PODMIENKY

PRE VÝNIMOČNÝ POBYT
PODMIENKY

VŠEOBECNÉ PODMIENKY

Tieto všeobecné podmienky sa vzťahujú na pobyt v Grand Hotel Kempinski High Tatras ako aj na ďalšie služby a dodávky, ktoré poskytuje Grand Hotel Kempinski High Tatras a Zion Spa Luxury svojim zákazníkom:

  • Rezervácie sú závislé na dostupnosti a vyžadujú písomné potvrdenie.
  • Právo na zmenu cien vyhradené.
  • Cena zahŕňa 20% DPH a nezahŕňa kúpeľný poplatok vo výške 1 EUR na osobu a noc.
  • Rezervácia masáží v hlavnom čase (15:00 - 21:00) podlieha dostupnosti.
  • Hotel negarantuje vhodné lyžiarske podmienky. Skipas je platný v lyžiarskych strediskách Štrbské Pleso a Tatranská Lomnica.
  • Ubytovať sa je možné od 15:00 hod.
  • Odubytovať sa je možné do 12:00 hod.

POBYT SO ZVIERAŤOM

Príďte si k nám užiť pobyt aj s Vaším domácim miláčikom.

Príplatok za zviera sa účtuje podľa hotelovej politiky nasledovne:

  • Trpasličie plemená do 5 kg - 15 EUR/noc
  • Malé plemená od 5-10 kg - 25 EUR/noc
  • Stredné plemená od 10-25 kg - 35 EUR/noc
  • Veľké plemená od 25 kg a viac - 50 EUR/noc

Hotel ubytuje psa alebo iné zviera len po preukázaní jeho bezchybného zdravotného stavu prostredníctvom platného zdravotného preukazu. Vo všetkých verejných priestoroch musí byť pes na vôdzke a v sprievode svojho majiteľa. Zvieratá nesmú byť ponechané bez dozoru za žiadnych okolností.

V prípade, že bude zviera ponechané na hotelovej izbe, majiteľ je povinný umiestniť na dvere kartu informujúcu o prítomnosti zvieraťa na izbe. Karta Vám bude vydaná na recepcii hotela pri príchode.

Podľa súčasných zákonov je psom a iným zvieratám vstup do týchto priestorov zakázaný (okrem vodiaceho psa):

  • Grand Restaurant
  • Lobby Lounge & Bar
  • Zion Spa Luxury

V prípade akéhokoľvek poškodenia hotelového zariadenia alebo majetku iných hostí zvieraťom je klient povinný uhradiť vzniknutú škodu v plnej výške.

PRAVIDLÁ OBLIEKANIA V GRAND RESTAURANT

Keďže chceme našim hosťom ponúkať vysoký štandard stolovania a zároveň definovať jednoduché pravidlá obliekania pri vstupe do Grand Restaurant, chceli by sme Vás požiadať, aby ste rešpektovali nasledujúce pravidlá:

Pravidlá obliekania pri obede
  • Dámy: krátke nohavice po kolená, troj-štvrťové nohavice, šaty, tričko s okrúhlym výstrihom alebo polokošeľa, blúzka, módne sandále, letné otvorené a zatvorené topánky.
  • Páni: krátke nohavice po kolená, troj-štvrťové nohavice, rifle, tričko s okrúhlym výstrihom alebo polokošeľa, košeľa, zatvorené topánky.
  • V prípade prázdnej reštaurácie je možné urobiť výnimku a umožniť hosťom vstup v krátkych nohaviciach, dlhom turistickom a športovom oblečení, atď.
  • Deti do 12 rokov majú umožnený vstup do reštaurácie v krátkych nohaviciach a sandáloch.
  • Nie sú povolené žabky alebo šľapky.
Pravidlá obliekania pri večeri
  • Dámy: dlhé nohavice, rifle, elegantné šaty, otvorené topánky ako napr. vzhľadné sandále, letné otvorené a zatvorené topánky, tričko s okrúhlym výstrihom, polokošeľa alebo blúzka.
  • Páni: dlhé nohavice, rifle, úplne uzavreté topánky (vrátane športových topánok), tričko s okrúhlym výstrihom, polokošeľa alebo košeľa.
  • Deti do 12 rokov majú umožnený vstup do reštaurácie v krátkych nohaviciach a sandáloch.
  • Nie sú povolené krátke nohavice, troj-štvrťové nohavice, žabky alebo šľapky.

PRAVIDLÁ SPRÁVANIA V SPA

Odporúčame Vám prečítať si Spa etiketu, ktorá Vám pomôže maximálne si užiť svoj pobyt.

Kempinski
Vaša požiadavka sa spracováva...
Ďakujeme za vašu trpezlivosť

YOUR BROWSER IS NOT SUPPORTED

Please note that this website is optimised for Internet Explorer 10 and higher, as well as Google Chrome, Mozilla Firefox and Safari. To ensure that you are able to use our website to its full extent, we kindly ask you to upgrade your browser version, or select a different one. Thank you.