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Gästekommentare

Nehmen Sie nicht nur uns beim Wort, sondern sehen Sie was unsere Gäste über ihre Erlebnisse im Kempinski Hotel Frankfurt Gravenbruch zu sagen haben.
Wir finden, dass der Austausch unserer Gäste durch soziale Medien ein guter Weg ist, um unbefangenes Feedback zu erhalten. Dies wiederum hilft uns, unseren Service zu verbessern, da es uns am Herzen liegt, unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse bieten zu können.

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  • Kempinski Guest Survey

    26/11/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "General guest comments: - Ich wurde schon kurz nach Ankunft mit Namen angesprochen, auch vom Portier, fand ich echt toll.
    Likelihood to Return: 6
    Likelihood to ..." - Guest
  • Kempinski Guest Survey

    25/11/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "General guest comments: Einige Aspekte konnten nicht hinreichend berücksichtigt/beurteilt werden, da sich das Kempinski Gravenbruch im Umbau befindet. Wir freue..." - Guest
  • Kempinski Guest Survey

    24/11/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "General guest comments: Mich hat die Freundlichkeit von allen Mitarbeitern beeindruckt, besonders weil sie wirklich echt wirkt, und nicht aufgesetzt wie in manc..." - Guest
  • Kempinski Guest Survey

    24/11/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "General guest comments: Service Personal und concierge waren einmalig zuvorkommend
    Likelihood to Return: 6
    Likelihood to Recommend Property: 6
    Likelihood to Rec..." - Guest
  • Kempinski Guest Survey

    24/11/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "General guest comments: Wir sind sehr gespannt auf den neuen SPA-Bereich. Schön, dass endlich renoviert wurde/wird.
    Likelihood to Return: 5
    Likelihood to Recomm..." - Guest
  • Kempinski Guest Survey

    23/11/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "General guest comments: Ich war sehr beeindruckt von dem Concierge Mustafa. Vielen Dank nochmals!
    Likelihood to Return: 6
    Likelihood to Recommend Property: 6
    Li..." - Guest
  • Kempinski Guest Survey

    21/11/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "General guest comments: Fröhlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter, sowohl im Raucherbereich, Restaurant und Reception. Basis Internet Verbindung ist heute..." - Guest
  • Kempinski Guest Survey

    18/11/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "General guest comments: Mein besonderer Dank gilt Herrn Heinzmann am Empfang. Seine freundliche und kompetente Art die Gäste willkommen zu heißen, sucht seinesg..." - Guest
  • Kempinski Guest Survey

    13/11/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "General guest comments: Die Mitarbeiter, die ich gesprochen haben waren alle sehr freundlich, kompetent und professionell
    Likelihood to Return: 6
    Likelihood to ..." - Guest
  • Kempinski Guest Survey

    13/11/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "General guest comments: großes Lob an die Mitarbeiter
    Likelihood to Return: 6
    Likelihood to Recommend Property: 6
    Likelihood to Recommend Kempinski: 4" - Guest
  • Kempinski Guest Survey

    13/11/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "General guest comments: Ich war erstaunt, dass man von den Umbauarbeiten recht wenig mitbekam und bin gespannt, wie das Hotel aussieht, wenn alles fertiggestell..." - Guest
  • Kempinski Guest Survey

    13/11/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "General guest comments: Die Servicekräfte im Restaurant, die Check-In- und Concierge-Mitarbeiter waren äußerst freundlich und zuvorkommend. Ich habe noch nie so..." - Guest
  • Booking

    12/11/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "Positive: Frühstück und Abendessen Lage im grünen Einfach nach Frankfurt Innenstadt und Flughafen.
    Negative: Leider ist der Wellness Bereich bis Mitte 2015 we..." - Booking.com User aus Germany
  • Kempinski Guest Survey

    11/11/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "General guest comments: Sehr freundliches Personal, man fühlt sich ehrlich willkommen, das ist nicht in allen Kempinski´s so. Die Torschänke mit dem originellen..." - Guest
  • Kempinski Guest Survey

