Neues von Kempinski

Genf, Schweiz – 20. Oktober, 2025 – Kempinski Hotels freut sich, die Ernennung von Barbara Biffi zur Chief Brand Officer bekannt zu geben – eine neu geschaffene Position, die den nächsten Schritt in der Transformation der Gruppe vorantreiben soll. Biffi wird die strategische Neuausrichtung der Marke und des Marketing-Ökosystems von Kempinski leiten und das Unternehmen durch eine bedeutende Weiterentwicklung führen, die auf seinem reichen Erbe aufbaut und gleichzeitig die Zukunft der Luxus-Hotellerie neu definiert. 

„Ich freue mich sehr, Barbara Biffi zu einem so entscheidenden Zeitpunkt unserer Entwicklung bei Kempinski Hotels willkommen zu heißen“, sagt Barbara Muckermann, Group Chief Executive Officer von Kempinski Hotels. „Ihre internationale Erfahrung und ihre nachweisliche Erfolgsbilanz in den Bereichen Luxusmarkenstrategie und digitale Transformation werden von entscheidender Bedeutung sein, während wir unsere Positionierung, verwurzelt in Tradition und Handwerkskunst, weiter stärken und das Kempinski-Erlebnis kontinuierlich weiterentwickeln. Sie wird eine instrumentale Rolle dabei spielen, jeden Berührungspunkt unseres Portfolios mit den Bedürfnissen und Erwartungen des globalen Luxuskunden von heute in Einklang zu bringen.“

In ihrer neuen Rolle wird Biffi die Transformation der globalen Markenstrategie und Marketingaktivitäten von Kempinski leiten. Ihr Aufgabenbereich umfasst die Stärkung des Markenauftritts über alle Kontaktpunkte hinweg sowie die Weiterentwicklung der digitalen und E-Commerce-Erlebnisse, um ein nahtloses, gästeorientiertes Erlebnis zu schaffen. Sie wird eng mit den Teams für Product & Experience sowie Commercial zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die Markenentwicklung sowohl das kommerzielle Wachstum unterstützt als auch das Gästeerlebnis im gesamten Portfolio auf ein neues Niveau hebt. 

„Ich fühle mich geehrt, Teil von Kempinski zu werden – einer so ikonischen Marke der Luxushotellerie mit einem reichen Erbe und einer mutigen Vision für die Zukunft“, sagt Biffi. „Ich freue mich darauf, gemeinsam mit meinen Kolleginnen und Kollegen in der gesamten Gruppe eine Markenidentität und ein Gästeerlebnis zu gestalten, die unser Erbe zelebrieren und gleichzeitig tief bei den Luxusreisenden von heute Anklang finden.“ 

Biffi bringt mehr als zwei Jahrzehnte Erfahrung in der Luxushotellerie, Markenführung, technologischer Innovation und digitaler Strategie in ihre neue Rolle ein – eine Kombination, die es ihr ermöglichen wird, die Markenpräsenz von Kempinski weiter zu stärken und das Gästeerlebnis zu bereichern. Zuletzt war sie Senior Vice President Global Sales bei Silversea, einer Ultra-Luxus-Kreuzfahrtlinie, nachdem sie zuvor die Position der Vice President Brand innehatte. Davor bekleidete sie Führungspositionen bei MSC Cruises und begann ihre Karriere bei Ogilvy, einer führenden, in New York ansässigen Werbeagentur. 

Barbara hat einen Abschluss in Statistik und Volkswirtschaftslehre von der Università Cattolica del Sacro Cuore und absolvierte zudem ein Executive-Zertifikat in Digital Strategy for Business an der Columbia Business School. Sie spricht fließend Englisch, Französisch und Italienisch.

Die Ernennung von Barbara Biffi erweitert die Perspektiven und das Fachwissen des Executive Leadership Teams von Kempinski und stärkt dessen Fähigkeit, die Transformation erfolgreich zu gestalten und nachhaltiges Wachstum zu erzielen, während gleichzeitig die zeitlosen Werte der ältesten Luxushotelgruppe Europas gewahrt bleiben.

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