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Kempinski Hotel Adriatic Istria Croatia
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Auf unserer FAQ-Seite finden Sie Antworten auf die, am häufigsten gestellten Fragen bezüglich des Kempinski Hotel Adriatic und dessen Dienstleistungen, sowie auch einige allgemeine Informationen über Kroatien. Bitte beachten Sie, dass die angegebenen Preise und Informationen ohne vorherige Ankündigung geändert werden können. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zu Verfügung. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an reservations.adriatic@kempinski.com.

Das Hotel kann alle notwendigen Hoteldokumente zustellen, wie z.B. Buchungsbestätigung und/oder (Garantie-) Schreiben, je nachdem, was der Zweck Ihrer Reise ist und was für ein Visa Sie erhalten möchten.
Kroatien gehört zur Europäischen Union, jedoch nicht zum Schengen-Raum. Bitte fragen Sie in Ihrem Aufenthaltsstaat in der kroatischen Botschaft nach, ob Sie ein Visum benötigen. Angehörige der EU-Staaten benötigen zur Einreise in Kroatien kein Visum. Detaillierte Infos über Visabestimmungen zwischen Kroatien und anderen Ländern erhalten Sie hier.
Sollten Sie weitere Informationen und Unterstützung brauchen, kontaktieren Sie uns per E-Mail: reservations.adriatic@kempinski.com.

Wenn Sie im Kempinski Hotel Adriatic Urlaub machen, können Sie fliegen oder mit dem Auto anreisen. Hier finden Sie eine Liste der nahe gelegenen Flughäfen, samt Entfernung und geschätzter Reisedauer für die Anreise mit dem Auto:
Flughafen Triest – 90 km / 1,5 Stunden Fahrzeit
Flughafen Pula – 90 km / 1 Stunde Fahrzeit
Flughafen Ljubljana – 150 km / 2 Stunden Fahrzeit
Flughafen Portorož – 15 km / 20 Minuten Fahrzeit
Flughafen Rijeka (Insel Krk) – 176 km / 2 Stunden 42 Minuten Fahrzeit
Flughafen Venedig – 217 km / 2 Stunden und 34 Minuten Fahrzeit
Hier finden Sie Informationen darüber, wie Sie vom nächsten Flughafen zum Hotel gelangen (von Norden, Westen, Süden).

Der Preis hängt von der Fahrzeugart / der Fahrzeuggröße des Taxis und der Entfernung zum Hotel ab. Wir empfehlen Ihnen, sich auf dem Zielflughafen über Taxipreise zu informieren, bevor Sie in ein Taxi steigen. Falls Sie möchten, dass wir einen Hoteltransfer für Sie organisieren, kontaktieren Sie uns auf: concierge.adriatic@kempinski.com.

Das Hotel verfügt über eine eigene Tiefgarage. Zudem besteht die Möglichkeit, auf einem offenen Parkplatz zu parken.
Eine Tageskarte für das Parken in der Garage (inklusive Valet-Service) kostet: 19 Euro von Juni bis Mitte September; 14 Euro von Mitte September bis Juni.
Eine Tageskarte für das Parken auf dem offenen Parkplatz (ohne Valet-Service) kostet: 12 Euro von Juni bis Mitte September; 10 Euro von Mitte September bis Juni.

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr.

Wir bitten Sie am Abreisetag bis 12:00 Uhr auszuchecken. Ein später Check-out ist vorbehaltlich Verfügbarkeit und gegen Gebühr möglich. Wenn Sie erst später aus dem Hotel auschecken möchten, wenden Sie sich bitte spätestens ein Tag vor Abreise an das Rezeptionspersonal.

Die Währung der Republik Kroatien ist die Kuna (HRK), die aus 100 Lipa besteht. Eine Wechselstube gibt es an der Rezeption in der Eingangshalle (Öffnungszeiten: 7:00-23:00 Uhr) und in jeder Bank in Umag. Außerdem gibt es in Umag und Umgebung auch einige Wechselstuben. Ein Geldautomat befindet sich in der Eingangshalle des Hotels.

Im Kempinski Hotel Adriatic sind Haustiere im Einklang mit den Regeln für Haustiere erlaubt.
Preise:
Hund bis 15 kg – Zuschlag 25,00 EUR pro Tag
Hund über 15 kg – Zuschlag 50,00 EUR pro Tag
Hier können Sie die Regeln für Haustiere durchlesen

Im Kempinski Hotel Adriatic wird das Frühstück von 7:00 bis 11:00 Uhr im Restaurant Dijana serviert.