    07/11/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "General guest comments: das Concierge Team ist sehr freundlich hilfsbereit und zuverlässig! Leider habe ich keinen Name vom 'Hausdamen Service' aber mir um 20 h..." - Guest
  • Kempinski Guest Survey

    04/11/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "General guest comments: Personal sehr entgegenkommend und freundlich, Service und Atmosphäre in der Smokers Lounge sehr nett.
    Likelihood to Return: 5
    Likelihood..." - Guest
  • Kempinski Guest Survey

    04/11/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "General guest comments: Die Mitarbeiter am Enpfang waren vorbildlich. Jeder andere Mitarbeiter war ueberause feundlich. ich werde so bald wie moeglich wiederkom..." - Guest
  • Hrs.de

    03/11/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "Positiv:
    Hier gilt noch Der Gast ist König" - Hrs.de User
  • Kempinski Guest Survey

    02/11/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "General guest comments: Mitarbeiter sind alle sehr aufmerksam, freundlich und zuvorkommend. - Exzellent. Tolles Zimmer, sehr behaglich, Top-Zustand.
    Likelihood ..." - Guest
  • Kempinski Guest Survey

    30/10/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "General guest comments: Das der Aufenthalt nicht anoym war sondern das Personal mich stets mit meinem Namen angesprochen hat. Außerdem ging das Personal immer a..." - Guest
  • Kempinski Guest Survey

    29/10/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "General guest comments: Ich komme immer wieder gerne......
    Likelihood to Return: 6
    Likelihood to Recommend Property: 6
    Likelihood to Recommend Kempinski: 6" - Guest
  • Kempinski Guest Survey

    28/10/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "General guest comments: Alle Mitarbeiter waren sehr nett und zuvorkommend :-). Werde auf jedenfall wieder kommen.
    Likelihood to Return: 6
    Likelihood to Recommen..." - Guest
  • Kempinski Guest Survey

    27/10/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "General guest comments: Beeindruckt hat uns das gesamte Personal des Hauses mit welchem wir während unseres Aufenthaltes Kontakt hatten. Immer ein freundliches ..." - Guest
  • Kurzurlaub

    26/10/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "war als Kurzaufenthalt gedacht, Erwartungen wurde nicht zuletzt aufgrund des sehr freundlichen und kompetenten Personals übererfüllt" - Kurzurlaub user
  • Booking

    20/10/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "Positive: Vom Service bis zur Zimmerausstattung und einem traumhaften Frühstücksbuffet, alles perfekt..
    Negative: Leider war der SPA wegen Renovierungarbeiten g..." - Kerstin aus Germany
  • Booking

    14/10/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "Positive: Alles perfekt.
    Negative: Außenanlage durch Renovierung ein wenig eingeschränkt - Jedoch keine Lärmbelästigung bzw andere Einschränkung." - Silvia aus Germany
  • Hrs.de

    13/10/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "Positiv:
    super Concierge und tolles Personal - wir kommen gerne wieder" - Helmut S.
  • Hrs.de

    12/10/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "Positiv:
    Gediegenes Hotelambiente mit sehr schönen neuen, edel gestalteten Zmmern und klassischem Conciergeservice. 5Sterne Luxus mit Tradition.
    Negativ:
    ..." - Michael A.
  • Kempinski Guest Survey

    24/09/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "General guest comments: Es war alles super...
    Likelihood to Return: 6
    Likelihood to Recommend Property: 6
    Likelihood to Recommend Kempinski: 4" - Guest
  • Kempinski Guest Survey

    27/08/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "General guest comments: Freue mich jetzt schon darauf, wenn die Umbauarbeiten beendet sind, mir das Haus erneut anzuschauen. Ãœberaus freundlich und zuvorkommen..." - Guest
  • Hrs.de

    10/08/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "Positiv:
    schönes Hotel - so wie der Gast es sich wünscht
    Negativ:
    kleiner Tipp: Obstsalate zum selbst mischen sind gut, aber zum Frühstück isst der Gast auch ge..." - Hrs.de User
  • Hrs.de

