Se encontrar, uma tarifa inferior noutro site 24 horas depois ter feito a sua reserva no Kempinski.com, a Kempinski compromete-se a oferece-lhe essa tarifa inferior, aplicando um desconto adicional de 25 % para o toda estadia reservada originalmente na Kempinski.com. Para além disso, promovemos-lhe de imediato à uma categoria de quarto superior sujeitas a disponibilidade do hotel no momento do check in. A Kempinski.com Garantia do Melhor preço está sujeito a Termos e Condições – Por favor de revere-las antes de submeter o seu pedido a Kempinski.com Reivindicação Garantia do Melhor Preço.
Envio a Kempinski Reivindicação Garantia do Melhor Preço
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Kempinski.com Garantia do Melhor Preço – Termos e Condições
1) A Kempinski.com Garantia do Melhor Preço aplica-se, unicamente a reservas efectuadas nos hotéis Kempinski através do www.kempinski.com ou em sites oficias dos hotéis Kempinski.
2) Se encontrar, nas 24 horas posteriores a sua reserva na Kempinski.com uma oferta (“ Tarifa comparativa") noutro site mais baixo em relação ao que reservou na Kempinski.com (para o mesmo hotel, mesmo tipo de quarto, mesmo número de pessoas, mesmas datas de partida e chegada), por favor envia-nos um e-mail tendo como assunto “Reivindicação Garantia do Melhor Preço” no endereço acima mencionado.
3) As condições de reserva constatada na tarifa comparativa (tais como pagamentos avançados, depósito, trocas e politicas de cancelamento) têm de ser idênticas as condições de reserva da tarifa reservada na Kempinski.com.
4) A tarifa comparativa deve estar publicamente visível e possível reservar online.
5) Kempinski.com Garantia do Melhor Preço não se aplica a:
- Tarifas de provedores "opacos" ou sites de leilão, onde o nome do hotel e/ou o hotel específico não é revelado até que a reserva seja concluída e uma forma pagamento seja efectuada (como por exemplo a priceline.com ou hotwire.com).
- Todas tarifa de pacote que incluem bagagem, quarto de hotel e outros componentes de viagem como voos, aluguer de veículos, tours e etc.
- Tarifas não disponíveis ao publico em geral tais como, tarifas negociadas para corporação, grupos, empresas e/ou tarifas para eventos que foram especificamente acordadas pela Kempinski a grupos particulares ou companhias.
- Tarifas cotadas via correio ou solicitadas via correio electrónico.
- Tarifas oferecidas apenas para membros de certos grupos ou indivíduos que satisfaçam critérios previamente definidos tais como, membros de associações particulares ou programas especiais não disponíveis ao público em geral.
- Tarifas negociadas para estadias acima de vinte (20) noites consecutivas.
- Tarifas pré-pagas com voucher a ser redimido no hotel.
- Kempinski Residências e todas outras residências ou estadias de acomodação alongadas geridas pela Kempinski (como por exemplo a Kempinski Residências Astoria em Istambul, Turquia,).
6) A comparação, entre a tarifa Kempinski.com e a tarifa comparativa será feita livres de quaisquer impostos, gratificações ou quaisquer outras taxas associadas à tarifa de quarto.
7) Se a tarifa comparativa (tarifa obtida noutro site) for fornecida a uma moeda diferente da tarifa Kempinski.com, então a tarifa comparativa será convertida para a mesma moeda da tarifa reservada originalmente na Kempinski.com. A taxa de câmbio da moeda a ser aplicada terá como base de câmbio a data em que Kempinski.com Reivindicação garantia do Melhor Preço foi revista/validada.
8) Se a Kempinski.com Reivindicação Garantia do melhor preço referir-se a uma reserva idêntica constituída por várias noites então, as taxas médias nocturna dos sites serão comparadas usando como base a web site da tarifa comparativa.
9) A Kempinski.com Garantia do melhor Preço não é valida quando proibida por lei.
10) Kempinski Hotels S. A. reserva-se o direito de modificar ou cancelar a Kempinski.com Garantia do Melhor Preço a qualquer momento sem aviso prévio.