Etiqueta del Spa

Etiqueta del Spa

Kempinski Spa le ofrece un retiro sereno y calmado para su cuerpo, mente y espíritu. Para garantizar que nuestros clientes puedan disfrutar de este santuario, les rogamos respetuosamente hablar en voz baja y hacer el mínimo ruido posible. Le invitamos a pasar un rato agradable en nuestro Spa y experimentar una relajación total. Desconectando sus teléfonos móviles y otros aparatos electrónicos, se desconectará igualmente de las preocupaciones.

Instalaciones | Kempinski Spa incluye una piscina cubierta y área de Wellness con sauna, baño de vapor, fuente de hielo y zona de relajación sin coste adicional para nuestros clientes mayores de 16 años.

Prepárese para una experiencia Spa | En la recepción del Kempinski Spa estaremos encantados de ayudarle a planificar su experiencia personalizándola. Por favor preséntese en la recepción del Spa 15 minutos antes de su tratamiento. De esta forma usted tendrá tiempo para prepararse antes de que la terapeuta le reciba. O si lo desea usted puede usar la zona de bienestar previamente como una buena forma de comenzar su tratamiento.

Que llevar puesto durante el tratamiento en el Spa | La mayoría de nuestros tratamientos son realizados sin ropa, para proteger siempre su privacidad, nuestras terapeutas cubrirán su cuerpo con toallas y solo irán descubriendo las zonas en las que vayan a trabajar. Nosotros les proporcionaremos a la llegada ropa interior de un solo uso, aunque si lo prefiere puede usar su propia ropa interior.

Visite nuestra sauna y zona de relajación | Para ser considerados con los demás clientes del Spa, les rogamos en todo momento cubrir sus zonas íntimas, nosotros les proporcionaremos albornoces, zapatillas, toallas y otros utensilios para el acondicionamiento de la piel y el pelo.

Si llegan tarde | Si llegan tarde a su tratamiento puede que no nos sea posible mantener la duración del mismo, por lo que se mantendráel horario acordado en su cita, acortando la duración del mismo si fuera necesario.

Política de cancelación | Si necesita cambiar o posponer su cita, por favor háganoslo saber con al menos 12 horas de antelación. En caso de que no se presente o cambie su cita con menos de 12 horas de antelación, se le hará el cargo del importe total de su tratamiento reservado.

Horario de apertura | En la recepción del Spa se les hará saber los horarios de apertura de la zona bienestar y de los tratamientos. Los tratamientos que se realicen fuera del horario de apertura del Spa, estarán disponibles con un cargo adicional.

Extienda su experiencia Spa | Nuestra tienda en el Spa contiene productos exclusivos de belleza y bienestar. Además nuestros profesionales le ayudarán a encontrar los productos que usted necesita.

Su bienestar es importante | En Kempinski Spa hacemos todo lo que está en nuestras manos para hacerle disfrutar de una experiencia inolvidable, además apreciamos mucho sus comentarios y opiniones sobre su experiencia.

 

Kempinski
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