    29/07/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "Positiv: Das Haus bietet einen Service, der seinesgleichen sucht. Eines von Deutschlands besten Luxushotels." - Dr. Bernd K.
  • Hrs.de

    27/07/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "Positiv: Das Hotel wird gerade umfangreich renoviert, daher gab es Beeinträchtigungen. Trotzdem war es ein schöner Aufenthalt." - Von der Behrens J.
  • Hrs.de

    20/07/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "Positiv: Hervorragendes Frühstück. Außerordentlich freundliches Personal." - Hrs.de User
  • Hrs.de

    01/06/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "Positiv: Es ist schön, wie das vorhandene Gebäude und die Parkanlage mit einem modernen Konzept verwoben werden. Positiv sind viele Details, bis hin zu der Stif..." - Hrs.de User
  • Hrs.de

    01/06/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "Positiv: Die Umbauten prägen den Gesamteindruck, man sieht aber gleich, daß sie richtig und notwendig sind. Durch solche Phasen muß man als Hotel durch. Der übe..." - Hrs.de User
  • Hrs.de

    25/05/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "Positiv: Freundlichkeit des Personals
    Negativ: Wegen Baustelle kein Wellnessbereich nutzbar." - Herr Karl K.
  • Hrs.de

    23/05/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "Positiv:
    Die ruhigen Zimmer" - Harald H.
  • Hrs.de

    20/05/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "Positiv: Sehr freundliches und zuvorkommenes Personal
    Negativ: Der Wellnessbereich und Schwimmbad waren wegen Bauarbeiten geschlossen" - Hrs.de User
  • Hrs.de

    20/05/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "Positiv: Lage im Park, Zimmer, perfekter Service,
    ausgezeichnetes Frühstück" - Ulla E.
  • Booking

    17/05/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "Positive: Trotz Umbau war alles perfect! Sehr aufmerksame Service, hervorragende Küche ... und sehr flexibel! Wir haben um 16 Uhr a la carte essen können und ni..." - GE_Lorch aus Germany
  • Hrs.de

    13/05/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "Positiv: Sehr schöne Lage im Grünen und dennoch in 10 Minuten in Frankfurt. Morgens gibt es eine Kaffee - Tee - Bar zur Selbstbedingung mit einigen Kaffespezial..." - Hrs.de User
  • Hrs.de

    06/05/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "Positiv: Wie IMMER einfach nur GUT" - Christof G.
  • Booking

    01/04/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "Positive: Sehr aufmerksames und freundliches, sowie sehr hilfsbereites Personal.Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis!Sehr geschmackvoll eingerichtete Zimmer.All..." - Dr aus Germany
  • Expedia

    17/03/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "Waren auf Geschäftsreise für ein Wochenende. Einfach ein Traum. Man fühlt sich wie ein Adliger. Absolute Wohlfühlatmosphere. Bin sehr begeistert. Wird bestimmt ..." - Nine aus Lieberose
  • Expedia

    01/01/2014
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "Das Personal, die Empfangshalle mit dem Wintergarten Etwas mehr Professionalität im Bar-Bereich der Peacock-Lounge s. oben Das Haus hat eine lange und feine Tra..." - Wolferl
  • Booking

    02/07/2013
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "Das Personal ist ausgesprochen freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Die Zimmer sind sehr stilvoll und luxeriös eingerichtet." - Susanne aus Germany
  • Booking

    20/06/2013
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "Wir haben auf Durchreise im Kempinski Hotel Gravenbruch übernachtet und sind sehr zufrieden gewesen. Sehr freundliches Personal, guter Zimmerservice, Checkout b..." - Marvin aus Germany
  • Booking

    20/06/2013
    Kempinski Hotel Frankfurt
    "- freundliche und aufmerksame Mitarbeiter - unser Zimmer (neu renovierte!) - ruhige Lage aber trotzdem nur 15 Min zum Flughafen oder Stadt - schöner Wellness Be..." - Booking.com User aus Germany