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Hotelbewertungen

Nehmen Sie nicht nur uns beim Wort, sondern sehen Sie was unsere Gäste über ihre Erlebnisse bei Kempinski zu sagen haben. Wir finden, dass der Austausch unserer Gäste durch soziale Medien ein guter Weg ist, um unbefangenes Feedback zu erhalten. Dies wiederum hilft uns, unseren Service zu verbessern, da es uns am Herzen liegt, unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse bieten zu können.

Reto Wittwer, CEO Kempinski Hotels
Welcome to the intersection of social media and hospitality! 
Reto Wittwer, CEO Kempinski Hotels 

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  • "Positive: die Lage, das Personal, einfach alles." - Simone aus Germany
  • "Positive: Lage, Service, Sauberkeit
    Es waren sehr schöne Tage in Hamburg, nicht zuletzt dank des Kempinski.
    Das Flair dieses alten Hotels und die fantastische L..." - Carmen N. aus Germany
  • "Positive: Sehr gutes Frühstück." - Verified Booking.com guest aus Germany
  • "Positive: Service, Ambiente, Zimmerausstattung" - Christian H. aus Germany
  • "Positive: Rezeption / Empfang in allen Bereichen Spitze." - Wolfgang aus Germany
  • "Positive: Alles, insb. Concierge -Service.
    Negative: Nichts." - Verified Booking.com guest aus Germany
  • "Super Ausstattung, zuvorkommendes Personal und eine tolle, klassische Hotelbar wie in alten Zeiten..." - Dani K. aus Schweiz
  • "Positiv:
    Exzellenter Service und ein tolles Ambiente für einen angemessenen Preis. Jederzeit wieder!" - Hrs.de User
  • "Dieses Hotel ist wirklich noch ein exzellentes Hotel alter Schule , außergewöhnliches und freundliches Personal, selten wo anders gesehen." - Kuno aus Wien. Österreich
  • "Positive: Nettes Personal Tolles Ambiente Hoher Komfort." - Volker aus Germany
  • "Positive: Super Hotel, perfekte Lage, sehr sauber, einfach prima!." - Jani aus Luxembourg
  • "Das Personal ist mehr als nur zuvorkommend und freundlich, die Lage exzellent und die Aussicht top!!!" - Ja und Sa aus Schweiz
  • "Ein Traum Hotel.......Super Personal,tolle Atmosphäre.einfach Super." - Blanka19 aus Rüsselsheim
  • "Positive: Sehr schönes altes Grandhotel, mit schönen renovierten Zimmern und einem klasse Frühstücksbuffett und einer tollen Lage direkt an der Außenalster..
    Ne..." - Verified Booking.com guest aus Germany
  • "Positive: Das gesamte Hotel mit seinem überaus freundlichen Personal." - Willi aus Germany
  • "Positiv: Tolle Lage direkt an der Alster. Sehr freundliches und zuvorkommenes Personal." - Hotel.de User
  • "Positive: -Empfang, frisch und sehr freundlich -Bar: gemütlich, ruhig, tolle Drinks -ganzes Hotel einfach grosszügig und schön." - Markus aus Switzerland
  • "Positive: Sehr guter Service, sehr nettes und zuvorkommendes Personal schöne Zimmer und Bäder, alles sehr gepflegt und sauber, perfekte Lage.
    Negative: Sehr lau..." - Stefan aus Germany
  • "Positive: Immer sind Menschen für einen da, ohne dass man sie spürt...." - Ingrid aus Austria
  • "Positive: Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals. Angenehmes Ambiente..
    Negative: nichts." - Christoph aus Switzerland
  • "Die HIlfsbereitschaft und Freundlichkeit des Concierge! Siehe oben. Direkt an der Alster. Gehdistanz zum Stadtzentrum. Gute Joggingstrecke entlang der Alster. E..." - expedia user aus Schweiz
  • "Positive: Ich wär am liebsten da eingezogen. Es hat alles das, was man von 5 Sternen erwartet.." - Joanna aus Germany
  • "Positive: Die Höflichkeit und die spmpathische Ausstrahlung von vielen Hotel-Angestellten ob an der Reception (vorallem eine sehr nette und kompette Dame mit it..." - Jürgen aus Germany
  • "Positive: Die Freundlichkeit und Herzlichkeit des Personals." - Doris aus Germany
  • "Positive: super Frühstück; sehr sauber; zuvorkommendes Personal; tolle Lage." - Stefan aus Germany
  • "Positive: Zuvorkommender Service und und schöne Zimmer." - Booking.com User aus Switzerland
  • "Empfehlenswerter Klassiker, sehr freundliches, zuvorkommendes Personal. Großes, vielfältiges Frühstücksbüffet. Hotel-Restaurants top. Sehr große, helle Zimmer." - expedia user
  • "Positiv: Lage und Personal einfach super." - Hotel.de User
  • "Positive: Gutes und professionelles Personal Haus mit Flair Tolle Lage an der Alster Wenige hundert Meter vom Hauptbahnhof, Geschäftsstraßen." - Booking.com User aus Germany
  • "Die Bar und das Frühstück wenige Minuten vom HBF, 15 Minuten zu Fuss zum Junferstieg Wunderbarer Ort um ein Wochenende zu verbringen und den umfänglichen Servi..." - expedia user aus Potsdam
  • "Die gepflegte Atmosphäre nein in Hamburg mit allen Möglichkeiten Hotel hat alle Erwartungen erfüllt. Freundlicher Empfang, ansprechende etwas nostalgische Empfa..." - expedia user
  • Ratestogo