Ja, wir bieten sowohl Kabelverbindungen als auch kabellose Verbindungen mit dem Internet kostenlos an.

Die Zimmer sind 41 qm groß und haben einen eigenen Balkon. Laut Brandschutzordnung können sich maximal drei Personen im Zimmer aufhalten, wobei die dritte Person ein Erwachsener oder ein Kind sein kann, die bzw. das auf einem Zusatzbett schläft. Auf Anfrage kann das Zusatzbett auch gegen ein Kinderbett ausgetauscht werden.
Die Suiten mit eigener Terrasse sind 85 qm groß. Die Suiten mit eigenem Balkon haben eine Größe von 87 qm. In beiden Appartements dürfen sich zwei Erwachsene und zwei Kinder oder drei Erwachsene aufhalten, vorausgesetzt, dass die Kinder oder die dritte erwachsene Person auf dem ausziehbaren Sofa schlafen.
Unsere exklusive Präsidentensuiten können maximal zwei erwachsene Personen beziehen. Ein Kinderbett muss vorher angefragt und von der Buchungsabteilung bestätigt werden.

Die Zimmer werden jeden Tag zwischen 9:00 und 15:00 Uhr gereinigt. Sollten Sie jedoch im genannten Zeitraum nicht gestört werden wollen, werden wir die Zimmerreinigung zu der von Ihnen bevorzugten Uhrzeit vornehmen. Hierfür können Sie die Zimmerreinigungsabteilung oder die Rezeption aus Ihrem Zimmer aus anrufen. Sie können dies aber auch schon vor Ihrer Anreise vereinbaren. Kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: reservations.adriatic@kempinski.com und unser Team wird Ihnen dabei gerne helfen.

Ja.Wir können spezielle Nahrung zubereiten, beispielsweise glutenfreie Nahrung oder Nahrung für Vegetarier und Allergiker. Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus per E-Mail reservations.adriatic@kempinski.com, damit wir Ihre Ernährungswünsche erfüllen und zeitgerecht alternative Optionen vorbereiten können.

Das Kempinski Hotel Adriatic ist ein Golf- und Spa-Resort, in dem auch Familien mit Kindern herzlich willkommen sind. Unser Kempinski Kids Club ist von Mai bis Mitte September und an Ostern geöffnet. Der Club eignet sich für Kinder von 4 bis 12 Jahren. Er bietet ein äußerst attraktives Programm an. Dieser Service ist kostenlos. Kinder, die über 16 Jahre alt sind, können in die Sauna oder ins Fitness-Studio, das sich im Energy Clinic Carolea Spa Center befindet. Jedoch müssen Minderjährige in der Sauna oder im Fitness-Studio immer von einem Elternteil begleitetet werden.

Mit unserem Dress Code wollen wir maximalen Komfort und eine angenehme Atmosphäre für alle Gäste gewährleisten. Wir bitten alle Hotelgäste, in unseren Restaurants, Bars und in allen öffentlichen Bereichen den Smart Casual Dress Code einzuhalten. Schlafanzüge, Hausschuhe oder Bademäntel sind in den genannten Bereichen nicht gestattet. Badekleidung ist nur im Bereich der Schwimmbecken und am Strand erlaubt. Die Saunazone im Energy Clinic Carolea Spa Center ist nicht nach Geschlechtern getrennt. Deshalb bitten wir alle Besucher des Spa-Center, der Saunabereiche und der Dampfbäder, ein Handtuch zu benützen. Wir möchten unsere Gäste gerne darauf hinweisen, dass sie keine Gläser und kein Papier in die Sauna und Dampfbäder mitnehmen und in den genannten Bereichen keine Hausschuhe tragen dürfen.

Den Gästen stehen folgende Schwimmbecken zur Verfügung: ein beheiztes Schwimmbecken im Innenbereich, zwei Schwimmbecken für Erwachsene im Außenbereich (diese sind von Mai bis Anfang Oktober beheizt) und ein Kinderbecken. Neben den Schwimmbecken im Außenbereich gibt es auch zwei beheizte Whirlpools, die von März bis November mit Wasser gefüllt sind.

Unser Privatstrand ist 370 Meter vom Hotel entfernt. Damit Sie es so komfortabel wie möglich haben, fahren wir Sie gerne zum Strand, wenn Sie dies ankündigen. Kontaktieren Sie hierfür bitte das Rezeptionspersonal. Wir brauchen ca. 10 Minuten, um eine Beförderung an den Strand zu organisieren.

Liegestühle können nicht reserviert werden. Jedoch hilft Ihnen unser Personal gerne dabei, den perfekten Platz für Sie zu finden.

Kempinski
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