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Eigentümer – unsere wichtigsten Teilhaber

Wir von Kempinski sind besonders stolz auf unsere engen Beziehungen, die wir im Laufe der Zeit mit den Eigentümern aufgebaut haben und die unsere Philosophie, eine Gruppe individueller Einrichtungen anstelle von Kettenprodukten zu managen, widerspiegeln.

Sobald ein neues Projekt in Planung ist oder Gespräche zur Übernahme des Managements eines bestehenden Hotels beginnen, stehen unsere erfahrensten Führungskräfte jederzeit für einen offenen Dialog als Hauptansprechpartner für unsere Eigentümer bereit. Im Rahmen des vorbereitenden Prozesses, der die Definition eines Projektes sowie die Festlegung der besten Positionierung und Gestaltung des Managements eines neuen Anwesens umfasst, bauen wir eine Partnerschaft auf, die auf Vertrauen, Kooperation und gegenseitigem Respekt beruht. Diese privilegierte Partnerschaft nimmt bei uns einen sehr hohen Stellenwert ein und wir streben stets danach, offene Kommunikationskanäle mit den Eigentümern aufrecht zu erhalten. Im Zuge dieser Ambitionen haben wir das "Kempinski Owner's Meeting" eingeführt. Es handelt sich hierbei um ein einzigartiges Forum, das den Austausch und Dialog zwischen Eigentümern, Senior Executives und dem Senior Management-Team weiterhin vereinfacht.

Mit der Einführung des Kempinski Owner's Club möchten wir uns bei den Eigentümern auf formalem Wege für das uns entgegengebrachte Vertrauen bedanken, uns mit dem Management ihres Hotels zu betrauen. Kein anderer Hotelverbund bietet seinen Eigentümern als Zeichen seiner Anerkennung einen derartigen Service auf unternehmensweiter Basis. Die Mitgliedschaft im Owner's Club gewährt sofortigen Zugriff auf die Serviceleistungen unseres Hotel und garantiert Ihnen eine VIP-gerechte Begrüßung. Damit dieser Service zum anerkannten Erfolg wird, stellt jedes Kempinski Hotel oder Resort sicher, dass seine Mitarbeiter mit vollem Engagement zur Einhaltung dieses Versprechens beitragen. Sobald ein Anwesen unter Vertrag genommen wurde, können unsere Eigentümer von den bei Beitritt zum Kempinski Owner's Club zugänglichen Leistungen profitieren. Die Mitgliedschaft bietet exklusive Vorteile, darunter Sonderraten beim Aufenthalt in einem Kempinski Hotel oder Resort unseres Portefeuilles, sowie regelmäßige Newsletter vom Senior Management unseres Unternehmens. Weitere Privilegien umfassen garantierte Upgrades und eine Vielzahl an kostenfreien Serviceleistungen.

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