wide header image

最优惠房价保证

通过 Kempinski.com 在线预订即可在任何凯宾斯基酒店享受最优惠房价保证。凯宾斯基保证 Kempinski.com 将始终提供其酒店任一在线网站可提供的最优惠房价。

如您在 Kempinski.com 完成预订后 24 小时内在其他网站发现更低房价,凯宾斯基将以该更低房价为准,并对在 Kempinski.com 上最初进行的整个预订期间,额外再提供 25% 的折扣。此外,您还将根据在酒店登记入住时的客房供应情况而升级至下一客房类别。

Kempinski.com 最优惠房价保证受适用条款与条件的约束,请在提交您的 Kempinski.com 最优惠房价保证申诉前查看这些条款与条件。

提交凯宾斯基最优惠房价保证申诉

Kempinski Hotels S.A. 将在您将申诉提交至:reservations.corporate@kempinski.com 后 24 小时内(仅限工作日)审核您的 Kempinski.com 最优惠房价保证申诉

Kempinski.com 最优惠房价保证 - 条款与条件

1) Kempinski.com 最优惠房价保证仅适用于通过 www.kempinski.com 或凯宾斯基酒店官方网站完成的凯宾斯基酒店预订。.

2) 如您在 Kempinski.com 完成预订后 24 小时内,在其他网站发现比您在 Kempinski.com 上预订房价(适用于同一酒店、同一客房类型、同样人数、同一抵达与离店日期)更低的房价(比较房价),请使用上述地址向我们发送电子邮件,主题请使用“最优惠房价保证申诉”。

3) 适用于比较房价的预订适用条件(如预付与押金、变更与取消政策)必须与在 Kempinski.com 上的预订条件相同。

4) 比较房价必须可公开查看且可在线预订。

5) Kempinski.com 最优惠房价保证不适用于:

  • 完成预订和填写或提供付款表格时酒店名称和/或特定酒店未知的“不透明”或拍卖网站上的房价(如 priceline.com 或 hotwire.com)。
  • 将酒店客房与航班、汽车租赁、旅游等其他旅行组件捆绑销售的网站上的任何房价。
  • 不公开发售的房价,如凯宾斯基对特别团体或企业特别商定的企业协议房价或团体、会议和/或活动房价。
  • 直邮邮件或电子邮件宣传中所报的房价。
  • 仅提供给符合事先指定条件的特定团体成员或个人的房价,如通常不对公众开放的特定协议或特殊计划的会员。
  • 适用于超过连续二十 (20) 晚长期住宿的房价。
  • 涉及要在酒店兑换优惠券的预付费房价。
  • 由凯宾斯基管理的凯宾斯基公寓或任何公寓式或长期住宿设施(如土耳其伊斯坦布尔 Kempinski Residences Astoria)。

6) Kempinski.com 房价和比较房价之间的房价比较将按扣除任何税费、小费或与房价有关的任何其他收费之后的净房价计算。

7) 如果比较房价以 Kempinski.com 房价以外的其他货币出售,则需将比较房价换算为在 Kempinski.com 上最初始预订时所用的货币,换算采用审核/验证 Kempinski.com 最优惠房价保证申诉日的汇率。

8) 如果 Kempinski.com 最优惠房价保证申诉针对的是包括多晚住宿的预订,则会将平均每晚房价与使用发现比较房价的网站所作的同样预订的平均每晚房价进行比较。

9) Kempinski.com 最优惠房价保证在法律禁止情况下无效。

10) Kempinski Hotels S.A. 保留随时更改或撤销 Kempinski.com 最优惠房价保证的权利。