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Bestpreis-Garantie

Auf Kempinski.com erhalten Sie für jedes Kempinski-Hotel garantiert die besten verfügbaren Preisangebote. Kempinski garantiert, dass die Internetseite Kempinski.com das jeweils beste verfügbare Preisangebot für Buchungen in Kempinski-Hotels bietet.

Sollten Sie dennoch einmal binnen 24 Stunden nach der Reservierung über Kempinski.com ein besseres Preisangebot auf einer anderen Internetseite finden, so wird Kempinski den Preis nicht nur an das günstigere Angebot anpassen, sondern sogar noch einen weiteren Preisnachlass von 25 % für die gesamte Dauer des über Kempinski.com reservierten Aufenthalts gewähren. Zusätzlich werden Sie in der nächsthöheren Zimmerkategorie untergebracht (abhängig von der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Eincheckens im Hotel).

Die Bestpreisgarantie von Kempinski.com unterliegt allgemeinen Geschäftsbedingungen – bitte prüfen Sie diese, bevor Sie einen Antrag auf Inanspruchnahme an Kempinski.com senden.

Kempinski Hotels S.A. wird Ihren Antrag binnen 24 Stunden prüfen (nur an Werktagen). Bitte senden Sie Ihren Antrag an reservations.corporate@kempinski.com.

Bestpreisgarantie – Allgemeine Geschäftsbedingungen

1) Die Bestpreisgarantie von Kempinski.com gilt ausschließlich für Reservierungen in Kempinski-Hotels über die Internetseite www.kempinski.com oder die offiziellen Internetseiten der Kempinski-Hotels.

2) Falls Sie binnen 24 Stunden nach Ihrer Reservierung über Kempinski.com ein Preisangebot („Vergleichsangebot“) auf einer anderen Internetseite finden, das preisgünstiger ist als jenes, das Sie bei Ihrer Reservierung über Kempinski.com wahrgenommen haben (für dasselbe Hotel, dieselbe Zimmerkategorie, dieselbe Anzahl von Personen, dieselben An- und Abreisedaten), schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an die obenstehende Adresse.

3) Die für das Vergleichsangebot geltenden Buchungsbedingungen (z. B. Bestimmungen hinsichtlich Vorauszahlungen und Anzahlungen, Umbuchungs- und Rücktrittsbedingungen) müssen mit den Buchungsbedingungen des über Kempinski.com reservierten Angebots übereinstimmen.

4) Das Vergleichsangebot muss öffentlich einsehbar und online reservierbar sein.

5) Die Bestpreisgarantie von Kempinski.com gilt nicht für:

Preisangebote von sogenannten „verdeckten“ Anbietern auf Internetseiten oder Auktionsseiten, auf denen der Name des Hotels oder das spezielle Hotel erst nach Abschluss der Reservierung und Leistung einer Zahlung bekannt gegeben wird (z. B. priceline.com oder hotwire.com).

Preisangebote, die das Hotelzimmer im Rahmen eines Komplettangebots mit anderen Komponenten wie z. B. Flugreisen, Mietwagen, Ausflügen etc. verbinden.

Preisangebote, die nicht öffentlich erhältlich sind, wie z. B. besondere Angebote für einzelne Unternehmen, für Konferenzen oder Veranstaltungen, die speziell mit Kempinski ausgehandelt wurden und nur für bestimmte Gruppen oder Unternehmen gelten.

Preisangebote, die per Postwurfsendung oder E-Mail angeboten werden.

Preisangebote, die nur bestimmten Gruppen oder Einzelpersonen angeboten werden, die bestimmte Kriterien erfüllen (z. B. Mitgliedschaft in bestimmten Vereinigungen oder Teilnahme an nicht-öffentlichen Programmen) .

Preisangebote für ausgedehnte Aufenthalte mit mehr als zwanzig (20) aufeinander folgenden Übernachtungen.

Im Voraus bezahlte Preisangebote, bei denen ein Gutschein im Hotel eingelöst wird.

Kempinski Residences und alle sonstigen residenzgebundenen oder ausgedehnten Aufenthalte unter der Verwaltung von Kempinski (z. B. Kempinski Residences Astoria in Istanbul, Türkei).

6) Der Vergleich zwischen dem Angebot von Kempinski.com und dem Vergleichsangebot erfolgt netto ohne Steuern, Servicezuschläge und sonstige im Zusammenhang mit dem Zimmerpreis stehenden Gebühren.

7) Wenn das Vergleichsangebot in einer anderen Währung besteht als das Angebot von Kempinski.com, so wird das Vergleichsangebot in die Währung des ursprünglich gebuchten Angebots von Kempinski.com umgerechnet, und zwar zum Wechselkurs, der am Tag der Prüfung/Validierung des Kundenanspruchs gültig ist.

8) Bei Reservierung mehrtägiger Aufenthalte werden jeweils die durchschnittlichen Preise pro Übernachtung bei Kempinski.com und dem Anbieter des Vergleichsangebots berechnet und miteinander verglichen.

9) Die Bestpreisgarantie von Kempinski.com gilt nicht in Ländern, in denen sie gegen geltendes Recht verstößt.

10) Kempinski Hotels S.A. behält sich das Recht vor, die Bestpreisgarantie von Kempinski.com jederzeit zu ändern oder komplett aus dem Programm zu streichen.