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客人点评

不要只听我们的一面之词,看看客人们如何评述自己的凯宾斯基酒店体验吧。我们认为,在社交媒体上与客人交流是倾听主动反馈意见的理想方式。当然,这些反馈意见有助于指导我们在凯宾斯基的工作,以便我们竭诚努力为客人打造难忘旅程。

Reto Witwer, CEO Kempinski Hotels
Welcome to the intersection of social media and hospitality! 
Reto Wittwer, CEO Kempinski Hotels 

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