FAQ

贝希特斯加登凯宾斯基酒店的地址在哪里？

贝希特斯加登凯宾斯基酒店
Hintereck 1
83471 Berchtesgaden
德国
 

入住和退房的时间分别是什么时候？

入住时间为抵达当日 15:00 起
退房时间为离开当日中午 12:00 前
提前入住和延迟退房需额外收费，您可在网上预订时添加此项目。
 

酒店是否提供接送服务？

贝希特斯加登凯宾斯基酒店可应要求提供往返萨尔茨堡机场 (SZG) 的外部接送服务。您可在网上预订时选择接送服务作为附加项目，并支付额外的费用。
 

贝希特斯加登凯宾斯基酒店提供哪些停车设施？

客人可以直接将车停在酒店的室外停车场或地下车库。请注意，两种停车方式均需付费。
 

早餐时间是什么时候，餐厅提供哪些美食？

自助早餐供应时间为周一至周六 07:30 至 12:00，周日 07:30 至 13:00，地点为 Restaurant Johann Grill 餐厅。我们将提供丰富的国际风味和当地美食，包括热食和冷食。
 

酒店是否允许携带狗狗？是否会为它们提供专门服务？

贝希特斯加登凯宾斯基酒店一如既往地热情欢迎狗狗的到来！我们将为您的宠物朋友们提供狗床和食碗。请注意，每只狗狗每次入住需支付额外费用，您可在网上预订时添加此项目。另请遵守当地关于携带宠物狗进入酒店的规定。很遗憾，我们的餐厅和水疗中心不允许携带宠物。我们欢迎您带着宠物朋友光临大堂酒廊和 Kaminbar 咖啡厅。感谢您的理解和体谅。
 

贝希特斯加登凯宾斯基酒店的取消政策有哪些？

如需了解取消政策或预订事宜，请致电 +49 8652 9755 1000 或发送电子邮件至 [email protected] 联系酒店预订部。
 

酒店客房是否配备 Wi-Fi 和其他现代设施？

贝希特斯加登凯宾斯基酒店的所有客房均配备免费 Wi-Fi。其他设施视房型和供应情况而定。
 

贝希特斯加登凯宾斯基酒店是否设有吸烟区？

有，吸烟区位于酒店大楼外以及阳台和露台上。
 

水疗中心的开放时间是什么时候，我们可以使用哪些设施？

水疗中心接待和护理：10:00 至 20:00
泳池区：07:00 至 21:00
桑拿区：11:00 至 21:00
健身中心：每天 24 小时开放
探索豪华水疗优惠和日间水疗选择。
 

酒店是否提供洗衣服务？

贝希特斯加登凯宾斯基酒店为所有入住客人提供洗衣服务。如需了解更多信息，请致电 +49 8652 9755 1000 或发送电子邮件至 [email protected] 联系我们。
 

贝希特斯加登地区地区有哪些精彩活动？

无论是冬季还是夏季，贝希特斯加登地区都会提供丰富多彩的活动和游览项目，为全家人带来欢乐体验。

我们的活动礼宾团队将很乐意为您提供各种活动和旅行导览建议。请参阅我们的活动指南，了解该地区的旅行和活动推荐。
 

在贝希特斯加登凯宾斯基酒店周围使用无人机和创作内容有哪些条件？

整个酒店内禁用无人机，仅在事先获得批准的特殊情况下才可以飞行。该政策有助于确保所有客人的隐私和安全。感谢您的理解。
 

贝希特斯加登凯宾斯基酒店的游客税是多少？

贝希特斯加登地区的游客税为：成人每人每天 3.10 欧元，儿童（6 至 12 岁）每人每天 1.55 欧元。该税费将在您入住期间单独结算，不包含在房价内。
 

我可以针对入住提出特殊要求吗？

在您入住贝希特斯加登凯宾斯基酒店之前，我们的红衣女士将与您取得联系，以满足您的愿望和要求。如需进一步帮助，请致电 +49 8652 9755 1000 或发送电子邮件至 [email protected] 联系我们。