FAQ

Wie lautet die Adresse vom Kempinski Hotel Berchtesgaden?

Kempinski Hotel Berchtesgaden
Hintereck 1
83471 Berchtesgaden
Deutschland
 

Wie sind die Check-in und Check-out Zeiten?

• Check-in ab 15:00 Uhr am Anreisetag
• Check-out bis 12:00 Uhr am Abreisetag

Early Check-in und Late Check-out können als Add-on gegen einen Aufpreis im Onlinebuchungsprozess hinzugefügt werden.
 

Gibt es einen Transfer Service?

Das Kempinski Hotel Berchtesgaden bietet auf Anfrage einen externen Transferservice vom und zum Flughafen Salzburg (SZG) an. Der Transferservice ist als Add-on gegen einen Aufpreis im Onlinebuchungsprozess buchbar.
 

Welche Parkmöglichkeiten stehen am Kempinski Hotel Berchtesgaden zur Verfügung?

Für Hotelgäste stehen Parkplätze direkt am Hotel im Außenbereich und in der Tiefgarage zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass für beide Parkmöglichkeiten Gebühren anfallen.
 

Wie sind die Frühstückszeiten und was beinhaltet das Frühstücksangebot?

Das Frühstücksbuffet wird Montag bis Samstag von 07:30 Uhr bis 12:00 Uhr und an Sonntagen von 07:30 Uhr bis 13:00 Uhr im Restaurant Johann Grill angeboten. Das Buffet bietet eine große Auswahl an internationalen und regionalen Speisen, sowohl warm als auch kalt.
 

Sind Hunde im Kempinski Hotel Berchtesgaden erlaubt und gibt es spezielle Dienstleistungen für sie?

Hunde sind bei uns jederzeit herzlich Willkommen! Ihren Vierbeinern steht jeweils ein Hundebett sowie ein Futternapf zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass wir einen Aufpreis pro Hund pro Aufenthalt berechnen (als Add-on im Onlinebuchungsprozess buchbar). Bitte beachten Sie auch die vor Ort geltenden Regeln für das Mitführen von Hunden im Hotel. In unseren Restaurants und im gesamten Spa-Bereich können Ihre Vierbeiner Sie leider nicht begleiten. Sie können Ihre Hunde gern in die Lobby Lounge & Kaminbar mitbringen. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Rücksichtnahme.
 

Welche Stornierungsbedingungen gelten im Kempinski Hotel Berchtesgaden?

Bei Fragen zu den Stornierungsbedingungen oder zu Ihrer Buchung steht Ihnen unsere Reservierungsabteilung gerne unter T +49 8652 9755 1000 oder per Email unter [email protected] zur Verfügung. 
 

Bieten die Zimmer WLAN und andere moderne Annehmlichkeiten?

Alle Zimmer im Kempinski Hotel Berchtesgaden verfügen über eine kostenlose WLAN-Verbindung. Weitere Annehmlichkeiten variieren je nach Zimmerkategorie und Verfügbarkeit.
 

Gibt es Raucherbereiche im Kempinski Hotel Berchtesgaden?

Die Raucherbereiche befinden sich außerhalb des Hotelgebäudes sowie auf den Balkonen und Terrassen.
 

Wie lauten die Spa-Öffnungszeiten und welche Einrichtungen gibt es?

• Spa Rezeption und Poolbereich: 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr
• Saunabereich: 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr
• Fitness-Center: rundum die Uhr geöffnet

Entdecken Sie auch unsere exklusiven Spa Angebote und unseren Day Spa. 
 

Gibt es einen Wäscheservice?

Das Kempinski Hotel Berchtesgaden bietet allen Hotelgästen einen Wäscheservice an. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne unter T +49 8652 9755 1000 oder per Email unter [email protected] zur Verfügung.
 

Was kann man in der Region Berchtesgadener Land unternehmen? 

Die Region Berchtesgadener Land beeindruckt sowohl im Winter als auch im Sommer mit ihren vielen Aktivitäten und Veranstaltungen für die ganze Familie. Unser Activity Concierge Team berät Sie gerne zu den verschiedenen Unternehmungen und lädt Sie herzlich zu gemeinsamen Ausflügen ein. 

Werfen Sie einen Blick in unseren Activity Guide für Ausflüge und Veranstaltungstipps in der Region.
 

Welche Bedingungen gelten für die Verwendung von Drohnen und für das Produzieren von Content rund um das Kempinski Hotel Berchtesgaden?

Das Fliegen von Drohnen ist auf dem gesamten Gelände untersagt und nur in Ausnahmefällen mit vorheriger Genehmigung möglich. Dies hilft uns, die Privatsphäre und Sicherheit aller Gäste zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Rücksichtnahme.
 

Wie hoch ist die Kurtaxe für einen Aufenthalt im Kempinski Hotel Berchtesgaden?

Für einen Aufenthalt im Berchtesgadener Land  wird eine Kurtaxe von EUR 3,10 pro Erwachsenem und EUR 1,55 pro Kind pro Tag (zwischen 6 und 12 Jahren) erhoben. Diese wird separat während Ihres Aufenthaltes berechnet und ist nicht Teil des vereinbarten Zimmerpreises.
 

Kann ich spezielle Wünsche oder Anforderungen an meinen Aufenthalt anpassen lassen?

Vor Ihrem Aufenthalt im Kempinski Hotel Berchtesgaden nehmen unsere Ladies in Red Kontakt mit Ihnen auf, um Ihre Wünsche und Anfragen entgegenzunehmen. Bei weiteren Anliegen helfen wir Ihnen gerne unter T +49 8652 9755 1000 oder per Email unter [email protected] weiter.