Prepare su Estancia

Prepare su Estancia

Desde los horarios de registro hasta la información sobre divisas y zonas horarias, tenemos las respuestas a todas sus preguntas de viaje. 

Todo lo que necesita saber

Entrada: 15:00
Salida: 12:00
Moneda: peso mexicano (MXN)
Costo de cama extra: $50 USD por noche (sujeto a disponibilidad) *
Costo de cama extra del 18 de diciembre al 7 de enero: $100 USD por noche (sujeto a disponibilidad) *
Idioma: español
Zona horaria: EST (Hora Estándar del Este); UTC/GMT -5 horas
Clima: tropical todo el año
Enchufe: tipos A y B
Voltaje: 127 V
Documentos de viaje: un pasaporte válido por al menos seis meses.

*Las camas extra solo están disponibles en habitaciones y suites con cama King size.

Tarjeta de Turista de México: los ciudadanos del área Schengen, Reino Unido, Estados Unidos, Canadá o Japón, o los titulares de un permiso de residencia permanente o una visa válida para cualquiera de esos países, NO REQUIEREN VISA si el propósito de su visita es turismo, estudios o negocios. La duración de la estancia no debe exceder los 180 días. 


Una Forma Migratoria Múltiple (FMM) debidamente completada. La FMM se puede obtener en la aerolínea o en el puerto de entrada, pero para agilizar un registro en la frontera, ahora se puede completar e imprimir con anticipación en este enlace.


Nota: recuerde mantener la FMM en un lugar seguro durante su viaje. Tendrá que presentarla al momento de salir de México.
En el puerto de entrada, las autoridades migratorias podrán solicitar ciertos documentos que acrediten el propósito de su visita, dependiendo de la actividad que vaya a realizar en México:
• Turismo: reserva de hotel, itinerario y los boletos de regreso.
• Negocios: carta en español de la empresa extranjera en la cual se indique que usted es un empleado y que dicha empresa pagará los servicios que usted prestará en México, o una carta de invitación de una institución pública o privada para realizar actividades no remuneradas en México, en la cual se indique el propósito del viaje, el tiempo estimado de permanencia y se asuma la responsabilidad de sus costos de viaje y alojamiento.
• Estudiante: carta de invitación o aceptación de cualquier institución perteneciente al Sistema Educativo Nacional para tomar cursos, realizar un proyecto de investigación o realizar una formación académica por un período máximo de 180 días.
• Trabajo: comuníquese con la Embajada de México u oficina consular local para obtener más información.
Nota: a la salida, todos los visitantes internacionales al estado de Quintana Roo, incluidas Cancún, Playa del Carmen y Tulum, deben pagar un nuevo impuesto turístico a partir del 1 de abril de 2021. La nueva tarifa llamada Visitax costará 224 pesos mexicanos (USD11) por visitante y debe pagarse antes de abordar su vuelo de salida. Los niños menores de 14 años no están obligados a pagar la tarifa de visitante. Todos los pagos en línea deben completarse a través del sitio web oficial del gobierno de Quintana Roo.