HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Kempinski Hotel Grand Arena Bansko Bulgaria
HIER FINDEN SIE ANTWORTEN AUF IHRE FRAGEN

ERHALTEN SIE IHRE ANTWORTEN

Folgend finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen unserer Gäste. Zögern Sie nicht, uns anzurufen, falls Sie noch weitere Fragen haben oder Hilfe jeglicher Art in Bezug auf Ihren zukünftigen Aufenthalt bei uns benötigen. Vielen Dank!

Kempinski Hotel Grand Arena Bansko haustierfreundliches Programm nur für Katzen und Hunde. Das haustierfreundliche Kempinski Hotel Grand Arena weiß, dass Sie das Beste für Ihren besten Freund wünschen. Deshalb haben wir es Ihrem Haustier leicht gemacht, mit Ihnen zu Reisen. Komfort einschließlich besonderer Annehmlichkeiten und der berühmten Gastfreundschaft des Kempinski Hotels Grand Arena Bansko erwartet Sie. Die Gebühren für Haustiere pro Nacht betragen 20 Euro pro Tier und Nacht plus 25 Euro zusätzlich für Reinigung und Desinfektion bei der Abreise. Unser Angebot an Annehmlichkeiten beinhaltet Schlafmatten und eine Schüssel für Speisen. Wir können Ihnen zusätzliche Annehmlichkeiten auf Anfrage mit Vorankündigung zur Verfügung stellen.

  • Nur kleine Haustiere - weniger als 10 Kilogramm
  • Das Haustier muss vom Gast an der Leine gehalten werdenund angemessen trainiert sein
  • Das Haustier muss den lokalen gesetzlichen Anforderungen entsprechen.
  • Beim Check-in muss eine Kopie des Haustierpasses vorgelegt werden
  • Das Haustier muss in den öffentlichen Bereichen an der Leine gehalten werden, außer im Zimmer des Gastes
  • Das Haustier darf nicht unbeaufsichtigt bleiben.
  • Haustiere sind in Restaurants, Bars, Fitnessclubs und Poolbereichen des Hotels nicht gestattet. Dies gilt nicht für Blindenhunde
  • Die Gäste sind verantwortlich für die Reinigung Ihres Haustieres im Hotel und in der Umgebung
  • Eventuelle Störungen wie das Bellen müssen eingeschränkt werden, damit andere Gäste nicht gestört sind
  • Die Gäste müssen sich an die Housekeeping-Abteilung wenden, um einen angemessenen Zeitraum für die Zimmerreinigung zu vereinbaren
  • Die Gäste sind verantwortlich für alle Sachschäden und / oder Personenschäden, die durch ihr Haustier verursacht wurden sind
  • Die Gäste verpflichten sich, das Hotel, seine Eigentümer und seinen Betreiber von allen Schäden, die durch das Haustier des Gastes entstanden sind zu entschädigen
  • Das Hotel behält das Recht, das Konto des Gastes entsprechend dem Sachschaden zu belasten
  • Das Hotel behält das Recht, den Gast und die Haustiere aus dem Hotelgelände zu entfernen, wenn erforderlich ohne vorherige Benachrichtigung

Das Hotel bietet ein behindertengerechtes Zimmer an.

Das Frühstück ist von 7:00 - 10:30 Uhr im Restaurant The Gallery.

Der Preis für Erwachsene beträgt 40 BGN.

Der Preis für Kinder zwischen 6 und 12 beträgt 20 BGN..

Für Kinder unter 6 Jahren ist das Frühstück gratis.

Check - In ist ab 15:00 Uhr.

Check - Out ist bis 12:00 Uhr.

In unseren Zimmern ist es nicht gestattet zu Rauchen.

Jedoch besitzen all unsere Zimmer einen privaten Balkon, auf dem Rauchen erlaubt ist.

Das Wi-Fi ist kostenfrei im gesamten Hotel.

In all unseren Zimmern ist es möglich ein Zustellbett aufzustellen.

Für Visumanträge kann das Hotel den Reisenden eine Reservierungsbestätigung zur Verfügung stellen.

Ein Taxi vom Flughafen Sofia zum Kempinski Hotel Grand Arena Bansko kostet um die 200 BGN und dauert ungefähr 2 Stunden.

Das Hotel bietet private Transfers an und es gibt auch die Möglichkeit das Hotel mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen.

Bitte kontaktieren Sie unser Lady's in Red Team unter +359 749 88888 oder unter guestservices.grandarena@kempinski.com

Das Hotel bietet Innen und Außenparkmöglichkeiten an.

Der Preis für das Parken im Inneren beträgt 20 BGN im Winter und 10 BGN im Sommer pro Tag.

Der Preis für das Parken im Außenbreiech beträgt 10 BGN im Winter und 5 BGN im Sommer pro Tag.

Kempinski
Ihre Anfrage wird bearbeitet ...
Vielen Dank für Ihre Geduld.

YOUR BROWSER IS NOT SUPPORTED

Please note that this website is optimised for Internet Explorer 10 and higher, as well as Google Chrome, Mozilla Firefox and Safari. To ensure that you are able to use our website to its full extent, we kindly ask you to upgrade your browser version, or select a different one. Thank you.