价格匹配承诺

凯宾斯基价格匹配承诺
 

凯宾斯基始终认为，官方渠道预订理应获得丰厚礼遇。
如果您在预订后 24 小时内，在其他网站发现可公开预订的、更低的价格——且房型、日期、入住人数以及取消政策和付款条件（例如，同为灵活预订或同为预付形式）均与您本次预订一致，我们承诺将为您匹配该价格。

详情请见下方条款和条件。
 

 

精彩旅程由此开启
 

最优惠房价保证
无论何时何地进行预定，凯宾斯基官方网站Kempinski.com将始终提供最优房价。如欲了解更多我们的最优惠房价信息，请点击此处。

没有隐形费用
我们绝不会收取预订费用或增加隐形费用，您将获得完全透明的酒店入住总费用。

高效的预订体验
获取最优惠的房价和体贴的服务，请通过我们的手机应用程序或您首选的旅行专业网站凯宾斯基官方网站kempinski.com 上预订。

量身定制的预订
在 Kempinski.com 上预订时自定义您的住宿——您可以轻松地在预订中添加早餐或半膳服务，或者从我们贴心的增值服务中选择一些特色服务。

访问所有客房和套房类别
浏览我们的所有客房与套房类别，实时了解可预订的剩余房间，并获得最详细的信息和最新的图片。在您入住期间，Kempinski.com 还将为您提供有关目的地的信息，以及景点和活动的内幕贴士。

即时预订确认
您的预订将立即进入我们的系统，您将收到一封确认电子邮件。您无需担心中介机构之间的延误或信息遗失，我们的专属预订团队将为您解答有关预订和即将入住的任何问题。

安全和无缝交易
Kempinski.com 使用行业领先的预订系统，在线传输之前自动加密个人信息。凯宾斯基完全符合 GDPR 和 PCI 标准，因此您尽可放心，您的个人信息和支付数据都是安全的。如欲了解更多我们的隐私政策信息，请点击此处。

方便修改和取消
如果条款与细则允许，您可在 kempinski.com 上快速轻松地修改或取消您的预订。与第三方中介机构不同，我们的大多数房价都可以免费修改和取消。

个性化的入住体验
直接通过凯宾斯基自有官方平台预定，从入住前，期间以及之后，体验不同的个性化入住，享受独特的个人偏好体验。

 

 

KEMPINSKI DISCOVERY

加入凯宾斯基探索之旅忠诚计划并通过官网预订，即可享受专属会员价格，并按净账单总额的一定比例赚取 DISCOVERY 奖励金 (D$)。
 

即时福利

从首次预订开始，即可享受全球 60 多个目的地会员价格。
让您畅享更多奖励、更丰厚的回报，前往更多地方探索精彩体验。从第一天起，即可轻松赚取 DISCOVERY 奖励金 (D$)，并可由您随心支配使用。所有等级的会员均可立即享受我们精心策划的精彩体验和本地优惠。

如需了解更多信息，请点击此处。

条款和条件

通过 Kempinski.com 或凯宾斯基移动应用程序预订，即可在所有凯宾斯基酒店享受我们的价格匹配承诺。如果您在 Kempinski.com 完成预订后 24 小时内，在其他网站发现符合条件的更低价格，我们将为您匹配该价格，并在原预订的整个住宿期间在此基础上再提供 25% 的优惠。此外，我们还将为您升级至高一级的房型，具体视办理入住时的供应情况而定。

Kempinski.com 价格匹配承诺受以下条款和条件的约束。提交下方申请前，请仔细阅读以下内容。

Kempinski.com 价格匹配承诺仅适用于通过 www.kempinski.com、凯宾斯基酒店官方网站或凯宾斯基移动应用程序在凯宾斯基酒店进行的预订。

如果您在 Kempinski.com 完成预订后 24 小时内，在其他网站发现比您预订房价更低的价格（“对比价格”）（同一酒店、同一房型、同一入住人数、同一入住和退房日期、同类型取消政策和付款条件），请提交价格匹配承诺申请表。

对比价格适用的预订条件（如预付款和押金、变更和取消政策）必须与在 Kempinski.com 上预订价格的预订条件完全相同。那些不会从根本上改变预订价值的轻微、非实质性差异，不会被用作驳回申请的依据。

对比价格必须公开显示，并可在线预订。

Kempinski.com 价格匹配承诺不适用于：
 

• 来自所谓“不透明”网站或拍卖网站的价格，在预订完成并支付或提供付款方式之前，无法得知酒店名称和/或具体酒店信息。 
• 在将酒店客房与机票、租车、旅游等其他旅行产品打包销售的网站上找到的任何价格。
• 非公开的价格，例如凯宾斯基与特定团体或公司特别约定的公司协议价或团体、会议和/或活动价。
• 直邮或电子邮件营销中的报价。
• 仅向符合预先规定标准的特定群体或个人提供的价格，例如特定协会的会员或未向公众开放的特殊项目。
• 适用于连续住宿超过二十 (20) 晚的长期住宿价格。
• 涉及需凭代金券在酒店兑换的预付价格。
• 凯宾斯基寓所，或由凯宾斯基管理的任何住宅或长期住宿设施。

在比较 Kempinski.com 房价和对比价格时，将扣除所有税费、小费或与房价相关的任何其他费用。

如果对比价格使用的币种与 Kempinski.com 上的币种不同，我们将把对比价格换算为先前在 Kempinski.com 预订时使用的币种，并以 Kempinski.com 价格匹配承诺申请审核/确认当日适用的汇率为准。

如果 Kempinski.com 价格匹配承诺的申请涉及多晚住宿的预订，我们将按照对比价格所在网站上的相同预订，对两个网站的每晚平均房价进行对比。

在法律禁止的情况下，Kempinski.com 价格匹配承诺将失效。

如果对比价格与凯宾斯基价格之间的差额低于该次住宿总房费的 1%（按在凯宾斯基官网预订时所用的货币计算），凯宾斯基酒店保留拒绝申请的权利。为应对汇率波动和/或系统四舍五入的情况，该阈值将严格执行。凯宾斯基酒店集团保留随时更改或撤销 Kempinski.com 价格匹配承诺的权利

 

提交申请

申请必须在在 Kempinski.com 完成预订后的 24 小时内提交。凯宾斯基酒店集团将在您提交 
Kempinski.com 价格匹配承诺申请后的 24 小时内（仅限工作日）进行审核。要符合价格匹配承诺的资格，申请必须通过下方的申请表或“联系我们”表单进行提交。