    16/07/2014
    Hotel Atlantic Kempinski Hamburg
    "Wer sich einen luxuriösen Aufenthalt in Hamburg leisten will, sollte das Atlantic wählen." - flgirl aus Mauren, Liechtenstein
  • "Klasse für sich" - Kiki Ricard
  • "Positiv: Das Hotel wird seinem guten Namen in jedweder Hinsicht gerecht. Herausragend war die Freundlichkeit und Professionalität des Personals!" - Hotel.de User
  • "Positive: Wir haben uns rundum wohl gefühlt! Das Personal ist sehr aufmerksam und zuvorkommend. Unsere Erwartungen wurden vollkommen erfüllt.." - Anette aus Germany
  • "Wir hatten einen super Aufenthalt in diesem Hotel. Toller Service." - expedia user
  • "Positive: Eines der besten Hotels, die wir besucht haben! Alles tiptop, an diesem Hotel können sich alle anderen orientieren. Kritikpunkte fanden wir keine ! We..." - Frank-michael aus Germany
  • "Positive: Sehr freundliches Personal !." - Wolfgang aus Germany
  • "Positive: Flair und ein Hauch von Nostalgie, sowie der perfekter Service in einem wunderbaren Ambiente erhält man hier im Hotel Atlantic Kempinski Hamburg vom e..." - Booking.com User aus Germany
  • "Positive: Lage fußläufig zu HBF, Stadt und direkt an der Außenalster (schöne, kleine Laufstrecke) ist absolute Spitze. Sehr schöne, edle Zimmer und Eingangshall..." - Ute aus Germany
  • "Es hat zu altem Glanz zurück gefunden. Alles pickobello. Gediegen wie man es erwartet. Leider kann man erst 15Uhr einchecken, das ist unglücklich wenn man mit B..." - I. aus Berlin
  • "Positive: Wir waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden. Diese Hotel ist an Erstklassigkeit nicht zu überbieten. Wir reisen sehr oft in aller Welt herum, aber..." - Ralf aus Germany
  • "Positive: Sehr schöne Lage, freundliches Personal, schönes Ambiente und gute Ausstattung.
    Negative: Die Saunagröße (eine kleine Sauna) entspricht auf keinem Fal..." - Cerstin aus Germany
  • "Der Service in dem Hotel war sehr gut. Eine kleine Aufmerksamkeit,wie eine Praline auf dem Bett. Stadtmitte sowie direkt an der außen Alster.Mann kann Shoppen ,..." - expedia user
  • "Positive: Der Portierservice, den ich so noch in keinem Hotel kennengelernt habe. Das Personal am Empfang war überaus freundlich und hilfsbereit.." - Booking.com User aus Germany
  • "Positive: Uns wurde jeder Wunsch erfüllt.Danke für die schöne Zeit.." - Lars aus Germany
  • "Das vielfältige Frühstück - Das Hotel befindet sich im Zentrum. Shopping, Alsterrundfahrt und Sehenswürdigkeiten sind bequem zu Fuss zu erreichen Das Hotel lieg..." - expedia user
  • "excelenter dezenter unaufdringlicher leiser Service Freundlichkeit mit persönlicher Ansprache schöne neue Zimmer Sehr schöner Aufenthalt - zur Begrüßung Sparkli..." - Elisabeth aus Bremerhaven
  • "Positive: Sehr zuvorkommendes personal.
    Negative: Wellnesbereich nicht entsprechend. sauna sehr alt, insgesamt renovierung des spa empfehlenswert.." - Booking.com User aus Austria
  • Kempinski Guest Survey

