常见问题

伊斯坦布尔塞拉宫凯宾斯基酒店
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让问题得到解答

尊贵的塞拉宫客人,

下文提供最常见的问题与答案。如需任何进一步的信息,敬请随时联系礼宾团队。联系方式: +90 212 326 4646 / concierge.ciraganpalace@kempinski.com

酒店允许客人携带不超过 6 公斤的小型宠物入住,但商店、水疗中心和泳池区除外。

我们提供专门改装的客房。

酒店的主餐厅每天上午 06:30 至上午 11:00 提供自助早餐,每人每天 48 欧元。

入住时间:14:00,退房时间:12:00。

酒店提供吸烟室。

酒店内免费提供高速 Wi-Fi。

根据房间的大小,我们可以额外添加一到四张床。

酒店可以推荐可靠的签证咨询公司。

从阿塔图尔克国际机场: 20 公里/75-80 土耳其里拉(约 20 欧元)

从萨比哈格克琴国际机场: 30 公里/120-130 土耳其里拉(约 30 欧元)

*出租车费用可能因交通状况而异。

酒店提供停车设施,免费供酒店客人使用。

酒店距离伊斯坦布尔阿塔图尔克国际机场 25 公里/45 分钟*车程,距离萨比哈格克琴国际机场 45 公里/60 分钟*车程。

*所需时间可能因交通状况而异。

大部分博物馆在 09:00 至 16:00(冬令时)和 09:00 至 18:00(夏令时)开放

不允许行人步行穿过连接亚洲和欧洲的大桥。然而,您可以步行经过金角湾上的几座大桥;金角湾大桥、旧加拉塔大桥和安卡巴尼大桥。

私家车、出租车或水上出租车是最舒适、最快捷的方式。

可以,乘水上出租车或通勤运输船即可到达。

是的,请遮盖头部、肩膀和膝盖。

不接受,必须使用现金支付,最好是土耳其里拉。

乘坐私人游艇或公交船游览博斯普鲁斯海峡。

博物馆通票允许您“快速进入”许多博物馆;然而,并不适用于所有博物馆!多尔马巴赫切宫门票可以提前预订。

İstinye Park、Zorlu Center 和 Kanyon 是该城市欧洲地段最好的购物中心。

酒店位于该市的欧洲地段。

土耳其的周末是周六和周日。

有些地方接受欧元或美元。但是,购买一些小物品时您仍然需要现金,特别是土耳其里拉。

是的,您可以在大市集或旅游场所讨价还价。

不,周五是土耳其的工作日。

酒店提供 24/7 全天候出租车服务。

Kempinski
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