Spa Etikette

Spa Etikette

Um ein entspannendes Erlebnis im Kempinski The Spa zu gewährleisten, bitten wir alle Gäste, die ruhige Atmosphäre und die Privatsphäre der anderen Gäste zu respektieren. 

Wir bitten Sie, auf die Benutzung von Handys, Kameras und anderen technischen Geräten im gesamten Spa zu verzichten. Bitte bewahren Sie Ihren Schmuck und andere Wertgegenstände im Zimmersafe auf. Die Therme übernimmt keine Haftung für Wertsachen. 

 

Gesundheitliche Belange 

Bitte informieren Sie das Spa-Team über alle gesundheitlichen Probleme oder Beschwerden wie Allergien, Unfälle oder Verletzungen, die Sie während der Behandlungen oder der Nutzung des Spas beeinträchtigen könnten. 

 

Spa-Erlebnis 

Damit Sie Ihre Zeit im Spa und Ihre Behandlung geniessen können, bitten wir Sie, 15 Minuten vor der vereinbarten Behandlungszeit im Spa zu erscheinen. Für Ihren Besuch stellen wir Ihnen Handtücher, Bademäntel, Hausschuhe, Duschhauben und Toilettenartikel zur Verfügung. Bitte bleiben Sie bei allen Behandlungen zugedeckt, um Ihre Privatsphäre zu schützen. 

 

Entspannungsräume 

Da Ihre Behandlung sowohl dem Körper als auch dem Geist zugute kommen soll, laden wir Sie ein, sich nach der Behandlung in unseren Ruheräumen auszuruhen und zu erholen. Sie können sich in unseren Ruheräumen so lange oder so kurz aufhalten, wie Sie möchten. 

 

Schwangerschaft 

Wir beraten Sie gerne, welche Behandlungen für Sie während der Schwangerschaft empfehlenswert sind, bitten Sie aber, vorher Ihren Arzt zu konsultieren. 

 

Reservierungen 

Um Ihnen Ihren Wunschtermin anbieten zu können, bitten wir Sie um eine rechtzeitige Reservierung, insbesondere wenn Sie mehrere Termine während Ihres Aufenthaltes wahrnehmen möchten. Je nach Verfügbarkeit bieten wir Ihnen gerne auch kurzfristig einen Termin an.

 

Mindestalter 

Bitte beachten Sie, dass das Mindestalter für die Nutzung der Einrichtungen (Sauna, Fitnessraum und Spa) und für Behandlungen bei 14 Jahren liegt. 

 

Geschenkgutscheine 

Unsere Spa-Gutscheine sind das perfekte Geschenk für Ihre Liebsten. Für weitere Informationen und zum Kauf eines Gutscheins wenden Sie sich bitte an unser Personal an der Spa-Rezeption.

 

Verspätung und Stornierung 

Bitte informieren Sie uns über Terminänderungen oder Stornierungen mindestens 12 Stunden vor dem vereinbarten Behandlungstermin. Bei Nichterscheinen oder Stornierungen weniger als 12 Stunden vorher behalten wir uns das Recht vor, 90% des Behandlungspreises in Rechnung zu stellen. Für Termine, die vor der Ankunft im Hotel vereinbart werden, gelten die gleichen Stornierungsbedingungen wie für Ihre Hotelbuchung.

 

 

Kontaktieren Sie uns: 

Telefon: +41 41 639 75 75 

Email: [email protected]