Lady in Red

Bei Kempinski ist Gastfreundschaft eine Kunst – ein harmonisches Zusammenspiel aus Eleganz, Herzlichkeit und unvergesslichen Momenten. Im Mittelpunkt dieser Vision steht unsere ikonische Lady in Red, ein Symbol für intuitiven Luxus und zeitlose Raffinesse, das seit 2010 Gäste weltweit begeistert. Gemeinsam mit unseren distinguierten Gentlemen in Red verkörpert sie den Geist von Kempinski und schafft Verbindungen, die jeden Aufenthalt in eine kostbare Erinnerung verwandeln.

 

Die Lady in Red: Eine Geschichte der Inspiration

Die Idee der Lady in Red entstand 2008 während eines General Managers’ Meetings in Jordanien. Inmitten der stillen Schönheit der Wadi-Rum-Wüste wurde das Konzept geboren: eine markante, elegante Figur in leuchtendem Rot – sofort erkennbar und doch zutiefst persönlich. Inspiriert von der zeitlosen Anziehungskraft der Haute Couture, wurde die Lady in Red mehr als nur eine Rolle – sie ist das Herz unserer Hotels, eine globale Botschafterin für Wärme und Individualität.

Seit ihrer Einführung 2010 überschreitet die Lady in Red – und nun auch der Gentleman in Red – die Grenzen konventioneller Gastfreundschaft. Als Leiter einer Abteilung verfügen sie über ein tiefes Wissen über unsere Hotels und Destinationen und bieten maßgeschneiderte Erlebnisse. Ob sie individuelle Reiserouten gestalten oder lokale Geheimtipps teilen, sie sorgen dafür, dass sich jeder Gast wahrgenommen und geschätzt fühlt.

 

Ein globales Team, ein universeller Empfang

Unsere 196 Ladies in Red und 15 Gentlemen in Red spiegeln die Vielfalt der globalen Kempinski-Familie wider. Sie kommen aus 54 Nationen und sprechen 40 Sprachen, darunter Chinesisch, Arabisch und Deutsch. Mit einer durchschnittlichen Betriebszugehörigkeit von 2 Jahren und 8 Monaten strahlt ihre Hingabe in jeder Interaktion. Von den 9 Ladies und 1 Gentleman in Red im The Apurva Kempinski Bali bis hin zu Novita Dwi Wulandaru, unserer am längsten dienenden Lady in Red im Hotel Indonesia Kempinski Jakarta seit 2017, hebt ihre Leidenschaft das Gästeerlebnis stets auf ein neues Niveau.

Selbst in unserer Genfer Zentrale trägt Magalie Doucin die Lady-in-Red-Rolle mit Stolz und sorgt dafür, dass ihr Geist auf allen Ebenen unserer Marke spürbar ist. Gemeinsam haben sie eine Geschichte aus 1,5 Kilometern Stoff gewoben, die ikonische Uniformen schuf, so einzigartig wie der Service, den sie bieten.
 

 

Momente, die zählen

Die Ladies und Gentlemen in Red sind mehr als Gastgeber – sie sind Geschichtenerzähler, Vermittler und Freunde. Stellen Sie sich ein warmes Lächeln vor, wenn sie einer Familie maßgeschneiderte Empfehlungen geben, eine handgeschriebene Notiz, die einen Geschäftsreisenden erfreut, oder ein herzliches Gespräch, das einen flüchtigen Moment in eine bleibende Erinnerung verwandelt. Sie fügen sich nahtlos in den Rhythmus unserer Hotels ein, begrüßen Sie in der lebendigen Lobby, führen Sie durch kulturelle Erlebnisse oder feiern besondere Anlässe mit einem Glas unseres exklusiven Kempinski Red Prosecco (16.698 Flaschen bestellt, um 15 Jahre des Konzepts zu feiern).

Ihre Präsenz ist ein Versprechen: Egal, wo Sie sich auf der Welt befinden, Kempinski bietet ein konsistentes und herzliches Erlebnis. Wie Stephan Interthal, der Schöpfer des Konzepts und Area General Manager des Kempinski Hotel Corvinus Budapest, es sich vorstellte, sind sie ein Symbol der Verbindung, nicht nur eine Uniform.

 

 

Eine Feier der Vielfalt und Verbundenheit

Zum 15-jährigen Jubiläum der Lady in Red feiern wir die menschlichen Verbindungen, die diese Rolle ausmachen. Unsere Kampagne spiegelt die Modernität und Inklusivität der Luxusgastronomie wider und zeigt echte Momente von Wärme und Engagement. Von vielfältigen Hintergründen bis hin zu geteilten Geschichten verkörpern unsere Ladies und Gentlemen in Red Selbstbewusstsein, Zugänglichkeit und Individualität.

Wir laden Sie ein, dieses Erbe selbst zu erleben. Ob es Ihr erster Besuch oder eine geschätzte Rückkehr ist, die Lady in Red und der Gentleman in Red sind hier, um jeden Moment unvergesslich zu machen. Willkommen bei Kempinski – wo Luxus sich wie Zuhause anfühlt.

Entdecken Sie das Lady-in-Red-Erlebnis in jedem unserer Hotels weltweit. Buchen Sie Ihren Aufenthalt noch heute und lassen Sie uns Erinnerungen schaffen, die ein Leben lang halten.Seit über einem Jahrzehnt heißt unsere Lady in Red jeden Gast als Erste willkommen und bietet fachkundige Betreuung und persönlichen Service mit größter Intuition und Rücksichtnahme. In einem auffälligen Rotton gekleidet, der Wärme und Begeisterung ausstrahlt, ist sie der Inbegriff tadelloser Gastfreundschaft.

Lady in Red ist mehr als eine Gastgeberin – sie ist Ihre persönliche Reiseleiterin durch alles rund um St. Moritz und bereit, Ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen.

 

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