    14/04/2014
    Hotel Atlantic Kempinski Hamburg
    "General guest comments: Sehr geehrte Damen und Herren, nur ein paar Kleinigkeiten: die Matratzen sind wie auch im Kempinski in Dresden sehr weich. Die Aufteilu..." - Guest
  • "Positive: Personal über alle Maßen aufmerksam und kompetent.Sehr gute Orientierung im Gesamtkomplex möglich.." - Ralph aus Germany
  • "von A (Ambiance) bis Z (Zeitungsauswahl) lles bestens Binnenalster und damit mittendrin für alle Aktivitäten (Jogging, Business, Shoppen, Schlemmern) Ein exzell..." - Expedia User
  • "Service & Zimmer Sehr schöne Suiten, vor allem nach der sehr gelungenen Restaurierung. Top Service, nett, nicht aufdringlich. Sehr schönes Ambiente." - John & Familie aus Frankfurt
  • "Positive: ...alles erstklassig..und exzellent Exzellenter Service...ob beim Empfang...an der Rezeption...oder beim Frühstück...alle Mitarbeiter ausnehmend zuvor..." - Brit aus Germany
  • "Positive: Das Schwimmbad (nur die Luft war schlecht). Das Restaurant und der Frühstücksraum. Schöne Aussicht. Mehr haben wir nicht ausprobiert..
    Negative: Wer h..." - Ulrike aus Germany
  • "Positive: Sehr gediegenes Hotel mit komfortabler Ausstattung und vorzüglicher Lage. Äußerst angnehmes Personal, das einen perfekten, aber unaufdringlichen Servi..." - Booking.com User aus Germany
  • "Positive: Wir wurden freundlichst begrüßt und da ich Geburtstag hatte,bekamen wir ein Up-grade.Ein toller Aufenthalt .." - Ulrike aus Vlotho, Germany
  • Holidaycheck

