Marbletitle="Marble" />

Гарантия лучшей цены

Бронируйте номера через Интернет на сайте Kempinski.com и будьте уверены в том, что Вам доступны самые лучшие цены в любом отеле Кемпински. Кемпински гарантирует, что на сайте Kempinski.com всегда будут самые низкие в Интернете цены на номера в отелях компании.

Если вы найдете более низкую цену на другом сайте в течение 24 часов после бронирования номера на сайте Kempinski.com, Кемпински вернет вам разницу и еще 25 % к ней дополнительно на всем протяжении вашего пребывания в нашем отеле, которое вы забронировали на сайте Kempinski.com.Вдобавок к этому, если во время заезда в наличии будут номера более высокой категории, Вам предложат номер следующей категории вместо забронированного.

Гарантия лучшей цены Kempinski.com действует с учетом ряда правил и условий — обязательно ознакомьтесь с ними, прежде чем подавать претензию по гарантии лучшей цены Kempinski.com.

Подать претензию по гарантии лучшей цены Кемпински

Компания Kempinski Hotels S.A. рассматривает претензии по гарантии лучшей цены Kempinski.com в течение 24 часов (только по рабочим дням) после их отправки на адрес: reservations.corporate@kempinski.com

Гарантия лучшей цены Kempinski.com – Правила и условия

Гарантия лучшей цены Kempinski.com распространяется исключительно на номера в отелях Кемпински, забронированные через сайт www.kempinski.com или официальный сайт любого отеля Кемпински.

Если в течение 24 часов после бронирования номера на сайте Kempinski.com Вы найдете на другом сайте более низкую цену («Сравниваемая цена») (для такого же отеля, номера той же категории, того же количества гостей, тех же дат заезда и выезда), пожалуйста, подайте претензию по гарантии лучшей цены Kempinski.com через Интернет.

Условия бронирования, относящиеся к Сравниваемой цене (такие, как предоплата и депозит, правила изменения и отмены бронирования) должны быть идентичны условиям тарифа, по которому номер был забронирован на сайте Kempinski.com.

Сравниваемая цена должна быть общедоступной и допускать возможность бронирования через Интернет.

Гарантия лучшей цены Kempinski.com не распространяется на:

  • Цены с так называемых «непрозрачных» или аукционных страниц, где название отеля и (или) конкретный отель неизвестны до тех пор, пока не произведено бронирование и не выставлен счет (например, priceline.com или hotwire.com).
  • Цены, опубликованные на страницах, предлагающих пакеты услуг, в состав которых, в дополнение к номеру в отеле, входят другие услуги (например, билет на самолет, аренда автомобиля, экскурсии и т. д.).
  • Необщедоступные цены, такие как корпоративные или групповые цены, цены для конференций и мероприятий, которые индивидуально оговорены с Кемпински по отношению к отдельным группам гостей или компаниям.
  • Цены, указанные в рекламных листовках и сообщениях электронной почты.
  • Цены, предлагаемые только членам отдельных групп или отдельным лицам, отвечающим заранее определенным критериям, таким как членство или участие в определенных ассоциациях или специальных программах, недоступных для широкой публики.
  • Цены, действующие при длительном пребывании — сроком более двадцати (20) ночей подряд.
  • Цены с предоплатой и ваучером, подлежащим погашению в отеле.
  • Апартаменты и номера длительного пребывания, находящиеся под управлением Кемпински (например, на апартаменты Кемпински «Астория» в Стамбуле,Турция).

Цены на сайте Kempinski.com будут сравниваться со Сравниваемыми ценами без учета налогов, комиссионных и других сборов, связанных с ценой за номер.

Если Сравниваемая цена указана в валюте, отличной от валюты цены на сайте Kempinski.com, Сравниваемая цена будет конвертирована в валюту, которая использовалась при бронировании номера на сайте Kempinski.com, по курсу обмена, установленного на дату рассмотрения претензии по гарантии лучшей цены Kempinski.com.

Если претензия по гарантии лучшей цены Kempinski.com будет предъявлена к бронированию на несколько ночей, то будут сравниваться средние цены за ночь пребывания в исходном бронировании и идентичном ему бронировании на сайте, на котором была найдена Сравниваемая цена.

Гарантия лучшей цены Kempinski.com не действует там, где это запрещено законом.

Отель Kempinski Hotel Mall of the Emirates оставляет за собой право изменить условия гарантии лучшей цены Kempinski.com или аннулировать эту гарантию в любое время.