wide header image

الملاك هم أهم المساهمين لدينا

نفخر في كمبينسكي بصفة خاصة بعلاقاتنا الوثيقة بجميع المُلاك الذين نتعاون معهم على مدار الوقت، وهذا يعكس فلسفتنا التي تهتم بإدارة مجموعة من الفنادق التي يتميز كل منها بشخصية متفردة، وليس مجرد سلسلة من الفنادق.

بداية من اللحظة التي نسعى فيها للبحث عن أي مشروع جديد، أو بدء محادثات جديدة بشأن تولي إدارة أحد الفنادق، يعتبر كبار المديرين التنفيذيين لدينا جميعًا بمثابة حلقة الوصل مع المُلاك، كما نحرص على أن يكونوا دائمًا على أتم استعداد للمشاركة في أي حوار مع هؤلاء المُلاك. وبينما نخوض في عملية تعريف المشاريع ومدى قدرتنا على إدارة أي فندق جديد بأفضل طريقة، نعمل على تأسيس شراكة مبنية على الثقة، والتعاون، والاحترام المتبادل. كما نثمن عاليًا قيمة هذه العلاقة المتميزة، ونسعى دومًا إلى إبقاء خط اتصال مفتوح بيننا وبين المُلاك. ومع أخذ ذلك بعين الاعتبار، فقد أقمنا ""اجتماع كمبينسكي للملاك"" الذي يعتبر منتدى متميزًا يهدف إلى مواصلة تسهيل الحوار وتبادل الآراء بين المُلاك، وكبار المديرين التنفيذيين، وفريق الإدارة العليا.

وقد أسسنا "نادي كمبينسكي للمُلاك" لكي يكون إقرارًا رسميًا يؤكد على أن المُلاك الذين اعتمدوا على كمبينسكي في تولي إدارة فنادقهم يضعون كامل ثقتهم فينا. ولا تتيح أي شركة أخرى لإدارة الفنادق خدمة إقرار مماثلة للمُلاك على مستوى الشركات. ويقدم "نادي المُلاك" إمكانية الاستفادة الفورية من خدمات الفنادق، كما يكفل توفير ترحيب حقيقي على طريقة استقبال كبار الزوار. ولنجاح هذه الخدمة، يتعهد كل العاملين بالفنادق أو المنتجعات التي تحت إدارة كمبينسكي بالالتزام الكامل بالوفاء بهذا الوعد. وبدءًا من اللحظة التي تتسلم فيها كمبينسكي عقد الإدارة، يصبح للمُلاك الحق في جني المستحقات والامتيازات المرتبطة بالانضمام لعضوية "نادي كمبينسكي للمُلاك". حيث إن العضوية في هذا النادي تمنح المالك مزايا حصرية تشمل التمتع بأسعار خاصة عند الإقامة في أي فندق من فنادق كمبينسكي أو منتجعاته، هذا بالإضافة إلى الحصول على رسائل إخبارية دورية من الإدارة العليا بالشركة. علاوة على التمتع بامتيازات تشمل ترقيات مضمونة ومجموعة من الخدمات المجانية.

عودة