wide header image

Гарантия лучшей цены

Если вы найдете более низкую цену на другом сайте в течение 24 часов после бронирования номера на сайте Kempinski.com, Кемпински вернет вам разницу и еще 25 % к ней дополнительно на всем протяжении вашего пребывания в нашем отеле, которое вы забронировали на сайте Kempinski.com. Вдобавок к этому, если во время заезда в наличии будут номера более высокой категории, Вам предложат номер следующей категории вместо забронированного.
Гарантия лучшей цены Kempinski.com действует с учетом ряда правил и условий — обязательно ознакомьтесь с ними, прежде чем подавать заявку по гарантии лучшей цены Kempinski.com.
Подача заявки по гарантии лучшей цены Kempinski.com
Kempinski Hotels S.A. рассматривает заявки по гарантии лучшей цены Kempinski.com в течение 24 часов (только по рабочим дням) после их отправки по адресу reservations.corporate@kempinski.com
Гарантия лучшей цены Kempinski.com — правила и условия
 
1) Гарантия лучшей цены Kempinski.com распространяется только на номера в отелях Кемпински, забронированные через сайт www.kempinski.com или официальный сайт соответствующего отеля Кемпински.
 
2) Если в течение 24 часов после бронирования номера на сайте Kempinski.com вы найдете на другом сайте более низкую цену («Сравниваемая цена») (для такого же отеля, номера той же категории, того же количества гостей, тех же дат заезда и выезда), пожалуйста, подайте заявку по гарантии лучшей цены Kempinski.com по указанному выше электронному адресу.
 
3) Условия бронирования, относящиеся к Сравниваемой цене (такие, как предоплата и депозит, правила изменения и отмены бронирования) должны быть идентичны условиям тарифа, по которому номер был забронирован на сайте Kempinski.com.
 
4) Сравниваемая цена должна быть общедоступной и допускать возможность бронирования через Интернет.
 
5) Гарантия лучшей цены Kempinski.com не распространяется на:
цены на «непрозрачных» и аукционных сайтах, где название отеля и/или конкретный отель неизвестны до тех пор, пока не произведено бронирование и не выставлен счет (например, priceline.com или hotwire.com);
цены, опубликованные на страницах, предлагающих пакеты услуг, в состав которых, в дополнение к номеру в отеле, входят другие услуги (например, билет на самолет, аренда автомобиля, экскурсии и т. д.);
цены, недоступные широкой публике, например корпоративные или групповые цены, цены для конференций и мероприятий, которые индивидуально оговорены с Kempinski по отношению к отдельным группам или компаниям;
цены, указанные в рекламных листовках и сообщениях электронной почты;
цены, предлагаемые только членам отдельных групп или отдельным лицам, отвечающим заранее определенным критериям, таким как членство или участие в определенных ассоциациях или специальных программах, недоступных для широкой публики;
цены, действительные для длительного пребывания более двадцати (20) ночей подряд;
цены с предоплатой, включающие ваучер, который выкупается в отеле;
цены на апартаменты и номера длительного пребывания, находящиеся под управлением Кемпински (например, на апартаменты Кемпински «Астория» в Стамбуле, Турция);
 
6) Цены на сайте Kempinski.com будут сравниваться со Сравниваемыми ценами без учета налогов, комиссионных и других сборов, связанных с ценой за номер.
 
7) Если Сравниваемая цена указана в валюте, отличной от валюты цены на сайте Kempinski.com, Сравниваемая цена будет конвертирована в валюту, которая использовалась при бронировании номера на сайте Kempinski.com, по курсу обмена, установленного на дату рассмотрения заявки по гарантии лучшей цены Kempinski.com.
 
8) Если заявка по гарантии лучшей цены Kempinski.com будет предъявлена к бронированию на несколько ночей, то будут сравниваться средние цены за ночь пребывания в исходном бронировании и идентичном ему бронировании на сайте, на котором была найдена Сравниваемая цена.
 
9) Гарантия лучшей цены Kempinski.com не действует там, где это запрещено законом.
 
10) Kempinski Hotels S.A. оставляет за собой право изменить условия гарантии лучшей цены Kempinski.com или аннулировать эту гарантию в любое время.