보건 및 안전

고객의 편안함과 웰빙을 위해

켐핀스키 호텔은 아름다운 공연을 선사하고 럭셔리함을 느낄 수 있는 순간을 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이러한 변화무쌍한 시대에도 따뜻하고 유명한 켐핀스키 서비스를 제공하겠다는 약속은 변함이 없습니다. 저희의 최우선 과제는 고객의 웰빙, 안전 및 편안함을 보장하고 멋진 세계를 탐험할 수 있도록 자신감을 심어주는 것입니다.

켐핀스키 화이트 글러브 서비스

‘흰 장갑’은 항상 고급스러운 서비스와 우아함의 상징이었습니다. 전 세계 보건 및 안전 권장 사항을 따르고 호스피탈리티의 새로운 단계를 위한 서비스 문화를 발전시켜 전 세계 호텔에 화이트 글러브 서비스를 시행했습니다. 이 이니셔티브는 현지 및 국내 법규에 따라 숙박 기간 내내 고객 여정에 영향을 미칩니다. 
객실, 승강기, 공용 공간, 직원 공간(BOH)에 강화된 청소 및 소독 절차가 시행되었습니다. 고객의 편의와 편안함을 위해 호텔 내 모든 공용 구역에 소독 스테이션이 제공되며, 체크인 시 “방해 금지” 옵션을 선택할 수 있습니다. 이 옵션을 선택하면 모든 서비스를 이용할 수 있지만 고객이 객실 서비스를 받고 싶다는 의사를 표하기 전까지는 직원이 객실에 들어오지 않습니다.

켐핀스키 호텔을 지속적으로 신뢰해 주셔서 감사합니다. 조만간 다시 만나 뵙기를 기대합니다.