SpaSeating.jpg

Spa Etykieta

Ponieważ Państwa wygoda i bezpieczeństwo to dla nas najwyższy priorytet, pozwalamy sobie poprosić Państwa o dotrzymywanie następujących instrukcji:

Wszystkie rodzaje masaży i zabiegów wykonujemy codziennie w godz. 9.00-22.00. Można je zarezerwować osobiście na recpcji Zion Spa, telefonicznie pod numerem +421 52 3262 450 lub z pokoju hotelowego pod nr wewnętrznym 2450.

PRYWATNOŚĆ

Zion Spa to miejsce wypoczynku, relaksu i nabierania nowych sił. Prosimy o uwzględnianie ciszy i prywatności innych gości. Uprzejmie prosimy, aby podczas pobytu w Spa wyłączyć telefony komórkowe i pozostawić kamery oraz aparaty fotograficzne. W całym kompleksie Spa obowiązuje ścisły zakaz palenia.

WEJŚCIE DO POMIESZCZEŃ ZION SPA

Dzieci poniżej 16 roku życia muszą znajdować się pod opieką osoby powyżej 18 roku życia. Wejście do Wellness i strefy Spa jest możliwe dla osób powyżej 16 roku życia. Dzieci do 16 roku życia mogą korzystać z basenu do godz. 20:00.

ODZIEŻ

Podczas korzystania ze strefy Fitness prosimy o noszenie odpowiedniego obuwia sportowego i odzieży sportowej. Dziękujemy za odkładanie zużytych ręczników do pojemników. Podczas pobytu w części basenowej prosimy o noszenie kostiumów.

W przypadku korzystania z tradycyjnego masażu tajskiego otrzymają Państwo oryginalną koszulę na całe ciało, a przed zabiegiem jednorazową bieliznę, jeśli tego wymaga dany zabieg.

HIGIENA

Przed wejściem do basenu, saun i przez zabiegami prosimy o skorzystanie z prysznica. W strefie Spa dobrze jest nosić klapki i szlafrok. Podczas korzystania z sauny należy stosować prześcieradło do tego przeznaczone. W strefie Fitness należy stosować ręcznik. Podczas wychodzenia należy oddać na recepcji klucz od skrytki.

WYPADKI LUB URAZY

Przykro nam, ale nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za jakikolwiek wypadek lub uraz gości Zion Spa.

KOSZTOWNOŚCI

Zion Spa nie może ponosić odpowiedzialności za zgubienie lub uszkodzenie rzeczy osobistych, dlatego zalecamy pozostawić wszystkie kosztowności w sejfie w pokoju hotelowym.

REZERWACJA ZABIEGÓW

Zachęcamy do wcześniejszej rezerwacji, abyśmy mogli zagwarantować, że w wymaganym dniu i godzinie zabieg będzie dostępny, zwłaszcza jeśli chcą Państwo podczas pobytu skorzystać z większej liczby zabiegów. Spa oferuje niezarezerwowane zabiegi tylko w przypadku wolnych miejsc. Jeśli chcą Państwo dokonać rezerwacji z Państwa pokoju, należy wybrać numer wewnętrzny 2450. Będziemy wdzięczni, jeśli w czasie rezerwacji lub zabiegu zwrócą Państwo uwagę na Państwa życzenia specjalne, obawy lub dziedzinę, na której mamy się skoncentrować, abyśmy byli w stanie spełnić wszystkie Państwa oczekiwania.

Zion Spa zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania zabiegu lub zaproponowanie alternatywnego zabiegu w razie pojawienia się przeciwwskazań. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zabiegu osobom pod wpływem alkoholu lub narkotyków.

PRZYGOTOWANIA DO ZABIEGU

Wszystkim gościom Zion Spa zalecamy przyjście co najmniej 20 minut przed danym zabiegiem i skorzystanie z pomieszczeń strefy Wellness z basenami relaksacyjnymi, sauną suchą, parową i przygotowanie się do danego zabiegu.

PRZEBYWANIE W SPA

Aby odnieść najwięcej korzyści ze Spa i wspomóc swój zabieg, zalecamy o przybycie na 30 minut przed zaplanowanym zabiegiem, aby zrelaksować się w naszych basenach, saunach, fontannie lodowej, prysznicach, basenie chłodzącym i kąpieli stóp Kneippa. Dla Państwa wygody Spa użyczy Państwu ręczniki, klapki i szlafrok. W czasie wszystkich zabiegów będą mieć Państwo pełną prywatność.

Oczywiście, przed każdym nowym zabiegiem wypełnią Państwo kwestionariusz zdrowotny, który dostaną Państwo po przybyciu na recepcję. Dla Państwa wygody w Państwa skrytce będą oczekiwać delikatne ręczniki, wygodny szlafrok i mięciutkie klapeczki. Przed zabiegiem i po nim zalecamy przyjęcie większej ilości płynów. Zachęcamy do ograniczenia kawy i alkoholu do minimum.

SPÓŹNIONE PRZYBYCIE

Niestety, przedłużenie planowanej długości zabiegu bez ograniczenia pozostałych klientów nie jest możliwe. W razie spóźnienia zabieg zostanie odpowiednio skrócony bez prawa do zastosowania zniżki. Jeśli spóźnienie sprawi, że pozostały na zabieg czas nie wystarczy na jego przeprowadzenie, zostanie Państwu naliczona pełna kwota.

ANULOWANIE REZERWACJI

W razie zrezygnowania z zamówionego zabiegu należy powiadomić pracowników recepcji Zion Spa pod nr wew. 2450 najpóźniej do 12 godz. od rezerwowanego zabiegu. W przeciwnym razie należy zapłacić pełną kwotę za zarezerwowany zabieg. Jeśli rezerwacji dokonano przed przyjazdem do hotelu, opłata za Spa zostanie pobrana z Państwa rezerwacji hotelowej.

KOBIETY W CIĄŻY

Oferujemy specjalnie opracowane zabiegi dla kobiet w ciąży i karmiących matek. W razie pytań należy się skontaktować pod numerem wewnętrznym 2450.

BON PREZENTOWY

Oferujemy możliwość zakupu bonu prezentowego na dowolny zabieg. Niezbędną pomoc i porady można uzyskać na naszej recepcji.

SKLEP ZION SPA

Oferujemy ekskluzywne produkty serii Terrake i Thalgo do domowego użytku oraz ekskluzywną serię kosmetyczną Zion Spa. Nieotwarte produkty wymienimy do 7 dni od ich zakupu, jeśli zostaną zwrócone wraz z dokumentem zakupu. Niestety, prawo do wymiany dotyczy tylko produktów, a nie bonów prezentowych.

GODZINY OTWARCIA

Pomieszczenia wellness i centrum fitness są otwarte każdego dnia w godz. 8:00-22:00. Zabiegi Spa są wykonywane każdego dnia w godz. 9:00-22:00.