wide header image

Гарантия лучшей цены

При он-лайн бронировании на странице Kempinski.com вам будет предоставлена гарантия лучшей цены в каждом отеле сети Kempinski . Kempinski гарантирует, что Kempinski.com всегда предлагает при он-лайн бронировании лучшие цены в своих отелях.

Подтвердить требование на гарантию лучшей цены «Kempinski Best Rate Guarantee Claim»

Если вы найдете более низкую цену на другой веб-странице в течение 24 часов по завершении бронирования на странице Kempinski.com, Kempinski подберет соответствие найденной цене и снизит ее на дополнительные 25% на полный срок бронирования, первоначально сделанного на странице Kempinski.com. В дополнение к этому вы сможете получить номер более высокой категории при наличии свободных номеров при заселении в отель.

 

"Kempinski.com - гарантия лучшей цены" регулируется нижестоящими сроками и условиями. Перед подтверждением вашего требования на гарантию лучшей цены - Kempinski.com Best Rate Guarantee Claim - просим вас ознакомиться с ними.

Подтвердить требование на гарантию лучшей цены «Kempinski Best Rate Guarantee Claim»

Компания Kempinski Hotels S.A. рассмотрит ваше требование на гарантию лучшей цены «Kempinski.com Best Rate Guarantee Claim» в течение 24 часов (только по рабочим дням) после его предоставления: reservations.corporate@kempinski.com .

"Kempinski.com - гарантия лучшей цены" – Сроки и условия

1) "Kempinski.com - гарантия лучшей цены" относится исключительно к бронированию, сделанному для отелей сети Kempinski на странице www.kempinski.com или на официальной странице одного из отелей Kempinski.

2) Если в тчение 24 часов по завершении он-лайн бронирования на странице Kempinski.com, вы нашли на другой веб-странице цену (“Сравнимая цена”) ниже чем забронированная вами на Kempinski.com (для того же самого отеля, той же самой категории номера, того же самого количества гостей, тех же самых дат заселения и отъезда), заполните, пожалуйста, требование на гарантию лучшей цены «Kempinski.com Best Rate Guarantee Claim» в он-лайне.

 

3) Условия бронирования, относимые к сравнимой цене, (такие как предоплата и депозит, изменение и расторжение договора о страховании в случае аннулирования заказа) должны быть идентичны условиям бронирования цен, бронируемых на Kempinski.com

4) Сравнимая цена должна быть видимой и бронируемой он-лайн.

5) «Kempinski.com - гарантия лучшей цены» не относитя к:

ценам с так называемых «непрозрачных» или аукционных страниц, на которых название отеля и / или конкретный отель неизвестны до тех пор, пока не произведено бронирование и не выставлен счет (как на страницах priceline.com или hotwire.com);

ни к каким ценам, найденным на страницах, предлагающих пакеты на номера в отеле с другими услугами типа билета на самолет, аренды автомобиля, экскурсий и т.д.;

ценам, не находящимся в открытом доступе, таким как цены корпоративной договоренности, или цены для групп/заседаний и / или праздничных мероприятий, которые конкретно оговорены с Kempinski по отношению к отдельным группам или компаниям;

ценам, приводимые в качестве настойчивого запроса в обычном или электронном письме;

ценам, предлагаемым только членам отдельных групп или отдельным лицам, отвечающим заранее определенным критериям таким как членство или участие в отдельных ассоциациях или специальных программах, не опубликованных для публичного доступа в целом;

ценам, действительным для долгого пребывания более чем на двадцать (20) ночей подряд;

ценам с предоплатой, включающим ваучер, который выкупается в отеле;

резиденциям сети Kempinski или другим отелям, связанным с проживанием или долгим пребыванием, находящимся в управлении Kempinski (такие как, например, Kempinski Residences Astoria в Стамбуле, Турция).

6) Сравнение цен Kempinski.com со «сравнимыми ценами» делается в сети без какой-либо дополнительной оплаты налогов, связанного с ценой за номер.

7) Если сравнимая цена выражается в другой валюте, отличной от валюты для цены на Kempinski.com, сравнимая цена конвертируется в ту валюту, которой оплачивалось первоначальное бронирование на Kempinski.com, по курсу обмена, установленного на дату, когда требование на гарантию лучшей цены «Kempinski.com Best Rate Guarantee Claim» рассматривается/утверждается.

8) Если требование «Kempinski.com - гарантия лучшей цены» относится к бронированию, сделанному на несколько ночей пребывания, средняя цена будет сравниваться со средней ценой за каждую ночь для такого же бронирования с использованием той страницы, на которой была найдена сравнимая цена.

9) "Kempinski.com - гарантия лучшей цены" не имеет силы там, где это запрещено законом

10) Компания Kempinski Hotels S.A сохраняет за собой право внесения изменений или отмены программы «Kempinski.com- гарантия лучшей цены» в любое время.