Spa Etiquette

ein Refugium der Ruhe und Entspannung
Spa Etiquette

Wir bitten Sie höflichst, im gesamten Spa-Bereich auf den Gebrauch von Mobiltelefonen, Kameras und anderen technischen Geräten zu verzichten. Bewahren Sie bitte Ihren Schmuck und andere Wertsachen im Zimmersafe auf. Der Spa übernimmt keinerlei Haftung für Wertgegenstände.

Gesundheitliches Befinden
Bitte informieren Sie das Spa Team über etwaige gesundheitliche Beeinträchtigungen oder Beschwerden wie Allergien, Unfälle oder Verletzungsfolgen, die Sie bei Behandlungen oder der Nutzung des Spas beeinflussen könnten.

Spa Erlebnis
Um Ihre Zeit im Spa und Ihre Behandlung geniwßen zu können, bitten wir Sie, sich 15 Min. vor Ihrer vereinbarten Behandlungszeit im Spa Bereich einzufinden. Für Ihren Aufenthalt stellen wir Ihnen Handtücher, Bademantel, Badeschuhe, Duschhauben und Pflegeprodukte zur Verfügung. Bei allen Behandlungen bleiben Sie angemessen bedeckt, um Ihre Privatsphäre zu wahren.

Entspannungsräume
Die Spa Behandlungen wirken wohltuend auf Ihren Körper und auf Ihre innere Balance. Wir empfehlen Ihnen die Zeit in den Ruheräumen zur vollkommenen Entspannung zu nutzen.

Schwangerschaft
Wir beraten Sie gerne welche Behandlungen für Sie und Ihr ungeborenes Kind empfehlenswert sind, möchten Sie jedoch bitten, vorab mit Ihrem Arzt Rücksprache zu halten.

Reservierungen
Um Ihnen Ihren Wunschtermin anbieten zu können, bitten wir Sie rechtzeitig zu reservieren, insbesonders wenn Sie während Ihres Aufenthaltes mehrere Termine vereinbaren möchten. Gerne bieten wir Ihnen auch kurzfristig einen Termin je nach Verfügbarkeit an . Bitte kontaktieren Sie dazu die Spa Rezeption unter der Durchwahl 3010.

Mindestalter
Bitte beachten Sie, dass für das Benutzen der Spa Einrichtungen sowie für Behandlungen ein Mindestalter von 16 Jahren erwartet wird. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Gäste unter 14 Jahren von einer volljährigen Aufsichtsperson begleitet werden müssen.

Geschenkgutscheine
Unsere Spa Gutscheine sind das perfekte Geschenk für Ihre Liebsten. Für weitere Informationen sowie den Gutscheinerwerb stehen Ihnen unsere Mitarbeiter an der Spa Rezeption zur Verfügung.

Stornierungsbedingungen & Verspätung
Bitte teilen Sie uns Terminänderungen oder Stornierungen spätestens 12 Stunden vor der vereinbarten Behandlungszeit mit. Bei Nichterscheinen oder einer Stornierung, die weniger als 12 Stunden vorher erfolgt, behalten wir uns vor, 90% der Behandlungskosten in Rechnung zu stellen. Termine, die vor Anreise im Hotel vereinbart werden, unterliegen den gleichen Stornierungsbedingungen wie Ihre Hotelbuchung. 

Öffnungszeiten
Fitnessbereich:
für Hotelgäste: 24 Stunden
für Mitglieder: 07:00–21:00 täglich

Spa-Behandlungen:    10:00 - 20:00 Uhr (Behandlungstermine außerhalb der Öffnungszeiten, auf Anfrage und gegen Aufpreis)
Wellness & Sauna:      10:00 - 21:00 Uhr
Pool:                         07:00 - 21:00 Uhr
Pool für Kinder:          08:00 - 18:00 Uhr

Kempinski
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