Kempinski-Blogbeitrag

Erfahren Sie mehr
30.03.2016
Ein Tag im Housekeeping!
Ein Tag im Housekeeping!

297 Zimmer & Suiten werden tagtäglich im Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski München „gepflegt & gehegt“. Dafür verantwortlich ist das gesamte Housekeeping-Team, das nicht nur die Zimmer putzt, sondern sie auch mehrfach am Tag kontrolliert, den Gästen jegliche Sonderwünsche erfüllt, abends das Bett frisch für sie aufschlägt und täglich Berg an Gästekleidung wäscht, reinigt und bügelt.
8:00 Uhr – der Tag startet für die Housekeeping-Mitarbeiter mit dem gemeinsamen Morgenmeeting. Hier besprechen sie, was für den Tag zu beachten ist und auf welche Gäste besonderes Augenmerk gelegt werden muss. Natürlich fragt der Executive Housekeeper auch Hotelstandards ab, um Fauxpas im Arbeitsalltag zu vermeiden.
8:30 Uhr – es kann losgehen: Nach dem Meeting begeben sich die Zimmermädchen und Hausdamen auf die Etagen. Während die ersten Zimmer geputzt werden, kümmern sich die Hausburschen darum, dass jeder Gast alle gewünschten Utensilien auf dem Zimmer hat – von Baby- und Extrabett über zusätzliche Kleiderbügel bis hin zu einem dritten Kopfkissen. Für alles wird gesorgt!
Das Hausdamenbüro hält währenddessen alle Mitarbeiter mit aktuellen Informationen auf dem Laufenden und frägt in regelmäßigen Abständen den Zimmerstatus ab: „dirty“, „clean“ oder „inspected“. Sobald ein Zimmer durch die Hausdamen als „inspected“, also kontrolliert und abgenommen, gemeldet ist, darf der Gast einchecken.
Sollte also einmal Ihr Zimmer nicht gleich bezugsfähig sein, dann nur, weil wir im Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski ein besonders großes Augenmerk auf Ihre Zimmerqualität und -sauberkeit legen!

Tags
Neue Kommentare
Posten Sie Ihren Kommentar
Kempinski
Ihre Anfrage wird bearbeitet ...
Vielen Dank für Ihre Geduld.

YOUR BROWSER IS NOT SUPPORTED

Please note that this website is optimised for Internet Explorer 10 and higher, as well as Google Chrome, Mozilla Firefox and Safari. To ensure that you are able to use our website to its full extent, we kindly ask you to upgrade your browser version, or select a different one. Thank you.