SpaSeating.jpg

Спа этикет

Так как Ваш комфорт и безопасность являются нашей главной целью и приоритетом, мы хотели бы попросить Вас соблюдать следующие пункты:

Все виды массажа и процедуры проводятся ежедневно с 9.00 до 22.00. Вы можете заказать их лично на рецепции Zion Spa, по номеру телефона +421 52 3262 450 или из гостиничного номера, нажав на кнопку 2450.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Zion Spa является местом для отдыха, расслабления и оживления Вашей силы и энергии. Пожалуйста, уважайте тишину и так же частную жизнь гостей. Мы искренне просим Вас, во время Вашего пребывания в Спа выключите сотовые телефоны, камеры и фотоаппараты. Курение строго запрещено повсюду в Спа.

ВХОД В ПОМЕЩЕНИЕ ZION SPA

Дети до 16 лет должны быть в сопровождении ответственного лица, старше, чем 18 лет. В Спа центр допускаются посетители старше 16 лет. Детям до 16 лет разрешён доступ в бассейн до 20:00.

ОДЕЖДА

Во время вашего пребывания в нашем фитнес-центре, пожалуйста, используйте соответствующую спортивную одежду и обувь. Пожалуйста, оставляйте использованные полотенца в предназначенных для них корзинах. Оставаясь в бассейне, пожалуйста, надевайте купальник (плавки).
В случае использования традиционного тайского массажа, мы предоставим Вам оригинальную пижаму. Перед процедурой предоставим Вам одноразовое нижнее белье, в случае, если данная процедура это требует.

ОПРЯТНОСТЬ

Прежде, чем войти в бассейны, сауны и перед процедурами, пожалуйста примите душ. В зоне Spa уместно носить халат и тапочки. Возьмите с собой простыни для пребывания в сухой сауне. В фитнес-центре, в целях соблюдения личной гигиены, рекомендуется использовать полотенце. Перед уходом ключ от шкафчика необходимо сдавать на рецепцию.

НЕСЧАСТНЫЕ СЛУЧАИ И РАНЕНИЯ

Zion Spa не может взять на себя ответственность ни за какой несчастный случай или ранение, которые могут случиться с посетителем клуба.

ЦЕННОСТИ

Zion Spa не может нести ответственность за утрату или повреждение личных вещей, поэтому рекомендуем оставить все Ваши ценности в сейфе в Вашем гостиничном номере.

ЗАКАЗ ПРОЦЕДУР

Мы рекомендуем Вам сделать заказ заранее, таким образом, мы можем гарантировать, что в течение Вашего предпочтенного дня и времени, процедура будет доступна, особенно если Вы хотели бы пройти больше процедур во время Вашего пребывания. Spa-центр предлагает лечение, не заказывая, только при наличии свободных мест. Если Вы хотите заказать из своего гостиничного номера, пожалуйста, используйте кнопку 2450.
Будем Вам благодарны, если во время заказа или процедуры сообщите нам о Ваших специальных желаниях, опасениях или о местах которым мы должны уделить особое внимание, таким образом сможем удовлетворить все ваши ожидания. Zion Spa сохраняет право отказаться от выполнения процедуры или предложить альтернативное лечение в случае возникновения противопоказаний. Мы сохраняем право не рассматривать клиента, если он находится под воздействием алкоголя или наркотиков.

ПОДГОТОВКА К ЛЕЧЕНИЮ И ПРОЦЕДУРЫ

Всем посетителям Zion Spa рекомендуем прийти по крайней мере за 20 минут до самой процедуры и расслабиться в Wellness зоне с бассейнами, сухой сауной, паровой баней, таким образом подготовиться к данной процедуре.

СПА ВПЕЧАТЛЕНИЕ

Чтобы получить максимальную отдачу от Вашего отдыха в Spa и улучшить эффект вашего лечения, мы рекомендуем Вам приходить за 30 минут до начала запланированной процедуры. Таким образом, у Вас будет возможность получать удовольствие от наших СПА бассейнов, саун, ледяного фонтана, специальных душей, охлаждающего бассейна и ванночки Кнейпа. Для Вашего удобства мы прелагаем полотенца, тапочки и халат. Во время всех процедур вы будете иметь полную конфиденциальность.
Естественно, перед каждой новой процедуры, наши посетители проходят медицинское анкетирование. Для Вашего удобства, приготовим Вам пушистые полотенца, мягкий халат и тапочки прямо в ваш шкаф. Прежде и после процедур мы рекомендуем увеличить количество выпиваемой воды, но снизить до минимума потребление алкоголя и кофе.

ПОЗДНЕЕ ПРИБЫТИЕ

К сожалению, не возможно продлить запланированную продолжительность лечения, не причиняя беспокойство другим клиентам. Поэтому, в случае задержки, процедура будет соответственно сокращена без права на какую-нибудь скидку. Если из-за задержки не хватает времени для проведения процедуры, стоимость процедуры возврату не подлежит.

ОТМЕНА ЗАКАЗА

В случае отмены заказанной процедуры, предупредите сотрудников рецепции Zion Spa, нажав на кнопку 2450. Вы можете отказаться от процедур не позднее чем за 12 часов до их начала. В случае отмены заказа менее чем за 12 часов, вы обязаны выплатить полную сумму заказанных процедур. Если заказ сделан до прибытия в отель, SPA аннуляция вычитается из суммы гарантийного залога за бронирование.

БЕРЕМЕННЫЕ ЖЕНЩИНЫ

Мы предлагаем специальные комплексы процедур для беременных женщин, кормящих матерей. В случае любых вопросов не смущайтесь связаться с нашей рецепцией на 2450.

ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ

Мы предлагаем возможность приобрести подарочный сертификат для любой процедуры. Наши сотрудники рецепции будут рады помочь и советовать Вам.

ZION SPA МАГАЗИН

Мы предлагаем эксклюзивные продукты от Terraké и Thalgo для домашнего использования, а также эксклюзивную косметическую линию Zion Spa. Мы обменяем нераскрытые продукты до 7 дней со дня покупки, если вы вернёте их вместе с доказательством совершения покупки. К сожалению, право обменять продукты имеет отношение только к продуктам, не к подарочным сертификатам.

ГРАФИК РАБОТЫ

СПА центр и фитнес-центр открыты ежедневно с 8:00 до 22:00 часов. Спа-процедуры проводятся каждый день с 9:00 до 22:00.