Spa-Etiquette

Alles, was Sie wissen müssen
Kempinski The Spa
Spa-Etiquette

Der Wellnessbereich ist ein Reich der Geborgenheit und Entspannung. Bitte respektieren Sie die Privatsphäre und die Ruhe der anderen Gäste, indem Sie mit leiser Stimme sprechen oder einfach die Stille genießen Wir möchten Sie bitten, Mobiltelefone und Kameras im Wellnessbereich nicht zu benutzen. Rauchen ist in der gesamten Anlage untersagt. Zwar gibt es Schließfächer im Wellnessbereich, jedoch wird empfohlen, Wertsachen in Ihrem Tresor auf dem Zimmer zu belassen. Das Spa übernimmt keine Haftung für Wertsachen.

Gesundheitsaspekte

Bitte informieren Sie uns über eventuelle gesundheitliche Probleme, Allergien oder Verletzungen, die Ihre Behandlungen oder die Nutzung der Wellness-Einrichtungen beeinträchtigen könnten.

Aufenthalt im Wellnessbereich

Um Ihren Aufenthalt im Wellnessbereich so angenehm und gesundheitsförderlich wie möglich zu gestalten, empfehlen wir, dass Sie vor Ihrem Massagetermin einen Aufenthalt in unseren privaten Dampfsauna- und Sauna-Einrichtungen reservieren. Bitte kontaktieren Sie das Wellness-Center zur Reservierung. Im Wellnessbereich sorgen wir für Handtücher, Pantoffeln, Duschkappen und was Sie sonst noch an Annehmlichkeiten benötigen. Ihre Privatsphäre wird bei allen Massage-Programmen hindurch gewahrt.

Reservierungen

Es wird um rechtzeitige Reservierung gebeten, damit wir Ihre bevorzugten Termine einrichten können, besonders dann, wenn Sie mehrere Buchungen während Ihres Aufenthalts wahrnehmen möchten. Das Wellness-Center nimmt Reservierungen direkt vor Ort nach Verfügbarkeit entgegen. Um Reservierungen von Ihrem Gästezimmer vorzunehmen, einfach die Spa-Taste auf Ihrem Telefon drücken. Wir bitten Sie, uns Sonderwünsche, eventuelle Problemzonen oder Bereiche mitzuteilen, die Sie besonders berücksichtigt sehen möchten, damit Sie so individuell wie möglich betreut werden können. Das Mindestalter für Behandlungen im Wellness-Bereich beträgt 16 Jahre. Bitte beachten Sie, dass Gäste unter 16 Jahren Kalt- / Heißbehandlungen nicht nutzen dürfen und jederzeit in Erwachsenenbegleitung sein müssen.

Schwangerschaft

Wir freuen uns, Ihnen bei der Auswahl der richtigen Behandlung für diese besondere Zeit zu helfen. Wir empfehlen Ihnen, sich zunächst an unserem Arzt zu wenden.

Geschenk-Gutscheine

Unser Geschenke-Gutschein ist ein wunderbares Geschenk für besondere Anlässe. Details und den gewünschten Kaufpreis erfragen Sie bitte an der Spa-Rezeption.

Regelungen bei Stornierungen und Terminänderungen

Bitte verständigen Sie uns bei Stornierungen und Terminänderungen mindestens 4 Stunden vorher, da wir Ihnen sonst 100% der Behandlungskosten berechnen müssen. Wenn Termine vor Ankunft beim Resort vereinbart werden, gilt die Stornierungsregelung

Öffnungszeiten

Der Wellness-Bereich ist täglich von 10:00 bis 22:00 Uhr geöffnet.

Kempinski
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