    01/01/2014
    Hotel Atlantic Kempinski Hamburg
    "Das Hotel Atlantic gehört zurecht zu den besten Hotels Hamburgs. Top renovierte Zimmer, außerordentlich freundlicher und aufmerksamer Service und eine große Vie..." - Jan aus Deutschland
  • "Positiv: Schönes altes Gebäude mit sehr viel Liebe modernisiert, ohne den ursprünglichen Stil zu verändern." - Hrs.de User
  • "Ausgesprochen freundlicher und professioneller Empfang. Überhaupt sehr freundliches und kompetentes Personal. Schönes und sehr komfortables Zimmer. Wir haben un..." - Booking.com User aus Switzerland
  • "Da stimmt einfach alles, die Lage, Mitarbeiter, Zimmer,...auch die Kleinigkeiten: superflausch Handtücher, Bettdecken - einfach uneingeschränkt empfehlenswert! ..." - Expedia User
  • "Das sehr gut gelegene Hotel an der Aussenalster lässt keine Wünsche offen. Das Personal ist sehr zuvorkommend und äusserst nett. Direkt vor dem Hotel hält der B..." - Verflixt aus Basel
  • "Positiv: Sehr schöne Lage. Super ausgestattete Zimmer. Nähe zur Alster und zur Innenstadt. Sehr empfehlenswertes Hotel." - Hotel.de User
  • "Einmalig schönes Badezimmer und für den Hund lag ein Hundekissen und ein Fressnapf im Zimmer, grossartig." - Regula aus Switzerland
  • "für ein 5-Sterne-Hotel sehr gemütlich, nicht zu durchgestylt unaufdringlicher und trotzdem zuvorkommender Service." - Booking.com User aus Germany
  • "sehr freundliches Personal, gute Lage, schön renovierte Zimmer mit allem Komfort, tolles Frühstücksbuffet, gerne wieder!" - S und C aus Bern, Schweiz
  • "Das Bett und das Frühstück Es gibt nichts zu verbessern Das Hotel ist sehr zentrumsnah. Vom Frühstückssaal aus wunderbarer Blick auf die Alster. Das Zimmer war ..." - Expedia User
  • "Sehr aufmerksames und freundliches Personal. Wir haben es sehr genossen und hatten ein schönes, neu renoviertes Zimmer im 4.Stock. Frühstück im Zimmer war sehr ..." - Booking.com User aus Switzerland
  • "wir haben uns sehr wohl gefühlt. Manchmal glaubt man, der hohe Preis ist zu hoch, aber immer, wenn wir dann wieder nach Hause fahren, müssen wir leider sagen, s..." - smdevotina aus München
  • "Das Personal ist freundlich, kompetent aber nicht aufdringlich. Gehen zu jeder Zeit wieder hin. Wir haben uns rundherum Wohlgefühlt." - Hans Schweizer aus Adliswil, Schweiz
  • "War alles perfekt für uns,wir mochten die grosszüge Räumlichkeit, es war Vornehm und behaglich zu gleich." - Minu aus Germany
  • "Wir waren begeistert! Tolles Zimmer, geräumig und ruhig. Fantastischer Service und aufmerksame, sehr freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter." - Booking.com User aus Austria
  • "Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Wunderbare Ambiance, ruhig, gediegen. Ich komme wieder." - Eva aus Switzerland
  • "Schön renovierte, großzügige Zimmer, sehr gutes Frühstück." - Florian aus Germany
  • "natürliche Freundlichkeit des Personals war hervorragend, alle waren darauf bedacht, daß sich der Gast wohlfühlt." - Gerhard aus Germany
  • "Sehr guter Service, tolles Ambiente, genau das richtige, wenn man ein Luxushotel sucht. Das Frühstücksbuffet war für den veranschlagten Preis im Verhältnis zum ..." - Christian aus Germany
  • "Die Renovation der Zimmer ist sehr gut rausgekommen. Die Küche im Gourmet - Restaurant hat optimal funktioniert, ebenso der Service. Bravo. Es sind noch immer d..." - Rudolf aus Switzerland
  • Holidaycheck

    01/06/2013
    Hotel Atlantic Kempinski Hamburg
    "einfach wunderbares HotelLeider habe ich Udo nicht gesehen, aber trotzdem war es eine Reise wert.Schöne moderne Zimmer, excellenter Service!" - Walter aus Deutschland
  • "Man hat mir ein upgrade und somit ein wunderschoenes Zimmer gegeben. Das Personal war durchwegs super freundlich.Das asiatische Restaurant ist herausragend!. De..." - Brigitte aus Germany
  • Hotels.com

    01/06/2013
    Hotel Atlantic Kempinski Hamburg
    "Fantastischer Service, Gut renovierte Zimmer, Ausgefallendes Ambiente, super guenstige Lage" - Karsten aus DE