base de câmbio a data em que Kempinski.com Reivindicação garantia do Melhor Preço foi revista/validada.

8) Se a Kempinski.com Reivindicação Garantia do melhor preço referir-se a uma reserva idêntica constituída por várias noites então, as taxas médias nocturna dos sites serão comparadas usando como base a web site da tarifa comparativa.

9) A Kempinski.com Garantia do melhor Preço não é valida quando proibida por lei.

10) Kempinski Hotels S. A. reserva-se o direito de modificar ou cancelar a Kempinski.com Garantia do Melhor Preço a qualquer momento sem aviso prévio.