Spa Etiquette

Détente absolue
Kempinski The Spa
Spa Etiquette

L’environnement spa est un lieu de tranquillité et de détente. Veuillez respecter le calme et l’intimité des autres clients. Nous vous prions de ne pas utiliser de téléphones portables ni de caméras. Il est recommandé de laisser des objets de valeur dans votre chambre d’hôtel en toute sécurité. Le spa n’assume aucune responsabilité pour les objets de valeur.

Problèmes de Santé

S’il vous plaît nous informer de tout état de santé, allergies ou blessures qui pourraient affecter vos traitements ou l’utilisation du spa et des installations.

Votre Expérience

Afin d’optimiser votre expérience et renforcer les bienfaits de vos traitements, nous vous recommandons de prévoir du temps supplémentaire pour profiter de notre lounge avant ou après le soin. Pour votre confort, le spa vous fournira des serviettes, pantoufles, bonnet de bain et tout ce dont vous avez besoin lors de votre visite. Pendant les soins, vous serez suffisamment couvert pour garantir votre intimité.

Réservations

Il est vivement conseillé de réserver à l’avance afin de pouvoir obtenir l’horaire de votre choix, en particulier si vous souhaitez effectuer plusieurs traitements pendant votre séjour. Le spa propose des réservations sur place selon disponibilité. Afin d’effectuer une réservation depuis votre chambre,
composez la touche opérateur qui vous mettra en relation avec le spa.

Âge Minimum

L’âge minimum recommandé pour les soins au spa est de 16 ans. Les mineurs plus jeunes doivent obligatoirement être accompagnés par un parent ou responsable légal suivant également un traitement dans la même salle de soins. Le plein tarif s’applique aux mineurs.

Chèques-Cadeaux

N’hésitez pas à contacter la réception du spa pour obtenir de plus amples informations ou acquérir l’un de nos chèques-cadeaux.

Retards et Conditions d’Annulation

Une arrivée tardive pourra donner lieu à une réduction du temps de soin par respect pour notre prochain client. Nous vous prions de bien vouloir nous informer de toute annulation avec au moins quatre heures d’avance. Dans le cas contraire, nous nous verrons dans l’obligation de vous facturer le montant total de votre soin. Dans le cas d’une réservation avant votre arrivée à l’hôtel, les conditions d’annulation du spa seront les mêmes que celles de la réservation de votre chambre. 

Heures d’Ouverture

Réservations de soins au spa – de 9h à 21h tous les jours.
Des soins au spa en dehors de ces heures d’ouverture peuvent être réservés sur demande.
Un supplément de DJF 12,000 s’applique. 

Kempinski
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