DOMANDE FREQUENTI

Kempinski Palace Portoroz Istria Slovenia
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Siamo lieti di fornirvi le risposte alle domande poste frequentemente dai nostri illustri ospiti.

R: Il check in è alle 15:00 mentre il check out è alle 12:00.

R: La colazione è servita dalle 7:00 alle 12:00."

R: Il Wi-Fi è disponibile gratuitamente in tutta la struttura del Kempinski Palace Portorož. Forniamo anche l’Internet via cavo ed accesso a banda larga nelle nostre sale per riunioni e nelle camere a richiesta.

R: Sì, offriamo il servizio in camera 24 ore su 24.

R: Sì, abbiamo una piscina coperta ed una aperta presso all'hotel. Entrambe le piscine sono riempite con acqua salata e sono riscaldate. La piscina esterna è chiusa durante il periodo invernale.

R: Si prega di consultare la pagina Località del Hotel.

R: Forniamo trasferimenti di lusso con le nostre limousine BMW per farvi godere durante il viaggio, nel massimo confort e stile, il paesaggio mozzafiato della Slovenia.

Per ulteriori informazioni si prega di contattare il nostro Concierge alla mail concierge.portoroz@kempinski.com

R: Sì, offriamo il parcheggio custodito. La quota di parcheggio giornaliero è di € 18.00 a camera a veicolo, con l’IVA inclusa. Il costo del parcheggio è un costo aggiuntivo alla tariffa della camera.

R: Si prega di fare riferimento alla Conferma di prenotazione.

R: Noi richiedono al momento del check-in la presentazione di un documento d'identità valido, emesso dal governo.

R: Abbiamo alcune camere comunicanti presso l'hotel. Le camere comunicanti sono disponibili su richiesta e disponibilità.

R: Si prega di visitare il sito web per gli orari di apertura aggiornati.

R: Si accettano tutte le principali carte di credito.

R:Sì, siamo un hotel che accetta animali domestici (cani e gatti) e sono accolti in hotel per un costo aggiuntivo di 30 € a notte. Si prega di notare che gli animali non possono essere lasciati incustoditi in hotel. Quando si effettua una prenotazione, si prega di informare l’agente dell’ufficio prenotazioni che porterete con voi il vostro animale domestico. La quota comprende uno speciale tappeto per dormire, una ciotola e una delizia di benvenuto.

Kempinski
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