Spa-Genuss leicht gemacht

Ihr Komfort und Sicherheit sind unsere Priorität. Daher bitten wir Sie, sich an unsere Spa Etikette zu halten.

ÖFFNUNGSZEITEN

Täglich von 8 bis 22 Uhr
(Zutritt für Kinder bis 18 Jahre bis 20 Uhr)

ZION SPA BEREICH

Der Zion Spa ist eine Wellness-Oase. Bitte respektieren Sie die Privatsphäre und Komfort der anderen Gäste. Der Wellnessbereich für Erwachsene ist Gästen über 18 Jahre vorbehalten. Kinder und Jugendliche bis einschließlich 17 Jahre sind im Poolbereich bis 20 Uhr willkommen. Außer Haus Gäste können nach Verfügbarkeit den Spa nutzen. Um Ihre Privatsphäre nicht zu stören, sind Handys und andere elektronischen Geräte in den Behandlungsbereich nicht gestattet. Rauchen ist im gesamten Spa-Bereich untersagt.

BUCHUNGEN

Wir empfehlen unseren Gästen, Behandlungen und Massagen vorab zu buchen, um sicher zu stellen, dass Ihre Behandlung zum gewünschten Zeitpunkt stattfinden kann. Bitte tätigen Sie Ihre Buchung direkt an unserem Spa-Empfang oder telefonisch unter +421 52 3262 450 (Durchwahl 2450 vom Zimmer) und unser Spa-Concierge wird sich freuen, Ihnen bei der Auswahl des für Sie besten Spa-Erlebnisses zu helfen. Unser Spa-Concierge wird Sie ebenfalls nach Ihrer Kreditkarten- oder Zimmernummer fragen, um die Buchung zu garantieren.

Gesundheit geht vor: Während der Buchung bitten wir Sie, uns über etwaige Gesundheitsprobleme zu informieren, die die gewählte Behandlung beeinflussen könnten. Vor der Behandlung ist ein Gesundheitsfragebogen auszufüllen, damit wir die Behandlung entsprechend angleichen können. Sollten Sie schwanger oder Allergiker sein, oder ein bestehendes Gesundheitsproblem haben, konsultieren Sie bitte Ihren Arzt bevor Sie eine Behandlung bei uns buchen oder den Spa nutzen. Wir raten vom Konsum von Alkohol unmittelbar vor, während oder nach einer Spa-Behandlung ab. Der Zion Spa behält sich das Recht vor, eine Behandlung abzulehnen oder eine Alternative vorzuschlagen, sollte die ursprünglich gewünschte Behandlung nicht ratsam sein.

Kinder-Spa-Anwendungen: Der Zion Spa lädt Kinder ab dem Alter von 4 Jahren dazu ein, besondere Kinder-Spa-Anwendungen mit dem Einverständnis der Eltern auszuprobieren. Alle Anwendungen vom Princess Nely Spa Menü sind täglich von 10 bis 20 Uhr buchbar. Kinder zwischen dem Alter von 4 bis 12 Jahre müssen von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigen während der Behandlung begleitet werden. Für junge Erwachsene im Alter von 13 bis 18 Jahre bieten wir einen Teenager-Service an. Kinder sollten schon im Badeanzug und Bademantel zur Behandlung erscheinen. Das Kind und die entsprechende Begleitperson werden von einem unserer Mitarbeiter direkt von der Rezeption zum Behandlungsraum geführt. Für die Behandlung verwenden wir Produkte von MCELY BOUQUET, die für speziell für Kinderhaut entwickelt wurden. Alle Produkte sind frei von Paraben und von höchster Qualität.

KLEIDERORDNUNG UND WERTGEGENSTÄNDE

Einen Bademantel, Slipper und Toilettenartikel finden Sie im Umkleideraumvor, um einen komfortablen Besuch des Spas zu gewährleisten. Wenn Sie eine Thai-Massage gebucht haben, stellen wir Ihnen ein entsprechendes Outfit. In unserem Fitness-Bereich bitten wir Sie, Sportbekleidung und –schuhe, im Poolbereich Badebekleidung zu tragen. Einwegunterwäsche kann während Behandlungen getragen werden, zudem wird Ihre Privatsphäre während der gesamten Behandlungsdauer von unseren Therapeuten gewahrt. Wir raten Ihnen, Wertgegenstände zu Hause oder in Ihrem Zimmer zu lassen, da wir keine Haftung für im Zion Spa verlorene Gegenstände übernehmen.

VOR IHRER SPA-BEHANDLUNG

Wir raten allen unseren Gästen, sich mindestens 20 Minuten vor Behandlungsbeginn zum Spa zu begeben. Dies erlaubt einen reibungslosen Check-In und gibt Ihnen die Möglichkeit, vor der Behandlung den Spa-Bereich zu genießen und sich zu entspannen. Sollten Sie sich verspäten, kann es sein, dass wir Ihre Behandlungsdauer verkürzen müssen, um nachfolgende Behandlungen plangemäß durchführen zu können. Sollte es zu einer Kürzung der Behandlungsdauer aufgrund zu spätem Erscheinens kommen, besteht kein Anspruch auf eine Preisreduktion. Sollte aufgrund zu spätem Erscheinens nicht möglich sein, die Behandlung durchzuführen, wird der gesamte Behandlungspreis in Rechnung gestellt.

ÄNDERUNGEN ODER STORNIERUNGEN VON SPA-BUCHUNGEN

Sollten Sie Ihre Spa-Buchung ändern oder stornieren müssen, bitten wir Sie, dies bis zu 12 Stunden vor der gebuchten Spa-Behandlung zu tun, damit wir Ihnen nicht den gesamten Behandlungspreis in Rechnung stellen müssen. Spa-Arrangements und Gruppenbuchungen müssen 24 Stunden vor Behandlungstermin storniert oder umgebucht werden. Bei Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung wird der gesamte Behandlungspreis in Rechnung gestellt.

PREISE, MWST. & TRINKGELD

Alle Preise können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Alle Preise sind in Euro ausgezeichnet und verstehen sich inklusive 20% MwSt. Sollten Sie Trinkgeld geben wollen, kann dies auf Wunsch auf die Rechnung gesetzt werden.

ZION SPA BOUTIQUE

Alle im Spa verwendeten Produkte können Sie auch für zu Hause käuflich erwerben. Wir tauschen ungeöffnete Produkte innerhalb von 7 Tagen gegen Vorlage des Kassenbons um. Leider besteht das Umtauschrecht nur bei Produkten, nicht aber bei Geschenkgutscheinen.

GESCHENKGUTSCHEINE

Der Zion Spa bietet Gutscheine an, ein perfektes Geschenk für Ihre Lieben. Bitte wenden Sie sich an unseren Spa-Concierge, um eine geeignete Behandlung auszuwählen. Alle Geschenkgutscheine müssen bei der Buchung vorgelegt werden und sind nicht erstattungsfähig.

ZION SPA MITGLIEDSCHAFT UND PROGRAMME

Der Zion Spa bietet ein einzigartiges Umfeld zum Entspannen. Wir bieten unseren Gästen Spa-Mitgliedschaften und Programme an, die Ihren Bedürfnissen entsprechen und vieles mehr. Bitte wenden Sie sich an unseren Spa-Concierge für weitere Informationen zur Ihre Reise zu sich selbst.