Spa Etiquette

Für ein unvergessliches Spa-Erlebnis
Kempinski Grand Hotel Des Bains
Spa Etiquette

Bitte beachten Sie folgende Ratschläge für ein unvergessliches Spa-Erlebnis.

Der Spa-Bereich ist ein Ort der Stille und Entspannung. Wir bitten Sie das zu berücksichtigen. Bitte verzichten Sie im gesamten Spa-Bereich auf den Gebrauch von Mobiltelefonen, Kameras und anderen technischen Geräten. Bewahren Sie Ihren Schmuck und Ihre Wertsachen im Zimmersafe auf. Der Spa übernimmt keinerlei Haftung für Wertgegenstände.

Gesundheitsfragen

Bitte informieren Sie das Spa Team über etwaige gesundheitliche Beeinträchtigungen oder Beschwerden wie Allergien, Unfälle und Verletzungsfolgen, die Sie bei Behandlungen oder der Nutzung des Spa beeinflussen könnten.

Spa Erlebnis

Um Ihre Zeit im Spa und Ihre Behandlung genießen können, sollten Sie 15 Min. vor Ihrer vereinbarten Behandlungszeit im Spa-Bereich sein. Für Ihren Spa-Aufenthalt stellen wir Ihnen Handtücher, Badeschuhe, Duschhauben und Pflegeprodukte zur Verfügung. Bei allen Behandlungen bleiben Sie angemessen zugedeckt, damit Ihre Privatsphäre gewährleistet bleibt.

Entspannungsräume

Die Spa Behandlungen wirken wohltuend auf Ihren Körper und auf Ihre innere Balance. Wir empfehlen Ihnen die Zeit in den Ruheräumen zur vollkommenen Entspannung zu nutzen.

Schwangerschaft

Wir beraten Sie gerne welche Behandlungen für Sie und Ihr ungeborenes Kind empfehlenswert sind, möchten Sie jedoch bitten, vorab mit Ihrem Arzt Rücksprache zu halten.

Reservierungen

Reservieren Sie Ihren Termin rechtzeitig, insbesonders wenn Sie während Ihres Aufenthalts mehrere Termine vereinbaren möchten. Gerne bieten wir Ihnen auch kurzfristig einen Termin je nach Verfügbarkeit. Bitte rufen Sie die Spa-Rezeption unter 3090 an. 

Verspätung & Stornierung

Wir bitten Sie um Verständnis, dass sich eine Verspätung Ihrerseits auf die Dauer Ihrer Behandlung auswirken kann. Bitte informieren Sie uns bis spätestens 12 Stunden vor Behandlungsbeginn, falls Sie Ihren Termin stornieren möchten. Bei einer Stornierung weniger als 12 Stunden vor Terminbeginn wird die Behandlung zu 90 % berechnet. Wenn Termine vor Ankunft im Hotel vereinbart werden, handhaben wir die Spa-Stornierungsbedingungen genauso wie Ihre Hotelreservierung.

Mindestalter

Der Pool steht Kindern unter 14 Jahren ausschliesslich in Begleitung eines Erziehungsberechtigten bis 19.00 Uhr offen. Wir bitten Sie, Ihre Kinder im Schwimmbad nie unbeaufsichtigt zu lassen. Es ist unerlässlich, dass Ihre Kleinkinder immer Schwimmwindeln tragen. Wir stellen Ihnen gerne Spielzeug und Schwimmflügel für die Kleinen kostenlos zur Verfügung und bitten Sie zu respektieren, dass der Kempinski Spa ein Ort der Ruhe und Erholung ist. Den Sauna- und Fitness-Bereich können Jugendliche ab 14 Jahren in Begleitung eines Erziehungsberechtigten nutzen. Behandlungen können für Jugendliche ab 14 Jahren gebucht werden.

Kempinski
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