隐私政策

何时、因何原因存储何种类型的信息?

您每次进行酒店预订或要求任何其他服务,与您个人相关的数据,如姓名、地址信息、计划预订时间和信用卡详细信息等都会被处理并存储。这是为了处理预订以及与您进行相关联络。我们非常认真地对待您个人信息的保护工作,因此最大程度地减少了必填项目,此外在个人资料部分未纳入信用卡信息。

出于广告及营销目的对您个人相关信息的使用将始终遵守《德国联邦个人资料保护法》第28条第3.3款对邮寄列表中收件人信息使用权利的限制。

不会将个人相关信息透露给第三方,即凯宾斯基集团之外的公司。

每次访问我们网页时,都会对匿名信息进行采集和存储,用于营销及优化目的。根据上述信息,我们将首先创建匿名的使用资料,而我们不会从中辨识任何个人。在这一情形下,会话cookie(见下)也会运行,以匿名方式采集并存储数据。这些数据绝不会被用于辨识网站访客的个人身份,也不会与该匿名个人相关的数据进行组合。

cookie是何种性质?

我们网站的多个位置使用了所谓的“会话cookie”。在您访问结束后它们将被自动删除,并仅用于个人设置、登录或搜索结果的验证。Cookie是小型文本文件,通过浏览器存储于您的电脑。在这一过程中,会话cookie不会在您的台式电脑中永久储存,而仅会存储至与我们服务器的交流终止时。因此,我们无法为今后的业务联系而访问这些会话cookie。

在数据保护合规方面采取了哪些安全措施?

对于通过互联网传输信用卡详情等特别敏感的个人数据,我们仅使用加密传输路径。此外,内部处理在VPN(虚拟专用网络)中进行。VPN由防火墙与公开互联网隔离,且其内部任何形式的交流均通过加密方式进行处理。

只要第三方(即外部公司)向我们提供数据处理服务,我们就要求他们承诺遵守我们的数据隐私规定。我们的数据安全官对外部服务供应商遵守此类规定的情况进行监督。

如何获知存储的与我个人相关数据中的信息?

通过“我的资料”链接,您可以看到与您个人相关的所有存储信息。此外,您还可以通过“我的预订”链接查看您存储的预订相关信息。我们保证没有任何其他人可以访问您的个人资料或您的预订信息。

如果关于我们存储的您的个人信息还有任何疑问,请通过以下联系方式垂询我们的数据安全工程师。

如何终止个人信息的使用?

如果不希望继续接收我们的通讯,您只需通过每期通讯中都包括的取消订阅链接即可终止订阅。此外,您还可以在网站中您个人资料部分“数据保护”版块中要求取消订阅。

如有更多拒绝使用个人信息的要求,敬请与以下联系人进行联络。

谁是数据保护方面的释疑及/或问题处理联系人?

请联系我们的数据安全工程师:

Rolf Lauser(博士)教授
电话:+49 8131 511 750
传真:+49 8131 511 619
电子邮件:dataprotection.corporate@kempinski.com