wide header image

Garance nejnižší ceny

Pokud do 24 hodin po dokončení rezervace prostřednictvím portálu Kempinski.com naleznete na jiných webových stránkách nižší cenu,Kempinski vyrovná rozdíl, a poskytne navíc další 25% slevu na původní rezervaci, a to na celý pobyt. Kromě toho vám nabídneme pokoj vyšší kategorie, v závislosti na dostupnosti v době ubytování v hotelu.

Kempinski.com Záruka nejlepší ceny – Obchodní podmínky

1) Kempinski.com Záruka nejlepší ceny se vztahuje výhradně na rezervace provedené v hotelech Kempinski prostřednictvím webových stránek www.kempinski.com nebo prostřednictvím dalších oficiálních webových stránek hotelu Kempinski.

2) Pokud během 24 hodin po vyplnění rezervace na stránkách Kempinski.com naleznetee na jiných webových stránkách cenu („Srovnávací cena“), která je nižší než cena za pokoj, který jste si zamluvili na stránkách Kempinski.com (pro tentýž hotel, typ pokoje, počet osob, tentýž datum příjezdu a odjezdu), napište nám prosím e-mail s předmětem „Požadavek na záruku nejlepší ceny“ a odešlete jej na výše uvedenou adresu.

3) Rezervační podmínky, které se vztahují ke Srovnávací ceně (např. zálohová platba a depozit, postupy při změnách a při zrušení rezervace), musejí být shodné s rezervačními podmínkami při rezervaci na stránkách Kempinski.com.

4) Srovnávací cena musí být veřejně dostupná a rezervaci za tuto cenu musí být možné provést on-line.

5) Záruka nejlepší ceny na Kempinski.com se nevztahuje na:

  • Ceny z tzv. „nejasných“ nebo aukčních webových stránek, kde až do okamžiku dokončení rezervace a poskytnutí údajů k platbě není uveden název hotelu (např. stránky priceline.com nebo hotwire.com).
  • Jakékoli cenové nabídky na webových stránkách, které nabízejí celkové balíčky hotelových pokojů a dalších cestovních služeb, jako jsou například letenky, půjčovny aut, výlety apod.
  • Cenové nabídky, které nejsou veřejně dostupné, jako například smluvní ceny nebo sazby pro skupiny, dané úmluvy či události, tedy sazby, které jsou specificky dohodnuty mezi hotelem Kempinski a určitou skupinou nebo společností.
  • Ceny požadované v přímé poště nebo prostřednictvím žádosti zaslané elektronickou poštou.
  • Ceny nabízené pouze členům určitých skupin či jednotlivcům, kteří splňují předem zadaná kritéria, jako je například členství v určitých sdruženích nebo ve speciálních programech, které nejsou otevřeny pro širokou veřejnost.
  • Ceny platné pro delší pobyty nad dvacet (20) po sobě jdoucích nocí.
  • Předplacené rezervace, které jsou provedeny pomocí poukazu, který je splatný v hotelu.
  • Ubytování typu Kempinski Residences nebo jakýkoli rezidenční nebo prodloužený pobyt organizovaný společností Kempinski (například Kempinski Residences Astoria v tureckém Istanbulu).

6) Porovnání ceny mezi cenami z Kempinski.com a tzv. Srovnávací cenou bude provedeno na základě čisté částky, bez jakýchkoli daní, prémií nebo dalších poplatků souvisejících s cenou za ubytování.

7) Pokud je služba za Srovnávací cenu poskytnuta v jiné měně než v měně uvedené v Kempinski.com, bude tato Srovnávací cena převedena do té měny, která byla použita při původní rezervaci provedené prostřednictvím Kempinski.com a v kurzu, který byl platný k datu, ve kterém byl požadavekna záruku nejlepší ceny na Kempinski.com realizován / potvrzen.

8) Pokud se požadavek na záruku nejlepší ceny na Kempinski.com záruku nejlepší ceny vztahuje k rezervaci pro ubytování na několik nocí, bude průměrný kurz za každou noc porovnán s průměrnou cenou za každou noc, a to v rámci stejné rezervace a s použitím webové stránky, kde jsou tyto Srovnávací ceny k dispozici.

9) Záruka nejlepší ceny na Kempinski.com je neplatná, pokud je zakázána zákonem.

10) Kempinski Hotels S.A. si vyhrazuje právo kdykoli tuto záruku nejlepší ceny na Kempinski.com kdykoli změnit nebo zrušit.